Монастир, Тунис: отели категории 5 звезд

Одна. Большая проблема с кондиционером, наш приезд, наш номер, это было похоже на середину июля, во время сильной жары. В отеле совсем не прохладно. Я поворачиваюсь к стойке регистрации. Они говорят, что сделают все возможное, они пытались отправить людей для обслуживания, но это ничего не изменило. В отеле есть девушка, которая устанавливает кондиционер. Это система VMC, где они кладут лёд, чтобы распространить прохладу по воздуховодам VMC. Ненормально, что в 2025 году у нас есть такой тип кондиционирования в так называемом пятизвёздочном отеле, это большой чёрный знак, который нужно исправить очень быстро. В остальном, всё очень хорошо, индивидуальный и очень профессиональный. Очень гостеприимно. Все разговаривают с нами с улыбкой, шведский стол очень хороший. Это был респектабельный отель, не для посещения летом с жарой, которая заставляет нас возвращаться, но не в середине лета. Надеюсь, руководство в будущем найдёт решение проблемы с кондиционером. Платить 635 евро за две ночи и не иметь прохладного номера в такую ​​жару – это ненормально. Мы находимся в поездке Lola Tunisia, которая началась неудачно, и мы разочарованы. В любом случае, благодарю персонал отеля за профессионализм и радушный приём.

Лучший отель, лучший сервис, лучшая еда, аниматоры, заслуживающие внимания, никакого уважения к гостям отеля! Гостей отеля держали очень обнаженными, очень непринужденными, не одетыми, очень шокирующими!!! в вестибюле отеля и в ресторане-шведском столе я должен проверить одежду некоторых клиентов (женщин) мы должны уважать очень вульгарных людей, которые видят полуобнаженных в очень красивом отеле, это портит имидж этого отеля, неподобающее поведение некоторых клиентов и хозяин заигрывает с клиентами, позор такому прекрасному заведению!!! Срочно увидеть, что номера идеальные, горничная наверху, очень чистое заведение, несмотря на все остальное, спасибо обслуживающему персоналу и уважайте остальных, чтобы увидеть еще раз, срочно отсутствие уважения, спасибо менеджеру и директору за рассмотрение некоторых деталей, спасибо за ваше добро пожаловать .