Отзывы об отеле Ethiopian Skylight Hotel

Мы прекрасно провели время. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Трансфер из аэропорта был невероятно удобным и доставил нас до отеля примерно за 8 минут. Рядом было множество ресторанов и баров, а также несколько магазинов беспошлинной торговли. В целом, это отличный вариант, если у вас пересадка в Эфиопии.

Он считается лучшим отелем в Эфиопии, со строгой охраной на входе и выходе. Отель большой и имеет много ресторанов разных стилей, включая китайскую и арабскую кухню. Есть много вариантов еды, и вкус очень хороший. Также имеется бассейн с постоянной температурой воды и все основные удобства большого отеля. Разница температур между утром и вечером большая. В целом, погода в Эфиопии в этом сезоне очень хорошая.

Так что я поставил среднюю оценку, потому что я останавливался здесь раньше, и все было отлично, однако во второй раз все было довольно плохо. На этот раз я забронировал мини-люкс (предыдущий был премиум-king или на уровень ниже люкса, поэтому я ожидал отличного опыта, но он не был. Вход был с боковой стороны здания, которая не была главным входом, что было неудобно. Чтобы позавтракать, нам пришлось пройти через парковку в главное здание, что было еще одним неудобством. При регистрации администратор не смог найти мою бронь и пришлось звонить по телефону, чтобы выяснить детали моего пребывания. Когда я оказался в своем номере (вот тут и начинается), не было горячей воды, в душе не работал слив, поэтому во время принятия душа вода переливалась на пол. В номерах были потрескавшиеся полы, обои, поврежденные водой, пятна и поврежденные сиденья, а подсветка зеркала в ванной не работала (слив — единственное, что починили во время моего пребывания). Не было бутылок с питьевой водой, приветственных писем и/или меню обслуживания номеров, и даже телегида для нас тоже не было (номер A712). Наконец, охрана была груба с моей женой (это главная причина моей оценки), я забронировал номер на свое имя, и она попыталась войти в отель. без меня, чтобы воспользоваться банкоматом. Ее остановили, допросили и не пустили, пока я не подошел и не показал ключ от номера. Я был в отчаянии, потому что мы несколько раз входили и выходили из номера, так что нас должны были хотя бы узнать. Я остановлюсь снова и надеюсь, что это больше не повторится.

Действительно как дома вдали от дома. Обстановка гостеприимная, персонал скромный и дружелюбный. Шведский стол разнообразный и вкусный. Номер просторный и гигиеничный. Мне очень понравилось мое пребывание.

Хороший отель, которым управляет авиакомпания Ethiopian Airlines. Номер очень хороший и чистый, и он очень безопасный. Рекомендую.

Удобства отеля идеальны, но обслуживание действительно отвратительное. Водитель шаттла и охрана — лучшие сотрудники службы. Остальной персонал непрофессионален, особенно на стойке регистрации. Они объяснили вам, почему вам не дали тот же номер, в котором вы останавливались, как и в прошлый раз. А на стойке регистрации сказали: «Наш бизнес сейчас закрыт», извините. Вы представляете крупнейший отель страны, а не овощной магазин. И есть некоторые детали в номере, которые не обслуживаются должным образом, например, в душевой комнате не уходит вода.

Это даже не однозвездочный отель по китайским стандартам, это лучший отель, в котором я останавливался за последние 10 лет. Я никому не рекомендую, держитесь подальше от этого отеля, это ужасный отель, персонал сумасшедший, я думаю, что нам нужно работать на них, заплатив около 200 долларов США в день, боже мой, это кошмар.

Close to the airport with free shuttle service. Multiple restaurants and lounges for enjoyment. Nice shop Efficient and friendly service. Clean and in good repair. Good breakfast buffet

A Deeply Disappointing and Unacceptable Experience at Skylight Hotel I stayed in a mini suite at Skylight Hotel, and I was shocked by how terrible the experience turned out to be. The staff were rude, impatient, and made me feel completely unwelcome from the moment I arrived. For the high price I paid, I expected decent service – instead, I was treated with disrespect and inflexibility. Friends and family who came to visit me were not even allowed to come up to my room. I wasn’t trying to throw a party – just to see my loved ones for a short visit – and even that was forbidden. The hotel felt more like a guarded facility than a place of hospitality. Worse still, the treatment I received clearly depended on the color of my skin. White guests were treated with smiles, courtesy, and flexibility. I, on the other hand, was made to feel like I didn’t belong there. It was blatant discrimination, and I will not stay silent about it. I had originally planned to extend my stay for three more nights, but after one evening, I made the immediate decision to leave. I’ve stayed at many hotels, and this was by far the worst service I’ve ever received. Skylight Hotel should be ashamed. I will never return – and I strongly advise others to think twice before booking here.

It was very good experience we didn’t have any problem

No good sleep because music consort every days

nice place to stay in Ethiopia

Great location, very nice room. Clean a little on top when it come for rates but it stands for it

great place to be