Al Raha Beach Resort and Spa

Отзывы об отеле Al Raha Beach Resort and Spa

Al Raha Beach Resort and Spa

Channel Street, Near Al Raha Mall Al Raha Creek, Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi, United Arab EmiratesПолная информацию об отеле
Al Raha Beach Resort and Spa
Al Raha Beach Resort and SpaAl Raha Beach Resort and SpaAl Raha Beach Resort and Spa
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Al Raha Beach Resort and Spa от реальных посетителей

9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 135
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(135)
Положительные отзывы(33)
Отзывы с фото/видео(13)
Понравилось(16)
Отличные номера(10)
Отличный бассейн(10)
Приветливый персонал(10)
Замечательный завтрак(8)
Удобное расположение(6)
Хороший вид на море(5)
Хорошее расположение(3)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 апр. 2025 г.
Прекрасный отель с хорошим питанием близко к моллу. Свой пляж. Самое хорошее сочетание цена-качество .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравился отель, еда и удобное расположение рядом с торговым центром. Приятно слышать, что вы нашли пляж и общее впечатление отличным соотношением цены и качества. Надеемся вскоре снова приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Камал Заяти, генеральный директор
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 июля 2024 г.
Ключевым минусом является несоответствие информации: на сайте и в приложении указано, что в отеле два бассейна и оба бассейна входят в наш тариф: открытый и закрытый, но администратор нам сообщил, что бассейн только открытый, а закрытого бассейна у них нет в свободном доступе (за дополнительную плату в зоне спа есть вроде как бассейн). Расстроило, ведь мы изначально выбрали этот отель по важному для нас критерию «два бассейна». Также в «удобствах» числится «поле для гольфа» и «сквош», но поблизости мы ничего такого не нашли, хотя искали и уточняли, но никто к сожалению не дал нам информацию о местонахождении этих активностей. Кондиционер в номере протекал, один раз даже заходили работники, чтобы его починить, но он все равно продолжил протекать на пол. В остальном всё остальное на высоком уровне: чистый открытый бассейн, вкусные разнообразные завтраки, качественная уборка помещений, пляжная зона (правда иногда с медузами, но что поделать), отличный балкон: стулья, столик. Чистое и приятное место. Еще отмечу, не очень удобное расположение относительно остановки - далеко и нет тротуаров для пешеходов, кое как по жаре дошли до остановки, но автобус так и не дождались, ходит очень редко. На остановке нет кондиционеров, очень душно, поэтому вызвали такси. Учитывайте этот момент при заселении.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Благодарим вас за то, что поделились с нами своим подробным отзывом. Приносим искренние извинения за несоответствия в предоставленной информации о наших услугах и удобствах. Будьте уверены, что у нас есть корт для игры в сквош, которым могут воспользоваться наши гости. Приносим извинения за возникшую путаницу и ценим ваше понимание. Что касается проблемы с кондиционером в вашем номере, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы ценим ваше терпение, пока наша команда работала над устранением утечки, и сожалеем, что она не была полностью устранена во время вашего пребывания. Тем не менее, мы рады услышать, что Вы нашли наш открытый бассейн чистым, насладились вкусными и разнообразными завтраками, оценили качественную уборку помещений, а также понравились пляжную зону и удобства на балконе. Мы принимаем во внимание ваши отзывы о расположении относительно общественного транспорта и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы проверим эту информацию, чтобы обеспечить более четкое общение с будущими гостями. Ваши комментарии бесценны для нас, поскольку мы постоянно стремимся улучшить качество обслуживания наших гостей. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем и обеспечить вам более комфортное и приятное пребывание. Еще раз спасибо за ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Камаль Заяти, генеральный директор
Kriskentiya
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2024 г.
Классный отель. Отличный огромный современный номер, с балконом. Своя территория, пляж. Разнообразный выбор блюд на завтрак. Очень удобно сделан переход прямо из отеля в ТЦ Al Raha Mall, 5 min и вы там. В молле есть и супермаркет большой с едой, и обменник и магазины. При отеле есть свой магазин с алко (правда заметили его случайно, он за закрытой дверью). Класс. Единственный минус - это залив, в котором купаться. По мне как болото. Илистый заход, дно… Зеленоватая вода. Но это все ладно. Медузы омрачили многим отдых своими укусами. Меня тоже она ужалила, причем что их не видно было вообще. Будто током меня окатили все ноги. Спасатель стал пшикать уксусом, раз 5, краснота более менее ушла. Но, купаться там уже не было желания. Вода горячая. В бассейне холодная. Как то так. Близость к аэропорту.
