Iberostar Selection Diar El Andalous

Отель хороший, все удобства хорошие, вечерние развлечения на высшем уровне, еда вкусная и разнообразная 3 раза в день, менеджер по работе с гостями очень услужливый, официанты бара Хазем и Джелал очень дружелюбны, Абдул Азиз в ресторане очень дружелюбный и всегда приветливый, носильщик Мохамед услужливый, весь персонал работает очень усердно сверхурочно, пожалуйста, дайте им повышение зарплаты, представитель TTS по праздникам по имени Фатех был услужлив, а Фредди был очень дружелюбным, а квадроциклы Aladin были . Спасибо. 4 звезды, потому что кондиционер был выключен около октября ноября, и в номерах было немного тепло. Посетили первый раз и вернемся снова!

Прекрасно провел время в течение 7 дней пребывания в этом качественном отеле. От прибытия до отъезда весь персонал делал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным и расслабляющим. Все встречают вас с теплой улыбкой и дружелюбным отношением. Шведский стол хорошо обслуживается, с большим выбором блюд даже для самых привередливых едоков. Особого упоминания заслуживает Имед, менеджер по работе с гостями, поскольку он сделал все возможное, чтобы все было на самом высоком уровне, и всегда был рад просто поболтать и проявил искренний интерес к гостям, дав отличные рекомендации по мероприятиям и экскурсиям. Я бы настоятельно рекомендовал 2 доступные экскурсии, где вы можете арендовать частный автомобиль и посетить либо Карфаген и другие достопримечательности Туниса, либо Джем (Колизей) и Кайруан. Если вы это сделаете, я рекомендую вам попросить Амиру в качестве водителя. Она милая женщина с прекрасным знанием мест и достопримечательностей, которые вы посетите, и она гарантирует, что вы получите подлинный опыт удивительной тунисской культуры. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет роскошь и отдых.

Прекрасный отель!!! Я привез свою жену на ее день рождения и провел лучший отпуск за долгое время, мы оба были в восторге от этого отеля Удивительное обслуживание персонала!! Я обычно не пишу отзывы о персонале, но не мог написать отзыв, не выразив огромную благодарность менеджерам и, что самое главное, уборщице нашего номера 457 Лейле, которая была такой милой женщиной и заставляла нас улыбаться каждое утро своей счастливой душой, и сделала так, чтобы наш номер выглядел как новый, пахнущий суперчистым, с вниманием к деталям каждый день!!! Всех сотрудников не перечислить, кроме Монтессора Набиля Сейфа Фати Акрема и Аймена, и это лишь некоторые из них, и всего кухонного персонала

Это был наш второй визит в этот отель за год. Мы приехали в отель сразу после полудня, но наши номера не были готовы. Недавно отель изменил время заезда и выезда, что означает, что самое раннее время, когда вы можете заселиться, — 15:00, но вы должны освободить номер до 11:00. Честно говоря, мы нашли это довольно нелепым. Это было не лучшее начало, но персонал старался изо всех сил, и в конечном итоге нам разрешили пойти в наш номер на первом этаже около 13:30. Однако нам пришлось выйти из номера, как только мы вошли, из-за сильного запаха мочи, который преобладал повсюду. Конечно, это могло быть связано с засоренной канализацией, но уборщик на этаже был непреклонен, что это запах краски. Мы пожаловались на ресепшен, и они согласились расследовать этот вопрос. В то же время мы пожаловались мадам Хаят (главе горничной), и она искренне извинилась и заверила ее, что найдет для нас другой номер. Она также оправдала наши ожидания, сказав, что это может занять некоторое время. Тем временем нам пришлось ждать в вестибюле, но мадам Хаят приходила пару раз, чтобы заверить нас, что наш номер готовят. В конце концов, нам дали номер 274 на первом этаже сразу после 15:00, который был красивым и чистым. Мы хотели бы выразить особую благодарность мадам Хаят за то, что она была рядом с нами. Наша уборщица г-жа Надия также была великолепна и превосходно заботилась о нас во время нашего пребывания. Однако одно я хотел бы здесь сказать, что персонал на стойке регистрации оставался вежливым, но иногда они казались немного отчужденными. Персонал в столовых — настоящие жемчужины, и они сделают все возможное, чтобы угодить вам и позаботиться о вас. Вы всегда будете получать невероятное чувство тепла, когда бы вы ни взаимодействовали с ними, и это распространяется на персонал, который стоит за прилавком и готовит для вас разнообразные вкусные блюда. Мы хотели бы поблагодарить г-на Абдельазиза, г-на Хичема и г-на Мусу из обслуживающего персонала. Также особая благодарность г-ну Хабибу (маэстро омлетов) и г-ну Сафиру (специалисту по блинам и вафлям). Отель предлагает большое разнообразие блюд. Супы, пицца, картофель фри, рыба, говядина, хлеб, индейка, курица, кускус, десерты и мороженое были доступны ежедневно. Кроме того, были варианты для вегетарианцев и веганов, а также несколько видов салатов. Аналогично, во время завтрака можно было выбрать из различных вариантов блюд, например: Вареные и жареные яйца, хлеб, французские тосты, вафли, блины, мед, йогурты, фрукты, молочные коктейли, хлопья, нарезанный хлеб и т. д. Так что, что касается еды, вы не будете разочарованы. В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы в отдельных зонах, и, честно говоря, он действительно нуждается в модернизации. Когда мы были в последний раз, ремонтные работы также проводились. Они обновили свои ванные комнаты, где теперь есть водопадный душ. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы взять с собой

Rached spoke negatively about me to other employees during checkin. I complained to reception but they defended him. Discriminated against me. They had 89 rooms with walkin shower but they did not change my room to one of it. Front office manager refused to speak to me.

мы приехали в город Сусс и нашли идеальный отель для нашего пребывания. Торговый центр Сосусса находился всего в паре минут на такси, а город - в нескольких минутах езды. у нас был прекрасный вид на море и бассейн, от которого мы просыпались каждый день. но не забуду замечательное обслуживание, которое мы получили от персонала, все были инклюзивными и счастливыми. мы получили всю необходимую помощь от ресторана, обслуживания номеров и персонала стойки регистрации. Спасибо Амне на стойке регистрации, которая нам очень помогла и заставила нас почувствовать себя желанными гостями.