Уэст-Мидлендс, Великобритания: отели категории 4 звезды

Lovely overnight stay. Hotel was really busy with a large party but the staff looked after us really well. Not a reflection on the hotel but they booked a taxi to pick us up and the taxi firm were totally useless. Having waited twenty minutes past the scheduled time, we called an Uber which was there in five minutes. Overall, this is a great hotel which we have stayed at previously and will do so again.

Номер был очень шикарный. Я приехала немного раньше, чем ожидала, так как мой поезд в Бирмингем прибыл раньше. Поэтому я спросила, могу ли я заселиться раньше, примерно в полдень, и мне с радостью согласились, однако я решила оставить багаж и пойти на встречу. Персонал очень отзывчивый и приятный, и у меня была, как обычно, дополнительная просьба — номер с видом на канал. К сожалению, мне дали номер на противоположной стороне от того, что я запрашивала, но я вернулась на ресепшн, и сотрудники очень помогли мне решить этот вопрос, и, возможно, мне дали правильный номер.

The staff was great, The room size is ok but the bathroom is not good because when you showered the water will splash out and almost flow out from the bathroom. Air conditioning is not working during my staying and it’s summer!🥵

An amazing stay as always the staff here always go above and beyond for you needed slightly larger room due to my partner on crutches and they even put us in a room we was in before! Such clean facilities me and my partner felt really comfortable safe and happy here will stay again! Comfy pillows, bed, lovely bathroom shower and bath, toiletries on wall are very nice smelling, we will be back on Thursday to stay! :)

Good location close to M42, free parking onsite, easy access to reception check in was straightforward lifts to all floors and the room was perfect clean and warm. self service for buffet breakfast good variety for every taste. would recommend this hotel to friends and family.

This hotel was perfect for an overnight stay fir work the bed was extremely comfortable room Very bright and clean reception was lovely the lady on night shift very chatty and welcoming Breakfast was perfect nice spaces and food choice of food fully recommend this hotel and credit to the manager

I live local, but due o having housework done and me being disabled, I was advised it would be beneficial for me to be out of the house for a few days. I picked Double Tree Hilton as they were offering the best price. I'm so glad I did. The staff could not do enough for you, especially Wendy, she is such an amazing lady, my 10 year old son said to me how amazing and helpful Wendy was and that says it all.

Недавно мы останавливались в отеле Crowne Plaza Birmingham City Centre и были впечатлены от начала до конца ⭐. Расположение не может быть более удобным 📍. Он находится в самом центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от станции New Street, торгового центра Bullring, The Mailbox и множества ресторанов и баров. Благодаря этому передвигаться по Бирмингему было невероятно легко, и мы могли наслаждаться временем, не беспокоясь о транспорте 🚆🛍️. Наш номер был безупречно чистым 🧼 и в хорошем состоянии, со всем необходимым для комфортного проживания. Кровать была очень удобной 🛏️, интерьер — современным, а удобства в номере, включая чай и кофе ☕, сейф и туалетные принадлежности, были хорошего качества. Мы также оценили мелочи, которые сделали номер уютным и практичным как для деловых путешественников, так и для туристов. Удобства в отеле были превосходными. Мы воспользовались услугами бара и лаунж-зоны 🍹, где царила непринужденная атмосфера и было приветливое обслуживание. Завтрак был настоящей изюминкой 🍳🥐: свежий, обильный и вкусный, с широким выбором горячих и холодных блюд на любой вкус. Всё было в наличии даже в часы пик, а персонал был внимательным, но не навязчивым 😊. В целом, наше пребывание было комфортным, приятным и приятным. Идеальное расположение, чистые и хорошо оборудованные номера, хорошие удобства и великолепный завтрак делают этот отель отличным выбором для посещения Бирмингема 🌆. Мы с удовольствием остановимся здесь снова и можем с уверенностью рекомендовать его всем, кто собирается посетить этот город 👍

Room was spacious. Views were amazing. Staff were very helpful as I had a massive bouquet of flowers. 1 lady at Reception helped loads unfortunately we didn't get her name. Thank you.

Отель Hyatt Rengency Birmingham — очень хороший и уютный отель с отличными удобствами. Здесь подают халяльную еду, а по запросу предоставляются молитвенные коврики, что я очень оценила. К услугам гостей прекрасные возможности для отдыха: подогреваемый бассейн, паровая баня, сауна, джакузи и спа-центр. Однако мое пребывание было омрачено отсутствием смарт-телевизора в номере, как было указано на сайте, что привело к значительной потере времени, учитывая, что я планировала большую часть времени проводить дома. В итоге отель повысил категорию номера (до аналогичного номера на несколько этажей выше) после нескольких обращений на ресепшн и долгого ожидания, но я благодарна Кензе за ее помощь. При выезде Нандини была очень любезна и предложила помощь в мой следующий визит в качестве компенсации за неудобства. Также есть проблема с парковкой, которая работает по принципу «кто первый приехал, тот и занял место». Итак, если вы паркуете машину в первый день и, скажем, остаетесь на 3 дня, вам нужно заранее оплатить парковку на 3 дня, что составляет 27 фунтов стерлингов за 24 часа. В течение этих дней, если вы случайно заберете машину и вернетесь, не обнаружив свободного парковочного места, вы потеряете деньги. Ваше место не будет зарезервировано. Было бы лучше, если бы с нас взимали плату за парковку при выезде, а не заставляли платить заранее. В целом, комфортабельный отель с отличными удобствами, но более четкая информация об оснащении номеров сделала бы пребывание намного комфортнее. Я бы лучше подготовился.