Studio City Hotel

Отзывы об отеле Studio City Hotel

Studio City Hotel

Estrada do Istmo, Cotai, Macau, Cotai, Macau, ChinaПолная информацию об отеле
Studio City Hotel
Studio City HotelStudio City HotelStudio City Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Studio City Hotel от реальных посетителей

9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 13165
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(13165)
Положительные отзывы(12780)
Отзывы с фото/видео(4429)
Подходит для детей(911)
Чистый бассейн(459)
Отличный бассейн(459)
Есть удобства для детей(422)
Доступны семейные занятия(275)
Хороший шведский стол(146)
Близко к парку развлечений(127)
Отрицательные отзывы(383)
Гость
Номер с кроватью размера «king-size».(celebrity)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2025 г.
Гостиница оставила только хорошие впечатления! Чисто, уютно, в самой гостинице все удобно расположено, много магазинов , фуд-кортов и продуктовых , такой как Donki. С самом номере есть хороший комплимент для гостя, который обновляется каждый день. Обязательно вернемся снова .
6/10
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Гость
Номер с кроватью размера «king-size».(celebrity)
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 нояб. 2025 г.
Классный отель, отличный сервис, много комплиментов от отеля, бесплатный ежедневный мини бар, бассейн, аквапарк, ночной клуб, лаундж бар, внутри отличные рестораны, фудкорты. Донки донки - японский магазин с отличными выбором суши и роллов. В следующую поездку только сюда
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Ismairujing
Виста двухместный номер(celebrity)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Общественные зоны были безупречно чистыми, полы постоянно мылись, и во время дождливых дней уборщики работали с удвоенной силой, что было очень кстати. На нижних этажах расположены супермаркет, аптека и ювелирные магазины – очень удобно. Это отличное место для отдыха с детьми, ведь всё необходимое доступно прямо в отеле, и никуда не нужно выходить. Завтрак в ресторане Син Хуэй предлагал широкий выбор блюд, и детям он тоже очень понравился. В номере было предусмотрено всё для перекуса и напитков, ассортимент был довольно полный. Туалетные принадлежности также были подготовлены очень продуманно. Единственным минусом можно назвать расположение – оно немного удалено от центра, и вокруг отеля не так оживлённо. Однако до отелей «Парижанин» и «Лондонец» можно дойти пешком очень быстро. В любом случае, в будущем я снова выберу этот отель! Также было обидно, что из-за объявления о тайфуне и дожде не работало колесо обозрения «Золотая Восьмёрка».
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в Studio City. Мы ценим вашу высокую оценку наших удобств и персонала. Мы также рады, что вам и вашей семье понравилось пребывание в нашем отеле. Ваша высокая оценка — настоящая честь для нас. Мы стремимся подарить вам поистине исключительные впечатления, и ваша поддержка — наша главная поддержка. С нетерпением ждем вашего возвращения в Studio City! С уважением, Чжоу Цзяньу, руководитель отдела обслуживания гостей
Гость
Номер с кроватью размера «king-size».(celebrity)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 сент. 2025 г.
В целом отель понравился, но есть минусы. Сначала жирный минус: это чек-ин на целый час. В итоге заселение вместо 15-00 получается в 16 или 17 часов. Очередь просто огромная. Такое себе удовольствие постоять в очереди как минимум час. Когда забирала багаж с хранения, какой-то другой постоялец полез вперёд меня, я его обошла и встала первой, но обслуживающий персонал сделал мне замечание, что якобы другой клиент был первый. Очень странная позиция!!! Многие рестораны работают только до 21-30. Открыт был только Макдональдс. Вообще неоднозначное решение. А если я хочу есть? Я должна куда-то бежать и искать? Могли бы работать хотя бы до 22-00! Ходили на завтрак. Завтрак просто восхитительный. 10 из 10. Уборка тоже отличная, матрас удобный.
6/16
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. We aim to provide the best in facilities and services. Your feedback is very important to us and would like to inform you that all your comments are duly noted and reviewed to further improve our product and services. Thank you again for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Lizzi.
