Герреро, Мексика: отели категории 5 звезд

El Hotel está estupendo , instalaciones, albercas, pero al no tener playa  cada día nos desplazamos en su camioneta al Club de Palaya, es genial son 10m en camión y estás en la playa con todos los servicios del Hotel….pues no… ahí estuvo nuestro problema los meseros del club de playa no nos hicieron caso, por 4 veces mi esposo se tuvo que parar e ir hasta el bar y venir el cargando la comida y la bebida, les llamamos hasta en más de 6 veces , decían si si y nunca llegó nadie a tomar nuestra orden. La habitación genial y su servicio de Valet Parking en cambio decían lo mejor que he visto, eficientes, amables,  En fin hubo de todo en este hotel buró y malo, pero obvio la atención en la playa es un básico en vacaciones y no estuvo a la altura

10 de 10 el hotel hermoso, las vistas espectaculares, las instalaciones de primera pero el servicio hace la diferencia… maravilloso todos los empleados muy amables, te consienten en todo momento, sin duda regresaremos

Все отлично, место, удобства, сервис, чистота, шведский стол в ресторане, но что ужасно, так это пляжный клуб, где напиток стоит минимум 250 мкс и коктейль из креветок 250 мкс и выше, но порция В обоих случаях он очень плохой, подается в пластиковой суповой тарелке и совершенно безвкусный, и напитки, и коктейль, к сожалению, другого нет, потому что вы не можете принести свои собственные, заведение красивое, и его морские бассейны лучшие, но это абсурдно, что я пошел на шведский стол в их ресторане Bella Vista, ел и пил до полного удовлетворения, я заплатил 900 мкс за двоих и с отличным вкусом, а в пляжном клубе за два напитка и коктейли ушел, заплатив 1100 долларов. mxn недоволен вкусом и количеством. Им определенно придется это скорректировать. Мне было неудобно платить это. Моя проблема не в деньгах, моя проблема в том, что я не получаю взамен того, что заслуживаю.

Respecto al servicio, limpiezo, trato estuvieron muy bien. Sin embargo las albercas no fueron algo tan agradable por el diseño y la variedad de comida en los buffets.

Обычно цена двухместного номера высокая, но со скидкой для новых участников в приложении Trip.com она не была такой уж высокой. Нам нравится этот отель из-за частного пляжа. Остальные удобства такие же, как и в любом другом отеле в Акапулько, а еда очень дорогая. По крайней мере, теперь они предоставляют два бесплатных 250 мл воды в каждом номере. Удобства чистые.

We stayed at La Casa Que Canta for our honeymoon. The hotel and accommodations couldn't have been better. Very romantic place. Tranquil with breath-taking views from everywhere - our room, the pool, the restaurant. The friendly staff provided fantastic service. Best of the best!