Дата отзыва19 авг. 2024 г.
Гость
Короткое пребывание на 2 дня было забронировано на Triip.com для одного взрослого и 2 детей до 10 лет, чтобы присоединиться к нам, которые были забронированы на день раньше на три дня. Наше трехдневное бронирование было напрямую в отеле, полупансион. Отель отмечен как «рекомендуется для взрослых», и они, конечно, отпугивают детей, пытаясь взимать плату за размещение, а не просто за номер. Сайт Trip вполне справедливо предлагал номер по цене для двух взрослых, дети до 12 лет бесплатно, так что это то, что было оплачено. Полупансион был добавлен, но по цене для двух взрослых, что было бы больше, чем фактическая цена отеля для одного взрослого и двух детей, но я был рад, что зарезервировал ресторан.
Все началось с беспорядка при регистрации, отель настаивал, что номер был занят тремя «человеками», как они выразились, и поэтому должно быть на 50% больше, хотя номер был того же типа, что и наш двухместный номер для двух взрослых. Отель также настаивал на том, что был предоставлен только завтрак, и пытался утверждать, что тариф B2B от третьей стороны (Trip) был недостаточным. Я вежливо указал, что скидки, предоставляемые сторонним агентам, не касаются клиента, и сослался на свой ваучер бронирования, в котором четко было указано, что я забронировал двухместный номер, в котором будут 1 взрослый и двое очень маленьких детей, и что завтрак и ужин были оплачены, при этом стоимость для 1 взрослого была в два раза выше местной цены за ребенка. С ними было невозможно иметь дело, и я ушел со стойки регистрации злым и расстроенным. Я связался с представителем Trip, и к вечеру все было улажено. Trip поставил оценку «отлично», отелю — «ноль».
Что касается нашего пребывания, отель отличный, но есть возможности для улучшения. Ужин в буфете начинается только в 8.00, что приводит к настоящей драке, если ресторан переполнен. Это был четверг, национальный праздник, и было невозможно заказать вино и напитки после того, как мы сели, так как заказы принимал один человек из обслуживающего персонала. Мы съели еду всухомятку и, наконец, заказали вино и воду, пока ели десерт, примерно через 40 минут после того, как сели. Та же самая проблема возникла на следующее утро за завтраком, когда четыре машины Nespresso, работающие улиткой, оказались совершенно неспособны справиться с потребностями в кофе. Хуже того, все 4 машины перегрелись и перешли в «режим обслуживания». Еще хуже то, что эти явно неподходящие машины бариста были единственным источником горячей воды для чая или настоев, но без отдельного крана для подачи горячей воды. Вам приходилось стоять почти 2 минуты, пока машина медленно наливала через выход для кофе одну кружку горячей воды, к разочарованию очереди позади. Это нужно уладить, каждое утро требовалось много времени, чтобы получить напиток для завтрака, а на второй день мне пришлось подняться на 4 этажа в свой номер и наполнить чашку из кофемашины Nespresso в номере. Я бы посоветовал вам взять с собой дорожный чайник. В остальном это прекрасный отель, но есть проблемы с рестораном и дискриминационные цены для детей, поэтому этот отель не для детей.
Развернуть
Цена за ночь от:10 168 PHP
Дата отзыва21 апр. 2025 г.
Гость
У нас было такое прекрасное и запоминающееся пребывание в Ohla Barcelona! После 18-часовой поездки мы действительно оценили раннюю регистрацию и прекрасное повышение класса обслуживания, это был идеальный прием и именно то, что нам было нужно. Расположение абсолютно идеальное, особенно для пребывания перед круизом, и поскольку мы впервые были в Барселоне, Ohla задала тон всему нашему путешествию.
Весь персонал был невероятно милым и дружелюбным, что заставило нас сразу почувствовать себя как дома. Кава и шоколад, ожидавшие в нашем номере, были таким милым и продуманным штрихом, но больше всего нас тронула рукописная записка с поздравлением с годовщиной, она сделала этот момент еще более особенным. Спасибо Ирайе и Андреа.
Завтрак также был фантастическим, с большим выбором вкусных блюд. Я должна особо отметить мини-круассаны, они были абсолютно божественными, таяли во рту с каждым кусочком!
Мы также хотели бы особо отметить Фатиму из ресторана, которая сделала все возможное, чтобы наш завтрак был идеальным. Она была такой теплой, искренне дружелюбной и внимательной. Она даже приготовила нам несколько действительно хороших латте, которые сделали наше утро еще лучше. Ее доброта и гостеприимство действительно выделялись!
Мы обязательно забронируем здесь снова в мгновение ока. Спасибо, Ohla Barcelona, за то, что сделали наш первый визит в этот прекрасный город незабываемым!
Развернуть
Цена за ночь от:20 236 PHP
Дата отзыва24 янв. 2024 г.
Гость
Это было очень чистое жилье, было предоставлено много полотенец.
Это было немного неудобно, потому что стирка производилась в общем помещении на 5-м этаже, и я был немного разочарован тем, что мне выделили комнату с видом сзади, даже не спросив, из скольких комнат открывается вид на Саграду. На крыше есть зона отдыха и бассейн, так что в хорошую погоду было бы хорошо. Расположение далеко от основных туристических достопримечательностей, поэтому ездить на метро каждый день немного неудобно, поэтому, если бы мне пришлось делать это снова, думаю, я бы выбрал его рядом с площадью Каталонии.
Развернуть
Цена за ночь от:25 120 PHP
Дата отзыва27 нояб. 2025 г.