Номер "Виста" с кроватью размера "king-size"(celebrity)
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 сент. 2025 г.
Это лучший отель, в котором мы когда-либо жили. Здесь прекрасно все! Начиная от встречи сотрудников и заканчивая выселением. Шикарный холл и превосходный номер. Хотелось никуда не уходить и целый день любоваться этим прекрасный видом ( спасибо девушке-сотруднику на ресепшен за предоставление такого номера 😍🥹) , я чувствовала себя самой счастливой здесь, в Макао. Хотелось бы сюда вернуться вновь 🩷
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Donnyxie
Star Premier King Suite
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 сент. 2025 г.
Номер был безупречно чистым и аккуратным. Каждый день доставляли свежие фрукты, а питьевую воду пополняли очень оперативно. Персонал на ресепшн, учитывая мои привычки, ежедневно заботливо готовил номер. Вечерняя подготовка номера ко сну включала в себя приятные мелочи для лучшего сна, что было очень трогательно. Определенно стоит остановиться здесь снова! Бесплатные закуски и напитки из мини-бара пополнялись ежедневно, и что особенно порадовало — если что-то нравилось, можно было попросить о дополнительном пополнении. Просто великолепно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в Studio City. Мы ценим вашу высокую оценку наших удобств и персонала. Мы также рады, что вам и вашей семье понравилось пребывание в нашем отеле. Ваша высокая оценка — настоящая честь для нас. Мы стремимся подарить вам поистине исключительные впечатления, и ваша поддержка — наша главная поддержка. С нетерпением ждем вашего возвращения в Studio City! С уважением, Чжоу Цзяньу, руководитель отдела обслуживания гостей
zhao
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(celebrity)
Дата заезда авг. 2025 г.
Другое
Отзывов: 18
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 сент. 2025 г.
Первые две фотографии показывают ситуацию на ресепшене отеля Studio City, третья – на ресепшене отеля The Parisian Macao. В отеле Studio City из-за чрезмерного количества хороших отзывов я простоял в очереди полтора часа только для регистрации, а потом еще раз пришлось стоять в очереди, чтобы отдельно получить ключ-карту. Это просто возмутительно, отель, видимо, расслабился из-за такой похвалы! В The Parisian Macao и The Venetian Macao регистрация проходит прямо на стойке, без лишних задержек. Впредь я не буду писать только хвалебные отзывы, а буду выражать свое истинное мнение – это уж точно! К тому же, в Studio City исчезла бутилированная вода, ее заменили на многоразовые стеклянные бутылки без указания срока годности, что я не рискнул ее пить. Рекомендую отелю Studio City отказаться от этих многоразовых бутылок, тем более что на них нет даты! Также я бы посоветовал Studio City вернуть старый дизайн сумок, они были красивее. Нынешние сумки с мультяшными персонажами бесполезны, и по ним невозможно понять, что это логотип отеля Studio City. Без логотипа я совсем не хочу носить сумки Studio City, выглядит очень дешево... Советую бронировать отель The Parisian Macao: там быстро, без очередей, и не нужно стоять в двух дополнительных очередях за ключ-картой – это просто нелепое действие. Видимо, отель Studio City считает, что длинные очереди – это такой вид маркетинга, который всем нравится. На самом деле, я не советую всем писать только положительные отзывы на таких платформах, как Ctrip, Qunar, Tongcheng, Baidu и Dazhong Dianping. Потому что чем больше хороших отзывов вы пишете, тем дороже становятся отели в Макао. Помните, раньше The Venetian Macao и The Parisian Macao стоили всего 300-500 и предлагали два бесплатных билета на Эйфелеву башню в Parisian, а также завтрак. Даже Studio City давал два билета на колесо обозрения. Сейчас все пишут хвалебные отзывы, и цены растут как на дрожжах. Если вы пишете хорошие отзывы, Макао думает, что вы обязательно приедете, и они поднимают цены на номера и билеты на достопримечательности. На Эйфелеву башню в Parisian дети до 1,4 метра раньше проходили бесплатно, а теперь платят полную стоимость... Видно, что больше не стоит писать только хорошие отзывы. Будьте честны, оставьте немного места для себя, для других и для тех, кто приедет позже. Иначе все эти отели в Макао будут получать только хвалебные отзывы, и цены взлетят до небес! Если цены на отели в Макао снизятся и появятся скидки, то и путешественников, бронирующих через Ctrip и Qunar, станет больше, не так ли? Это мое личное мнение, и я не принимаю возражений. Спасибо. P.S. В отеле The Parisian Macao седьмой этаж Эйфелевой башни всегда бесплатен, это не какая-то акция. Колесо обозрения в Studio City откроется только 1 октября, так как оно находится на техническом обслуживании. Я зря туда поехал и не смог на нем покататься...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в Studio City. Примите мои искренние извинения за ваше разочарование в удобствах отеля во время недавнего визита. Мы ценим опыт каждого гостя, и ваши отзывы помогают нам лучше понимать его потребности и предоставлять более качественные услуги и удобства. Наша команда постоянно работает над обеспечением высочайшего качества обслуживания. Благодарим за понимание и с нетерпением ждем вашего возвращения в Studio City. С уважением, г-н Чжоу Цзяньу, руководитель отдела обслуживания гостей.
