Джохор, Малайзия: отели, где есть С тренажерным залом

Отель Вилла стал для нас сюрпризом. Комната большая, вид очень красивый, этаж выше, в этом отеле номера расположены на верхних этажах выше 9-го или даже выше. Отлично. Мы жили на 21 этаже, обслуживание очень хорошее. В вестибюле есть рождественские украшения, когда мы наслаждаемся рождественской елкой и видом на Санта-Клауса, персонал подходит, чтобы помочь включить выключатели, чтобы играла музыка. Очень приятный и дружелюбный. В канун Нового года мы наслаждались видом на город с фейерверком. Удивительный. Завтрак тоже хороший.

Останавливались в апартаментах. Мебель довольно изношенная, подушка дивана почти исчезла, так что когда вы сидите на ней, вы чувствуете эту жесткую структуру. Кровати тоже, когда вы лежите на них, вы почти чувствуете пружины... так беспокоюсь, что это может навредить моим мальчикам, когда они спят на кровати. Кондиционер в гостиной начал сильно протекать. В туалете, который находится в общем доступе, возникли проблемы со сливом, смыв очень медленный, поэтому вода поднимается до самого унитаза и почти переливается через край... было бы хорошо, если бы администрация могла провести капитальный ремонт сантехники и мебели. Поскольку это всего лишь 1 ночь в моем случае, мы просто смирились с этим. Однако обслуживание и расположение фантастические.

Я не ожидала, что здесь будет так здорово остановиться. Судя по отзывам, которые я читала, были проблемы с чистотой, но во время моего пребывания было невероятно чисто. Подушки и полотенца совершенно не пахли. Удобства тоже работали хорошо, я бы вернулась сюда снова, очень рекомендую. Советы: Когда я заселяюсь вечером, я понимаю, что все могут быть уставшими, поэтому процесс может быть немного медленным, но это не сильно повлияет на ситуацию. И не забудьте проверить квитанцию ​​об оплате, правильно ли она распечатана.

Обслуживание клиентов было на высшем уровне с момента прибытия и до выезда. Расположение также хорошее, рядом находятся известные рестораны и магазины. Если вы не хотите ехать на машине, можно дойти до ближайшего торгового центра R&F. Однако уборка требует некоторых улучшений. Пол кажется пыльным/в песке, а на унитазе главной спальни остались пятна от предыдущего арендатора, и непонятно, как уборщицы их убирают.

Дружелюбный, любезный персонал, готовый помочь с улыбкой. Удобства, бассейн были отремонтированы, номера красивые. Был менеджер, который помогал нам обслуживать во время комплексных обедов, он был очень услужливым и вежливым.

Прочитав об этом отеле с таким количеством хороших отзывов, я решил попробовать. Этот отель очень современный и красивый, отель напрямую связан с The Mall, очень большим торговым центром с множеством магазинов и ресторанов, а также в торговом центре. Здесь много фирменных магазинов, знаменитых ресторанов и продуктов питания, завтрак в отеле тоже был очень хорошим, бассейн расположен на 28-м этаже с очень хорошим видом, очень рекомендуется.

Номер: Номер выглядел устаревшим, а душ был большим разочарованием — старый и не очень чистый. С другой стороны, они предоставили основные удобства, такие как гель для душа, шампунь, зубную щетку и зубную пасту, а также бутилированную воду, что было оценено. Кровать и подушки были достаточно приличными для хорошего ночного сна. Обслуживание: Регистрация прошла эффективно и быстро — менее 10 минут, что было здорово. Просто предупреждение, они требуют депозит в размере 100 RM при регистрации, так что будьте готовы к этому. В целом, опыт не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля. Из-за устаревших проблем с номером и душем я не могу оправдать претензии на 4 звезды. Это место может быть нормальным, если вы управляете своими ожиданиями, но я бы не рекомендовал его тем, кто ищет настоящий 4-звездочный опыт.

Расположение потрясающее, легко добраться до любого места (например, KSL, makan place) с небольшой платой 5-10 ринггитов. Это мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле, во время регистрации в нашем номере мы поняли, что в номере нет полотенца, напольного коврика, а телефон сломан. Они сообщили техническому специалисту, чтобы он проверил телефон, техник сказал нам, что телефон нельзя использовать, и они помогут мне проверить мою комнату. Я подождал 15 минут и решил использовать свой мобильный телефон, чтобы связаться с сотрудниками стойки регистрации, сообщил, что это то, что мне сказал техник, а также сообщил им, что в номере нет полотенца и напольного коврика. Младшая ответила на мой звонок, и она не знала, что делать, и передала трубку своему менеджеру. Когда менеджер ответил на звонок, она объяснила, что у них есть полное заселение на несколько дней, и нет чистого полотенца, которого недостаточно, чтобы заменить его в комнате, и в настоящее время у нас нет того же типа номера, который мы могли бы поменять, она не могла сказать мне, когда прибудет чистое полотенце и когда у нас будет место, чтобы переодеться. То, как менеджер разговаривал со мной, было грубым и осмелилось спросить: «Это решение, которое она может предоставить, что еще мне от нее нужно»? Это 4-звездочный отель, как они могли оправдывать гостя таким нелепым поведением? Должен ли отель подготовить все удобства к заселению гостя? Действительно ли 4stars обучают своих сотрудников перед тем, как они приступают к работе? Если бы я мог, я бы получил нулевую звезду для этого отеля из-за того, что персонал не был хорошо обучен, персонал, похоже, не уверен в процедурах, а не на уровне 4-звездочного отеля.