Во время своей одиночной поездки по Стране Басков я остановился в номере с видом на город, и он оказался настолько комфортным, что я забыл, что у него нет вида на море.
Хотя я всё же рекомендую сходить в кафе, чтобы насладиться пляжем, если вы бронируете номер с видом на город, потому что оттуда открывается вид на стройку на дальней улице.
Отель находился всего в 15 минутах ходьбы от автовокзала, прямо рядом с пляжем, с тяжёлым чемоданом. Номер был безупречно чистым, с большой ванной и такой удобной кроватью, что я не мог встать, чтобы полюбоваться закатом! Кроме того, отзывчивый и добрый персонал и отличное расположение для передвижения по городу пешком или на автобусе. Я ходил в музей Чиллида-Леку, до которого 30 минут на автобусе № 25.
Настоятельно рекомендую!
Hotel de arquitectura contemporánea, ubicado en un pueblo de muchas bodegas de vino con un desayuno bueno. Tiene también en las cubierta un pequeño gimnasio que está muy bien y una zona de chill out agradable.
Hemos estado varias veces, pero esta vez lo peor fue la habitación que nos dieron, que era muy oscura pues tenía una ventana a una zona sombría y cerrada. Había que estar con luz artificial todo el día. Una pena pues no pudimos disfrutar de la estancia igual, ya es importante para nosotros la iluminación natural.
Gran hotel tanto por su ubicación como por sus servicios. El personal de la recepción super agradable y el personal de limpieza igualmente. El desayuno buffet muy variado con unos productos locales de calidad. Repetiremos seguro en nuestra próxima visita a Durango.
Несмотря на расположение на многополосной дороге, шум оставался снаружи. Даже парк аттракционов через дорогу был неслышен. Номер был нормальный, но для семейного номера тесноват. Персонал был дружелюбным, быстрым и очень внимательным. Бассейн был немного маловат, но он был. Завтрак (шведский стол) был очень вкусным и обильным. Ужин тоже был хорошим, порции были нормальными. Единственным недостатком была плата за парковку в размере 15 евро в день. Для четырёхзвёздочного отеля я бы ожидал, что в стоимость будет включена частная парковка.
We hebben een heerlijk verblijf gehad. Heerlijke bedden en mooi uitzicht vanaf de kamer. Mooie tuin waar je heelijk koel onder de bomen kan zitten met een wijntje. Kamers kunnen een upgrade gebruiken. Personeel is weinig geïnteresseerd in de gast. Alles kost moeite lijkt het. Er wordt niet gevraagd bij uitchecken hoe je verblijf is geweest. Vriendojk Afrekenen en gaan. Dat lijkt.me de eerste regel in hospitality.
Очень хорошо
Отзывов: 73
8,9/10
Цена от
VND 2 643 360
за ночь
Проверить наличие мест
Посмотреть все отели уровня «4 звезды» в г. Страна Басков
Прочитайте отзывы гостей об отелях в г. Страна Басков
Посмотреть все
9,1/10
Замечательно
SSergei TonkovОтличный отель — соотношение цены и качества на высоте
Мы остались очень довольны проживанием. Прекрасное соотношение цены и качества: разумная стоимость, отличное расположение — всё рядом, включая достопримечательности, транспорт и хорошие рестораны.
Сервис на высоком уровне: персонал приветливый, быстро реагирует на любые просьбы. Завтраки приятно порадовали — свежие продукты, хороший выбор, всё вкусно. Номера чистые, аккуратные, с приятным дизайном и всем необходимым для комфортного отдыха.
Единственный небольшой минус — звукоизоляция с коридором могла бы быть лучше. Если кто-то проходит мимо или разговаривает в коридоре, это слышно. Но если вы не спите допоздна и встаете около 8–9 утра, то это не доставит особого дискомфорта.
В целом — отличное место для короткой или длительной остановки. С удовольствием вернулись бы снова.
JJdechОчень чисто и уютно, персонал добрый и отзывчивый. Автобус до центра останавливается прямо рядом с отелем, ходит примерно каждые 10 минут, поездка занимает около 25 минут. На ресепшене можно приобрести проездной на 6 или 12 поездок, который дешевле, чем отдельные билеты.
BbaraoGuild**”ПЛОХО: Остерегайтесь ”улучшения””**
При бронировании мы в первую очередь ценили размер номера и бюджет, поэтому забронировали номер с видом на город площадью 32 м².
При регистрации персонал отеля предложил нам ”улучшение”. Он сказал, что за дополнительные 25 евро в день мы можем ”улучшить”, поэтому мы согласились.
Однако, хотя номер и имел вид на море, его площадь была уменьшена до 21 м². Я сказал им, что заплатить 25 евро за меньший номер — это понижение, но они настояли на том, что вид был улучшен.
Я попросил переселить меня обратно в номер, который мы изначально забронировали, но персонал проигнорировал мою просьбу в течение целого дня.
Позвольте мне спросить вас: если бы вы пошли посмотреть на новый пейзаж, а вид изменился, как бы вы его описали? Вы бы не сказали, что сам пейзаж был ”улучшен”, не так ли? Вы бы сказали, что вид был другим или лучше.
На следующий день я наконец получил ответ от персонала. Они сказали, что мне нужно будет заплатить дополнительно €70 в день, если я хочу номер площадью 32 м² с видом на море.
Хотя удобства и пейзажи в отеле превосходны, персонал полностью сосредоточен на бизнесе и, похоже, стремится выжать из своих гостей каждый дополнительный евро.
В конце концов, мы заплатили €25.