Анонимный пользователь
Расположение: Прямо рядом с площадью Каталонии, в 5 минутах ходьбы от конечной остановки автобусной линии A1/A2, курсирующей до аэропорта; автобусные остановки и линии метро находятся на нижнем этаже, обеспечивая прямой доступ к основным достопримечательностям; Дом Батльо находится в 5 минутах ходьбы, Старый город (Стена поцелуев, Кафедральный собор) — в 10-15 минутах ходьбы, парк Гуэль/Саграда Фамилия — в 10 минутах езды на такси (12 евро), гора Карамель — в 20 минутах езды на такси (15 евро), а Тибидабо — в 30 минутах езды на такси (20 евро). Общественный транспорт удобен, когда мало людей, а такси легко доступны, когда много.
Номера: Примерно 25 квадратных метров, с основными удобствами и туалетными принадлежностями, а также сейфом. Семейные номера имеют дополнительные шкафы и кровати, а также больше по площади. В отеле есть система контроля доступа.
Обслуживание: Персонал очень приветливый; Швейцары помогают с багажом, а мелкие проблемы решаются оперативно после сообщения о них.
Недостатки: Некоторые удобства выглядят устаревшими (напор воды в душе в номере 410 низкий, а для управления кондиционером, похоже, нужно звонить на ресепшн).
Развернуть
Цена за ночь от:10 803 PHP
Дата отзыва30 мар. 2026 г.
Jorge Gómez Díaz
Todo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas.
Es cierto que estás en el parque prácticamente.
La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción.
El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias
Развернуть
Цена за ночь от:12 074 PHP
Дата отзыва17 сент. 2025 г.
rainman1971
Отличное расположение отеля, до улицы Грасия можно дойти пешком. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, я забыл переходник для розетки, и отель предоставил мне два. На завтрак подают испанский хамон, и время завтрака достаточно продолжительное.
Развернуть
Цена за ночь от:7 245 PHP
Дата отзыва24 окт. 2025 г.
Vincent 小林
Преимущества
Высокое соотношение цены и качества: около 6000–7000 тайваньских долларов за ночь, очень доступная цена для центра Барселоны.
Превосходное расположение: всего в нескольких шагах от отеля находятся торговые районы; Casa Milà и бутики вдоль Пасео де Грасия находятся в пешей доступности.
Отличный завтрак: щедрый выбор для отеля такого класса в Европе.
Области для улучшения:
Устаревшие помещения: внешний и внутренний декор несколько устарели, но в целом состояние приемлемое.
Ранний выезд: гости, не являющиеся VIP-гостями, должны выехать до 11:00, что несколько неудобно.
Небольшой тренажерный зал: ограниченное количество оборудования и небольшое пространство, подходит только для легких упражнений.
Резюме: если вы цените расположение и завтрак и хотите остановиться в среднем ценовом диапазоне, это отличный вариант. Я бы поставил 4 звезды: не роскошный, но удобный и беззаботный, подходит для путешественников с плотным графиком покупок и осмотра достопримечательностей.
Развернуть
Цена за ночь от:10 567 PHP
Дата отзыва1 февр. 2025 г.
Гость
Отель очень хорошо оборудован удобствами рядом с ним, включая еду, напитки и развлечения. Также рекомендуется прогуляться до основных туристических мест Гауди, чтобы вы могли ощутить жизнь, шопинг и культурную красоту Барселоны. Завтрак в отеле выше среднего, а обслуживающий персонал очень восторженный. Однако у меня был очень плохой опыт. Прожив 2 дня, я хотел сменить номер, чтобы продолжить свое пребывание (с одноместного на трехместный). Я связался с ресепшеном за два дня и надеялся без проблем переехать в другой номер. Когда приехала моя семья, они сказали, что пока не могут поменять номер, и если в 12 часов не будет места, нам придется выйти и ждать, пока освободится номер. . Я заранее проверил веб-сайт, и в отеле были номера. . Позже в отеле сказали, что есть номер, который можно поменять, и попросили прислать карточку номера, чтобы мы могли поменять номер. На самом деле они сказали, что мне нужно спуститься и расписаться, чтобы получить ключ. Когда я спустился, чтобы спросить, они сказали, что процесс в отеле должен быть таким. . Это меня очень разочаровало и очень разочаровало, поэтому я решил не продолжать свое пребывание.
Я надеюсь, что руководство отеля примет во внимание этот вопрос, в наши дни догадки об отеле разумны, не давайте нам просто так оправдания, и это испортит бренд отеля
В целом, мой опыт пребывания был идеальным, но из-за этого случая я думаю, что должен оставить плохой отзыв об обслуживании, это может быть несправедливо по отношению к большинству хорошего обслуживающего персонала отеля, но для нас важно сообщить вам об этом превосходном плохом опыте
Развернуть
Цена за ночь от:7 817 PHP
Дата отзыва24 февр. 2025 г.
가자가자가자
Я решил сделать перерыв перед поездкой в Барселону. До Барселоны можно добраться примерно за час на общественном транспорте.
Океан был красивым, а отель чистым, но звукоизоляция была настолько плохой, что я каждый раз удивлялся, когда открывал дверь в соседний номер и думал, что это мой номер.
И там были комары, поэтому я попросила средство от комаров, но у них его не оказалось.... Меня покусали и пошла кровь ㅜㅜ
Развернуть
Цена за ночь от:6 863 PHP
Дата отзыва29 июня 2025 г.
Gloria Su
Отель расположен в получасе ходьбы от моря и в десяти минутах езды от аэропорта. Рядом есть Burger King и KFC, а другие рестораны находятся также в пределах получаса ходьбы. Персонал очень приветливый и предлагает услуги заказа такси. Комната была большая, и там была ванна, что меня очень приятно удивило и помогло снять усталость после путешествия.
Развернуть
Цена за ночь от:7 308 PHP