Отзывы об отеле Zoya Health & Wellbeing Resort

Это было удивительно, персонал очень дружелюбный, особенно спасибо Рами, который был очень гостеприимным и заботливым для всех гостей, номер просторный и, что более важно, тихий и удобный, без проблем, как будто я не спал так хорошо в течение такого долгого времени, и я не могу не поблагодарить вас за то, что еда свежая, здоровая, не соленая и вкусная, они дают щедрые порции, обслуживание в ресторане действительно хорошее, в то время как в Дубае обслуживание и качество идут вниз, мне было приятно видеть, что в этом отеле уровень обслуживание по-прежнему на высоте, менеджер ресторана всегда улыбается и старается помочь, вы чувствуете, что им действительно не все равно

Мой второй визит. Это отель особой категории.

Прекрасное место и отель. Пошел бы снова.

Vey vey good

Место для восстановления энергии и оздоровления, плавного перехода на растительное питание. Очень вкусно и разнообразно кормят, вся атмосфера и вид на мангровый лес и мегаполис за ним-просто топ. Очень рекомендую для перезагрузки. Благодарю команду отеля❤️

Это был мой пятый визит за 2 года. Я всегда выбираю это место для восстановления после операции или в период реабилитации. Владелец позаботился о том, чтобы процедуры и оборудование отражали ваше собственное благополучие, укрепляли вас физически и эмоционально. В Zoya это время для полной перезагрузки разума, тела и души. Я обязательно вернусь сюда снова. Это потрясающая находка, действительно уникальная.

Прекрасное место для отдыха и расслабления. Пакет, который мы забронировали (лучше бронировать у них), включал массаж, сауну, паровую баню и т.д. на 3 дня. Место приятное и тихое, рядом с полем для гольфа. Персонал приветливый и заботливый. Ресторан хороший, учитывая, что это оздоровительный центр, и здесь не принято наедаться до отвала. Ингредиенты качественные, приготовлено вкусно, большой выбор блюд для вегетарианцев, веганов и людей с непереносимостью глютена. Номер был уютным и очень просторным. Настоятельно рекомендую.

Пустая трата денег. Стандартный план, который продают как «персонализированный». Мужской спортзал открывается в 10:30 утра — бессмысленно. Ежедневные занятия были плохо распланированы: время в бассейне в самый разгар ультрафиолетового излучения, прогулки мимо шумной стройки без тени. Постоянный шум стройки нарушил всё спокойствие. Терапевты непрофессиональны — от одного пахло сигаретами, другой испортил мне капельницу, врач отпустил грубые замечания. Номер? Не королевский. Сломанная сауна, полное отсутствие приватности, в душе нет горячей воды, постоянные визиты на техобслуживание. Персонал пытался исправить ситуацию извинениями и бесплатными подарками, но испорченный отпуск не исправишь. Мы уехали раньше — в мой день рождения. Не повторяйте ту же ошибку. Вы заслуживаете лучшего.

Даже не знаю, с чего начать. Этот отель, без сомнения, был одним из худших, в которых я когда-либо останавливался. Номер был грязным, волосы на простынях, плесень в ванной и ужасный запах, который ударил меня с первого взгляда. Стены были такими тонкими, что я слышал всё из соседних номеров, включая ссоры и громкий телевизор всю ночь. Персонал был невероятно грубым и бесполезным. Когда я пожаловался на грязный номер, они отнеслись к этому так, будто я драматизирую, и отказались переселить меня в другой. Однажды горничная вообще проигнорировала мой номер, а когда я спросил об этом, они пожали плечами и сказали: «Мы заняты». Я бы никому не рекомендовал это место. Потратьте свои деньги в другом месте, поверьте, оно того не стоит. Одна звезда – это слишком щедро.

Я никогда не вернусь в это место, это худшее из худших. Чистота ужасная, повсюду пыль, курорт выглядит очень старым, а еда имеет странный вкус. Мне совсем не понравилось. В довершение всего, персонал ужасный, грубый и высокомерный. По той же причине, по которой персонала не было, они перенесли наши назначенные встречи, не предупредив нас и не прокомментировав ситуацию.

Чистота в отеле ужасная, отель совершенно не соответствует своей цене, а персонал ужасно невнимателен. Однозначно не рекомендую этот отель. В нём царит полный хаос, номер принесли очень поздно, а еда была ужасной.

В целом, очень негативное впечатление: плохое качество еды и однообразие, а кровати в номере слишком маленькие. Хуже всего мне пришлось в СПА: я забронировал услугу, и терапевт пришла, не имея никакой информации о том, что ей нужно сделать, и соответственно начала одну из моих процедур с опозданием, и мне пришлось отменить вторую после согласования с администратором СПА. На ресепшене мне подтвердили, что вернут деньги. Когда я выписывался, мне отказались вернуть деньги за услугу, которую я не воспользовался в СПА. Ужасное обслуживание клиентов, недостаточный подход к общению и неясность политики. Никогда больше туда не пойду!

С чего начать? Номер не был активирован, пришлось идти пешком. Грязное постельное белье. Номер был невероятно уставшим, учитывая, что ему уже два года. Турецкий хаммам не работает. Хуже всего была еда — ощущение, будто ешь в больнице, без музыки и без души. Напитки приносили через 20 минут, а еда была очень скудной.

Я благодарю г-на Акрама за хорошее гостеприимство. Он не ошибся с нами. Отель не ошибка. Он красивый. Расслабляющий. Я очень рекомендую его. Ресторан хороший. Бассейн и номера очень хорошие. .Мне повысили класс.Спасибо.Честно говоря, курорт очень хороший.Рекомендую отдохнуть в нем.Лучшие два дня в нем.Спасибо.Заря Курорт за здоровье и хорошее самочувствие.Я забыла г-на Акрама.Спасибо.Даст Бог , Я вернусь снова