Отели: Сочи

"Из плюсов - расположение в самом центре, в 3 минутах от моря и доступная цена. Все остальное - минусы: номера советского типа, переполненные лифты, неработающий кондиционер, отсутствие полотенец в номере при заселении и т.д."

"Энное количество лет мечтала побывать в этом отеле. И вот случай представился - в Сочи на четыре ночи - подарок друзей. Куда? Конечно, в Radisson Collection Paradise. Закрыть гештальт. Уезжала с очень смешанными ощущениями. Отель из разряда «купить билет и не поехать». В этом плане очень похож на Риксос в Кемере. Шикарные расположение, база, инфраструктура, элегантные интерьеры, добротная мебель, в номере все продумано до мелочей, очень хорошая кухня (но до Камелии Сочи, к слову, не дотягивает) и... да здравствует наш российский сервис в его плохом смысле. Причем все сотрудники молодые, но на смену хамству в советские времена пришла повальная роботизация по скриптам и этакая «рыбкодорристость», когда на 2 см от стандарта и все, тупик, ступор. И еще не покидало ощущение, что своим присутствием мы как-то мешаем персоналу чувствовать себя сотрудниками легендарной марки отелей. Впрочем, от лирики к фактам. Забронировали два номера. Один с переездом. Пока по буквам не объяснили, у кого где какая бронь и на сколько дней, девушка с каменным выражением лица беспомощно клацала мышкой и что-то мучительно рассматривала в мониторе. По идее, там как раз и было, все что ей нужно для оформления, но не судьба... На получение двух карточек ушло минут 20, если не больше. Приветственной улыбки удостоены не были, хотя сами улыбались от души. В Рэдиссон же приехали)) Чемоданчики наши от дверей никто не подхватил, ну да не баре, не переломились)) ... У друзей в номере от порыва ветра улетел на пол фужер. Осколки по всему полу. Три раза позвонили на рецепшн, ходить по осколкам неудобно. Через полтора часа набрали меня - что делать. Применила испытанный способ - позвонила и предупредила, что на уборку 15 минут или трипэдвайзер. Через 5 минут пришел мальчик и подмел. Попросили пылесос - с тяжёлым вздохом вернулся с мокрой тряпкой. Утром друзья самостоятельно доубирали осколки. ... Стаканы в ресторане после первого попавшегося со сколом, разглядывали внимательно. Через два на третий приходилось отставлять в сторону - либо трещина, либо скол. Официанты на наше рассматривание никак не реагировали. ... Перенесли рейс и хотелось продлить номер. Ответ: номера категории бизнес не продлеваются. Внимание! Не то, чтобы номера были уже заняты дальше, а именно в принципе не продлеваются. Почему??? 🤷 это же повышенный комфорт, ежели чего. ... Девушку-официанта с искренней улыбкой увидели только на третий день. Обрадовались как родной. До этого отрешенные или роботизированные лица немножко напрягали. Посуда со стола убиралась только после просьбы. Для «пятерки» странновато. С улыбками персонала, кстати, и уж тем более со здорованием с гостями тут вообще напряженка. За пять дней отдыха с нами поздоровались только два дядечки в пиджаках и девушки при входе в ресторан. ... Люблю яйцо-пашот. На тот же третий день поинтересовалась - готовят ли? Из тумбочки было извлечено меню. Оказывается, заказать можно. Кто бы еще об этом знал🤔. ... На пляже все прекрасно - лежаки удобные, полотенца без"

"Лучший отель! Приезжаю в четвертый раз. Идеальная территория, чистота в номере, ежедневная уборка. Открыла для себя столовую и кафе Китано Челентано, все очень вкусно, особенно пицца, которую делают при вас в настоящей печи! Большое спасибо!"

"A truly heartfelt review! The service was excellent, and the front desk staff were incredibly patient! They even helped with our luggage and could arrange for a shuttle service from the hotel! The restaurant staff were always smiling and very friendly; they didn't discriminate against us because we were foreigners—in fact, they were even more welcoming and helpful. It was very heartwarming. Even after leaving, I was still thinking about how much better the environment was than the service; it made my experience so much better!"

"Чистый комфортный отель, немного проблема с адресом, потому что таких три в Сочи, такси кружилось, а так все отлично, завтрак тоже достаточно разнообразный. Вернусь"

"Замечательный отель, отличная спа зона, прекрасный бассейн, вернёмся ещё! Комплиментарно продлили пребывание в лень отъезда на два часа, спасибо!"

