Каунас, Литва: отели категории 4 звезды

Nice view apartment, was suitable for 4 of us. S The best part is the view from the windows to the river.

Отель не 4 звезды, конечно, старенький, но с остатками былой роскоши. Завтрак средний, номера большие, хорошо, что есть сауна и бассейн, но их нужно бронировать и всего на час. Но самое ужасное, окна из номера выходили на недостроенную высотку с пустыми тёмными окнами, как апокалипсис какой-то, жили с зашторенными окнами.

Отличный опыт! Простая регистрация… очень простая! Номер и туалет очень чистые. Отличное расположение, близко к старому городу, в пешей доступности от центра. Рекомендую.

Extremely disappointed with the hotel,Arrived Am time due to flight delays,I had booked deluxe room & couldn’t sleep all night loud music people screaming shouting outside,when i complained about noise & loud music i was told there was a concert, so hoping for saturday night to be better unfortunately same loud music & people screaming shouting until early hours of the morning, Staff know what is the issue but are failing to address it, everyone is being told its the concert, since when do concerts have music running until 4am, upon my investigation it seems there’s a night club near the hotel, please avoid this hotel if you want a good night’s sleep, extremely extremely disappointed, paid for a best room and got a juke box instead!

В целом, всё прошло неплохо, но у меня возникли некоторые проблемы с въездом и выездом с парковки. В первый день я столкнулся с проблемой при попытке выехать с парковки: система не открывала ворота. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы узнать, в чём дело, но там было очень много людей, и времени почти не оставалось. После короткого вопроса они не посмели меня беспокоить, и мне пришлось долго ждать. Мой друг с ребёнком ждали в машине, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как спросить ещё раз. Мне сказали подъехать к воротам, и они откроют их дистанционно. Я сделал, как было сказано, но ворота всё равно не реагировали. Поэтому я снова обратился за помощью на стойку регистрации (дозвониться по телефону сложно, когда они заняты, поэтому мне пришлось обратиться лично). На этот раз они сказали, что откроют ворота сами. Я подъехал обратно к стойке регистрации и, наконец, смог успешно выехать. Весь процесс занял не менее получаса. Я думала, это просто единичный случай, но на следующий день столкнулась с той же проблемой. На этот раз я позвонила за помощью, и мне сказали, что скоро откроют ворота, но после того, как я повесила трубку, я несколько раз пыталась открыть их снова, но безуспешно. Я набралась смелости и позвонила еще раз, и меня спросили, пыталась ли я уже это сделать. Я объяснила, что пыталась много раз, после чего мне сказали, что свяжутся с Unipark, и повесили трубку. Через некоторое время подошел сотрудник. Хотя он не говорил по-английски, я поняла его жестами — он хотел, чтобы я развернулась и воспользовалась служебным входом. Наконец, я смогла спокойно уйти.

Это мой второй визит в отель Victoria. В прошлом году впечатления были лучше. Номер, который мне достался в этот раз, отличался от предыдущего. Тем не менее, завтрак был хорошим, расположение тоже хорошее.

Great front desk staff, comfortable room, fantastic breakfast buffet, and perfect hotel location just steps away from the Old Town and the New Town.

Расположение очень близко к древнему городу. На стойке регистрации очень энтузиастичны. Если я спрошу, они скажут мне, где находится система оплаты парковки. Однако мне выписали штраф за превышение лимита времени, и они также с большим энтузиазмом помогают с этим разобраться! Стоит рекомендовать!