Гость
Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(celebrity)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 33
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 нояб. 2025 г.
Отель просто супер, останавливаемся уже не первый раз тут, за эти деньги просто супер. Днем работает бесплатный бассейн
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Natalia_Em
Номер с кроватью размера «king-size».(celebrity)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Супер отель для семейного отдыха с не взрослыми детьми. Понравилось все: от локации до завтраков. Уровень сервиса высокий как и у рядом соседствующих отелей (Париж, Венеция/ Лондон). Единственно нужно учесть: шоппинг здесь практически отсутствует. Это можно восполнить в соседних отелях. И главное: обслуживающих персонал. Хочу поблагодарить всех сотрудников. Все внимательны к Вашим просьбам и вопросам.
6/7
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Елена Ма.
Номер "Виста" с кроватью размера "king-size"(celebrity)
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
Отличный отель. Персонала много, всегда готов помочь. Номер был на 28 этаже, вид на башню Star. В номере новая мебель, кровать очень большая, удобная, 4 подушки. Панорамное окно. Отличный напор воды в душе, белоснежные полотенца. Бассейн отеля нашла не сразу. Бассейн не глубокий, джакузи, много лежаков. Отель рекомендую. Parisian и Venetian рядом, до Galaxy две остановки на автобусе. Была одну ночь, депозит не взяли.
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Stepmar
Номер с кроватью размера «king-size».(celebrity)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 авг. 2025 г.
Попался прекрасный вид из окна! Аквапарк👍🏼 прекрасный завтрак😋 будем вспоминать😍
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
Гость
Номер "Виста" с кроватью размера "king-size"(celebrity)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Очень хороший номер с видом на башню, близко до других казино, нормальный бассейн для постояльцев
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время написать нам комментарий. Ваши комментарии будут переданы всем нашим сотрудникам. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны отелем в целом. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас и продолжить оправдывать ваши ожидания. Спасибо, что выбрали Studio City! С наилучшими пожеланиями, Stone Zhou Manager, Front Operations
Гость
Номер "Виста" с кроватью размера "king-size"(celebrity)
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 окт. 2025 г.
Отличный отель, у нас номер был с видом на лондонскую башню. На завтрак многов всего. Нам понравилось, вереемся еще.
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations
MadGrizly
Номер "Виста" с кроватью размера "king-size"(celebrity)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Отель произвёл очень хорошее впечатление. В Макао мы были далеко не первый раз и есть с чем сравнить. Чистота, сервис на отличном уровне, комфортные номера. В самом отеле довольно уютно расположены магазины и кафе. Отличный, разнообразный завтрак. Наши друзья, веганы, тоже нашли для себя на завтраке вкусные блюда.
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Alan Teng Manager, Front Operations
Гость
Номер с кроватью размера «king-size».(celebrity)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2025 г.
Красивый отель .
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to write us comment. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Thank you for choosing Studio City! Best Regards, Stone Zhou Manager, Front Operations