"Все в пешей доступности"

"Отель соответствует своим 4звездам. Людей заселяется много, заселяют оперативно. Вполне возможно заселиться раньше времени, чем в 15:00, которое установлено в отеле. Нам повезло и мы заселились раньше. Из больших плюсов отмечу, что нам предоставили возможность пообедать в день приезда (обед до 15:00) и в день выезда (обед с 13:00, а выселение в 12:00). В отеле есть багажная комната, что очень удобно при позднем вылете или раннем прилёте. Есть СПА, открытые и закрытые бассейны. В открытом бассейне предусмотрены шкафчики для одежды, ими кстати можно пользоваться даже когда уже сдан номер, тоже очень удобно, если вы приехали только с ручной кладью. Как принято у отдыхающих шезлонги у бассейна уже с 8:00 практически все "забронированы", но в целом можно подождать и одно-два места освободятся, либо воспользоваться верхним этажом, там даже интереснее. Вход в бассейн ведется как со стороны улицы, так и со стороны помещения с раздевалками. Есть детские игровые для всех возрастов. На территории 5 теннисных столов, 2 аэрохоккея. Столовая отличная, выбора очень много как для мясоедов, так и для вегетарианцев, для тех кто блюдет ЗОЖ+есть детское питание. Столов обеденных много, но и людей тоже, поэтом порой либо ждать приходилось свободных мест, либо подсаживаться к кому-то за столик. Оптимальный вариант приходить к началу завтрака и к концу обеда, людей значительно меньше. Уборка, смена белья и полотенец -всё было без замечаний. У пляжа есть зона выдачи пляжных полотенец, которые можно заменить в любой момент и до 20:00. Есть тренажерный зал (берите кроссовки с собой). Проводятся занятия йогой. Есть много, что интересного, даже живая музыка в холле, мы не всё смогли оценить, потому что были заняты пляжем и бассейнами) Изучайте расписание активностей заранее, чтобы спланировать и попасть всюду. На территории есть небольшая прогулочная зеленая линия и качели До пляжа идти 3 минут, очень близко. На пляже достаточно шезлонгов, проблем не возникало найти место под навесом. Пляж экстремальный, очень большие камни, особенно в сравнении с пляжами Сочи, взять тот же пляж Куба, где мелкая галька- так там красота. Температура воды отличалась от воды на пляже Куба на 2 градуса точно. Море было значительно холоднее, да и ещё медузы правда полудохлые плавали, немного. Не было кричащих зазывал. Пляж в этом смысле тихий. В целом отель - этот мини Адлер, из него можно никуда особо не выходить. Магнит и 5ка находятся в 30 сек от выхода из отеля, до СДЭК пройти минут 10, все фрукты, ягоды и кукуруза так же, рукой подать. Кафе есть на территории отеля для тех, кто без еды приехали или просто смог проголодаться) В 10 мин от отеля есть столовая до 21:30. Про номера ничего плохо не скажу, да видно, что они уставшие, но не более. Мы жили в корпусе "Токио". Наш номер был достойный-стандарт. Плесени не было. Ничего не отваливалось. Кондиционер работал исправно. Был балкон со стульями и столиком. В номере также было всё необходимое для чаепития/кофепития. Холодильник. Вместител"

"30 октября Хотите испортить отпуск это сюда!!! Приехали в 21:40, забронировали номер заранее ничего не готово от слова совсем! Нам безумно повезло, приехали в каникулы детей‍♀️дети без представителей скакали по этажам, большой привет 25 школе Ставрополя! Кондиционер не работал от слова вовсе! Мерзли трое суток, пока горничная!!!! А что ж не бухгалтер пришла его чинить!!! На ресепшен трубки пять суток никто не берет!!! Не считает нужным ‍♀️‍♀️‍♀️ Приходится бегать каждый день к ним в корпус!!! Как нам сказали не сезон, ребята!!! Вот такой г…. Сервис!!!! Про ремонт вообще молчу! Полное его отсутствие! Разбитые двери, сорванные косяки!!! Уборки за пят дней ноль!!!! Мусор выносили сами!!! За такой отпуск отдать 60000 это просто ужас!!!! Скрыть"