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Крискентия Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы рады услышать, что вам понравились многие аспекты вашего пребывания, в том числе превосходный, просторный современный номер с балконом, наша частная территория и пляж, разнообразный выбор завтрака и удобный доступ к торговому центру Al Raha. Мы также рады, что вы высоко оценили наш винный магазин. Приносим извинения за негативный опыт общения с медузой. Мы понимаем, насколько это должно быть неприятно, и ценим ваше понимание. Мы будем искать способы улучшить нашу пляжную зону, чтобы обеспечить более приятные впечатления для наших гостей. Также будут учтены ваши отзывы о температуре бассейна и близости к аэропорту. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще лучшего пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, Камаль Заяти, генеральный директор
Simon9797
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 янв. 2025 г.
Номер чистый, обслуживающий персонал терпеливый и дружелюбный, вид великолепный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Саймон,Спасибо за добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравился чистый номер, прекрасный вид и дружелюбное обслуживание нашего персонала. Ваша признательность много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного замечательного пребывания!С наилучшими пожеланиями,Камал Заяти, генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 53
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
Очень хороший отель. Обслуживание и расположение очень хорошие. Пляж и апгрейд также предоставляются. Это действительно здорово.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мая 2024 г.
Мне и моей дочери очень нравится этот отель, мы постоянные гости! Завтраки УДИВИТЕЛЬНЫЕ!!! Прекрасная еда и большой выбор!!! Номера просторные, персонал внимательный, и в целом это место - отличное соотношение цены и качества! Мне также нравится просторный тренажерный зал, в котором есть огромный выбор оборудования, поэтому вы можете тренироваться и чувствовать себя комфортно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв во время вашего пребывания в отеле Al Raha Beach Hotel! Мы очень рады слышать, что вам и вашей дочери нравится оставаться с нами и что вы продолжаете возвращаться. Приятно знать, что вам нравятся наши потрясающие завтраки и разнообразие блюд. Мы также рады, что вы нашли наши просторные помещения и внимательный персонал. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о тренажерном зале: мы рады, что широкий выбор оборудования и просторное помещение делают ваши тренировки комфортными. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшее время. С уважением, Камаль Заяти, генеральный директор.
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мая 2024 г.
Большой бассейн, чистый и хорошо организованный, отличная служба безопасности, абсолютное спокойствие. Бесконечный и вкусный завтрак. Номера из тысячи и одной ночи! Надо попробовать один раз в жизни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, Спасибо за ваш фантастический отзыв во время вашего пребывания в отеле Al Raha Beach Hotel! Мы рады услышать, что вам понравился наш большой, чистый и хорошо организованный бассейн, а также отличная служба безопасности и абсолютное спокойствие в нашем отеле. Приятно осознавать, что наш завтрак вам показался обильным и вкусным, а наши номера напоминают тысячу и одну ночь. Мы искренне ценим ваши добрые слова и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один незабываемый опыт. С уважением, Камаль Заяти, генеральный директор.
ragab sayed
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2024 г.
Я просто хочу поблагодарить весь персонал на стойке регистрации за помощь и утешение гостей, они были очень профессиональны, особенно г-на Эслама, г-на Сурью и г-жу Кошилиа, они предоставили отличный номер с фантастическим видом на залив, все было потрясающе. , и номер уютный и очень чистый, Кроме того, спасибо г-ну Марку, г-же Мишель и г-же Лавли из ресторана Sevilla, ужин и завтрак были потрясающими, и выбор был слишком большим. мои дети были очень довольны бассейном и горками, а также детским клубом.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Рагаб, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Мы рады услышать, что у вас был такой замечательный отдых и что наши сотрудники, особенно г-н Эслам, г-н Сурья и г-жа Кошилиа на стойке регистрации, сделали все возможное, чтобы обеспечить ваш комфорт и удовлетворение. Приятно осознавать, что вам понравился отличный номер с потрясающим видом на залив, и мы рады слышать, что все оправдало ваши ожидания. Мы обязательно передадим ваши комплименты г-ну Марку, г-же Мишель и г-же Лавли из ресторана «Севилья» за удивительные впечатления от ужина с широким выбором блюд. Мы очень рады, что вашим детям понравился бассейн, горки и детский клуб. Мы очень ценим ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и вашу семью для еще одного уютного и приятного пребывания в будущем. Спасибо и с уважением, Камаль Заяти, генеральный директор.
