Ewan Ajman Suites Hotel

"Это было не плохо"

Alain Palace Hotel Ajman

"Пишу, чтобы поделиться своим недавним опытом ночного пребывания в вашем отеле, который, к сожалению, обернулся довольно пугающей ситуацией. Утром первого дня, около 6 утра, я был напуган громким стуком в дверь нашего номера. Сначала я подумал, что это из соседнего номера, но продолжающийся стук усилил мои опасения. Мой двоюродный брат проснулся и посмотрел в глазок, и там был мужчина, который стучал и пытался открыть нашу дверь. Мы сказали мужчине, что он ошибся номером. Несмотря на то, что мы сказали ему, что он ошибся номером, он продолжал стучать и пытаться открыть нашу дверь, говоря «сестра». Чувствуя себя всё более неуверенно, я позвонил на ресепшен за помощью. К счастью, пришёл коридорный и смог разрешить ситуацию, уведя мужчину. Позже мы сообщили об инциденте администрации, которая сказала нам, что мужчина просто перепутал свой номер. Однако я должен выразить своё недовольство этим объяснением. Если бы мужчина был действительно в здравом уме, он бы проверил номер комнаты, прежде чем стучать или пытаться войти. Тот факт, что он продолжал стучать в нашу дверь в столь ранний час, в 6 утра, несмотря на то, что ему сообщили, что он не в том номере, вызвал серьёзные опасения по поводу безопасности. Я считаю, что для отеля крайне важно обеспечить безопасность и комфорт своих гостей, особенно в подобной ситуации. Надеюсь, вы серьёзно отнесётесь к этому отзыву и рассмотрите возможность принятия мер для предотвращения подобных инцидентов в будущем."

Corniche Palace Hotel

Onyx Hotel Apartments - Maha Hospitality Group

"Всё было бы хорошо, если бы не ночная смена администратора, неуважительная женщина в очках, постоянно сердитая и не умеющая общаться с гостями, полная противоположность марокканке из дневной смены, она просто замечательная и очень отзывчивая."