**Остерегайтесь «Улучшения».**
ГГостьЯ думал, что сауна включена в наше пребывание, поэтому я и забронировал отель.
Когда я сказал персоналу, что при бронировании онлайн за нее не нужно платить дополнительно, они сказали, что это часть спа. Это очень сбивает с толку, как будто это часть спа, зачем упоминать об этом и не включать в раздел спа.
Спа и сауна — это не одно и то же, и если это плата за нее, то это следует упомянуть.
Все остальное было потрясающе. Также у них нет отдельной платы только за сауну! Я просто хотел воспользоваться тренажерным залом и сауной, но не спа! Не было возможности забронировать сауну без спа.
Это около 20 евро за доступ, а не за день, что я подумал, что это обман, особенно когда вы уже забронировали номер в отеле и заплатили за свой номер! Опять же, персонал не проявил гибкости, нужно было либо заплатить за то, чем вы не будете пользоваться, либо вы этого не получите!
В итоге я не стал бронировать номер, так как не хотел пользоваться спа-салоном, а платить за 15 минут посещения сауны (20 евро) было бы слишком дорого.
HHosanМы выбрали этот отель из-за его близости к автобусному узлу. Мы ходили пешком до всех основных туристических достопримечательностей. Бильбао — очень удобный город для пеших прогулок.
Этот отель выделяется дружелюбием персонала. Персонал на стойке регистрации невероятно приветлив и отзывчив. Отдельное спасибо Ноэми, которая сделала всё возможное, чтобы помочь нам и дала совет по поводу утерянного багажа.
Номер просторный, как раз для наших нужд. Кровать размера «king-size» очень удобная и оптимальной жёсткости. Постельное бельё мягкое, подушки пушистые. В номере есть простой, но функциональный чайник. В номере у кровати было зарядное устройство USB, что очень важно для современных путешественников.
Нам понравилась ванная комната. Хорошо освещённая, просторная душевая кабина с сильным напором воды. В ванной комнате есть все необходимые туалетные принадлежности (зубная щётка и т.д.).
Уборщица хорошо убрала номер. В холле и общественных зонах безупречная чистота. Судя по интерьеру, отель, возможно, недавно отремонтировали.
ГГостьЯ забронировал этот отель, потому что он находится в тихом месте, в номере были окна с двойным остеклением, которые позволяли мне спать спокойно более 8 часов каждую ночь, и я мог легко добраться до города на автобусе.
К вашему сведению, стоимость такси от и до аэропорта Сан-Себастьяна составила в общей сложности 90 евро, на что отель не имеет никакого влияния, как и любые другие отели в этом отношении.
SsanzsiСервис очень внимательный и приятный. Они очень внимательны к вам и заставляют вас чувствовать себя прекрасно. С другой стороны, расположение очень хорошее, всего в пяти минутах от Ла Кончи и недалеко от старой части Сан-Себастьяна.
Номера просторные и очень чистые. Очень современное оформление и распределение, с удобствами на десять человек. Соотношение цена-качество непревзойденное.
ГГостьЯ забронировал номер площадью 23 квадратных метра с кроватью шириной 1,5 метра, но фактически получил номер площадью всего 17 квадратных метров с кроватью шириной 1,2 метра. Вероятно, это проблема платформы, но обслуживание на стойке регистрации было намного ниже уровня четырехзвездочного отеля. Они постоянно настаивали, что это не их вина, а проблема платформы, и отказывались решать проблему. Однако в целом удобства в отеле были в порядке, а обслуживание клиентов Ctrip было довольно хорошим. Я остался недоволен окончательной компенсацией. Рекомендую бронировать жилье напрямую через международные платформы.
Чтобы забронировать отель на Trip.com, просто укажите на странице направление, даты поездки и количество гостей. Затем посмотрите доступные отели и выберите тот, который хотите забронировать. Следуйте инструкциям, чтобы ввести платежную информацию и завершить бронирование.
Как найти выгодные предложения на отели на Trip.com?
Есть несколько способов найти недорогие отели на Trip.com. Вы можете сузить результаты поиска, отфильтровав отели в соответствии с предпочитаемым ценовым диапазоном, или отсортировать результаты по цене, чтобы сначала посмотреть самые дешевые варианты.
Где найти специальные предложения на отели на Trip.com?
Trip.com в течение всего года предлагает широкий выбор спецпредложений на отели. Вы можете легко найти их на нашей href="https://ru.trip.com/sale/deals/">странице специальных предложений Кроме того, если вы являетесь участником нашей бонусной программы, вы можете войти в свой аккаунт и посмотреть эксклюзивные скидки на страницах со списком отелей.
Как получить более низкие цены на отели?
Иногда бронировать отели на даты в середине недели дешевле, но это тоже зависит от сезона.
Сколько отелей на Trip.com?
На Trip.com представлено свыше 5 000 000 отелей более чем в 230 странах и регионах. Не решили, какой отель забронировать? Смотрите наш сайт и выбирайте!
Можно ли отменить или изменить бронирование отеля на Trip.com?
Это зависит от правил отеля и даты отмены. Посмотрите раздел правил на страницах конкретных отелей. Чтобы отменить или изменить бронирование, войдите в свой аккаунт на Trip.com, перейдите в раздел «Мои бронирования» и следуйте инструкциям.
Как связаться со службой поддержки Trip.com?
Вы можете связаться с круглосуточной службой поддержки Trip.com, зайдя в Центр помощи на Trip.com и отправив запрос. В зависимости от вашего местоположения вы также можете связаться по телефону или в чате.