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Отель был замечательный. Я хочу сделать еще одно бронирование хаха
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за добрые слова! Мы очень рады слышать, что у вас был замечательный отдых, и вы снова забронируете у нас номер. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного опыта!С наилучшими пожеланиями,Камал Заяти, генеральный менеджер
ILYA
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 102
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 мая 2024 г.
Останавливались на одну ночь в этом отеле. Он находится недалеко от аэропорта, поэтому может стать неплохим местом для остановки. В целом стандартный пятизвездочный отель. Хороший завтрак. Wi-Fi в порядке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Илья,Спасибо за ваш отзыв во время вашего визита в Al Raha Beach Hotel! Мы рады слышать, что наше удобное расположение недалеко от аэропорта удовлетворило ваши потребности для остановки в пути и что вам понравился наш завтрак. Мы ценим ваш отзыв о Wi-Fi и надеемся приветствовать вас снова для другого пребывания в будущем. Безопасного путешествия.С наилучшими пожеланиями,Камал Заяти, генеральный менеджер
Xiaoyaxiaogetiao
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2023 г.
Номер и место проведения большие, но Wi-Fi не очень прост в использовании. Очень близко к острову Яс. Расположение хорошее. Довольно хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Сяосясяогетяо, Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Al Raha Beach Hotel и нашли время написать нам. Я очень рад узнать, что вам нравится ваше пребывание у нас и вы довольны нашими услугами и удобствами. Мы приняли к сведению вашу обеспокоенность по поводу доступа к Wi-Fi и предпринимаем шаги для дальнейшего улучшения нашей работы и обслуживания. Таким образом, мы ценим ваши отзывы, поскольку мы постоянно стремимся улучшить наши услуги и удобства, и только благодаря комментариям наших уважаемых гостей, таких как вы, мы сможем сделать это. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время для еще одного фантастического отдыха! Спасибо и всего наилучшего, Камаль Заяти, генеральный директор
Гость
Номер с видом на залив
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.5/10
Дата отзыва 28 сент. 2023 г.
[Недостатки] Когда я зарегистрировался, я ждал почти полчаса и не смог найти другой номер, который я зарезервировал. Свет в комнате был тусклым, а Wi-Fi и телевизор были сломаны. У прикроватной тумбочки нет розетки для зарядки, поэтому прикроватную тумбочку приходится передвигать. Я хотела попросить обслуживание номеров починить, но не знала, какую кнопку нажать, и с меня взяли деньги за звонок🙁 [Преимущества] Недалеко от пляжа, аэропорта и мечети, есть бассейн.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 51
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 окт. 2023 г.
Особая благодарность г-ну Мушарфу Зейну за подробную информацию и очень дружелюбный персонал, очень рад, что моя семья прекрасно провела время.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Мы рады, что вам понравились наши возможности и вы остались довольны услугами наших коллег Мушарафа и Зейна. Ваши приятные комментарии будут переданы всей команде, что является лучшим мотиватором продолжать стремиться оправдывать и превосходить ожидания наших гостей. Еще раз Спасибо за отличный обзор! Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в отель Al Raha Beach. С уважением, Камаль Заяти, генеральный директор.
S a t t a m
Номер с видом на залив
Дата заезда апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июня 2024 г.
Отличное место и отличный персонал в отеле, и номер был потрясающим
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Саттам, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв во время вашего пребывания в отеле Al Raha Beach Hotel! Мы рады услышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы считаете наш персонал и номер исключительными. Мы особенно рады, что вы оценили номер «Залив» с видом. Мы надеемся вскоре приветствовать вас снова, чтобы получить еще один потрясающий опыт. С уважением, Камаль Заяти, генеральный директор.
Annabelle
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 июля 2023 г.
Все исключительное, от стойки регистрации до удобств. Администратор даже бесплатно повысил категорию нашего номера и даже подарил нам бесплатный праздничный торт, который очень сладкий. Завтрак "шведский стол" очень разнообразен, даже детям он нравится. Бассейн тоже потрясающий. Мне нравится, что кровать большая и очень чистая, подушка и полотенце удобные.
Оригинальный текстПеревод от Google