"Отличные отели"

"Чистота, комфорт, прекрасный вид и готовность помочь."

"Внимание, с моим 20-летним опытом путешествий за границу, этот отель — лжец, лжец, лжец, и я говорю это трижды! Я забронировал его, потому что на фотографиях было видно, что отель находится на пляже и в центре города, поэтому я забронировал его. Но когда я приехал, я обнаружил, что это место — главная дорога в центре города, по крайней мере в двух километрах от пляжа. Там вообще не было отеля, и он не мог там быть. Окрестности представляли собой старый город Медина, который не имел никакого отношения к морю. Затем я внимательно посмотрел на адрес отеля и спросил местных жителей. Они сказали, что адрес не был подробным, а упоминалось только название пляжа. Этот пляж находится в 16 км от города. Даже если вы доберетесь до этого пляжа, вам придется искать его по одному. Я быстро дал отзыв Ctrip, и Ctrip также связался с отелем через агента, но долгое время не было никакого результата, поэтому я мог только временно забронировать другой отель. На следующий день Ctrip сказал, что другая сторона настаивала на том, что адрес был правильным, и отказалась возвращать деньги. Тогда Ctrip также почувствовал, что с другой стороной что-то не так. Я подтвердил на месте, что отеля не существует, но другая сторона все еще не признала этого, поэтому Ctrip позаботился о расходах. Этот отель определенно является мошенничеством. Это как ваш отель находится на пляже залива Ялонг, Санья, но он находится в городе Санья. Они все еще настаивают на том, что местоположение правильное. Гости не могут найти его в городе, но они все еще настаивают на том, что они правы. И формат адреса похож на «Sanya Yalong Bay xx Family Hotel, Yalong Bay такой большой, где я могу его найти?» Там даже нет названия улицы и номера дома. Я не могу придумать никакой другой причины, кроме как обмануть деньги. Вы можете увидеть местоположение, которое я подтвердил, и фотографии на месте на фотографиях."

"По рекомендации друга я забронировал номер в отеле с большими ожиданиями из-за его положительного рейтинга. Однако мой опыт не оправдал этих ожиданий. Несмотря на то, что я ожидал минимального уровня обслуживания, меня встретил некачественный прием и неприятный запах, сохраняющийся в коридоре. Обед разочаровал: плохо приготовленная еда и несоблюдение графика обслуживания, что усугублялось поспешным закрытием ресторана, когда посетители еще обедали. Кроме того, состояние бассейна было неудовлетворительным, он напоминал скорее выгребную яму, чем зону отдыха, а поведение спасателя было непрофессиональным, поскольку он отдавал предпочтение выговорам гостей, а не выполнению своих обязанностей."

"Обслуживание было превосходным, обстановка чистая и комфортная, а ресторан, работающий по системе «все включено», предлагал широкий выбор блюд, включая свежевыжатые соки и свежеприготовленные блюда. Отель также расположен очень близко к пляжу и является самым близким и комфортабельным отелем к аэропорту, что делает его идеальным для прямого рейса после приземления. Настоятельно рекомендую! 👍"

"I'm currently at this hotel room 383. There are pluses and minuses. It's a dated hotel for sure inside and out it needs a full makeover. Romm is a decent size but dated, had a fridge but they don't put the bottled water in it, today was 46 degrees centigrade,why have a fridge then? Aircon is included, well it would be if it was any good, thanks no asthmatic blowing through a straw, currently 29 Deg at 9.30pm. I'll go and get a cold drink then to cool down! Every bar wether it's the pool bar, horrible dirty place or the beach bar, a shed with no fridge so only beer is chilled sort of, all soft drinks are warm, did I mention it's 46 degrees today at the beach? Or the lobby bar ALL have big queues, loddy bar tonight at 9pm 25 people deep. Breakfast is poor, no way round putting it any other way, snacks at the grubby pool bay no better, evening meals are better more choice but hopefully he queues for everything, and nothing is covered, no lift up tray to keep food warm and more importantly, flu free. Rooms have a bath with a shower over, did I say it was dated? The sealer around the bath is epic, must have used a full tube and a tea Spoon to apply it, yet the bathroom still floods, it's no exaggeration, we have sed 3 towels clearing only up, and the hall way.. The beach is a fair walk through the grinds and is nice powder white fine sand, the see is shallow and no waves to speak of so no big current, nice for kids, several large jelly fish were pulled out each morning, not the hotels problem but be aware. It isn't anywhere near a European 4 ⭐, drinks, 1 beer, red, white and rose wine mostly warm or slightly chilled, handfull of local spirits, nothing to shout about, always served in tiny glasses or plastic type glass, never filled so you're always thirsty and you have to carry as many as your I can to save getting back in that bloody queue, not what you want when it's 46 degrees in the day and 28 at night. Nowhere near enough sunbeds at the pool, which start getting filled at 5.30am with towels but a good 25% don't get used until the afternoon due to greedy ******. Sunbeds at the beach are more readily available until about 9am then they are full, probably by the same people saving a pool sunbed. All staff I have met have been kind and helpful, always say hello So a quick round up, if you're thinking to stay here I would look for a bit more upmarket it's worth the extra few pounds, it's you're holiday, it's cheap because it's in need of work so it attracts the cheap seat type of customer, 4 kids , no control while the parents stand in queues to get hammered. Think it's the worst I have stayed at and I've been to 25/30 hotels over the years"

"Ужасный отель. Бармены грубые, нет холодной воды, а если попросить её несколько раз, они начинают подмигивать и переговариваться между собой. Номера ужасные, особенно номера на улице; телевизор не работает, персонал ссорится с посетителями, особенно уборщицы. Постельное белье плохо выстирано и покрыто желтыми и красными пятнами (проверяйте постельное белье перед сном), бассейн желтоватый, а в отеле полно грубых и неприятных людей. Еда одинаковая каждый день, ничего не меняется, и даже персонал не дает достаточно еды; дают столько, сколько кошка, особенно на завтрак. Каждое воскресенье вы получаете всего два блинчика размером меньше ладони, чего недостаточно, и то же самое касается круассанов. Я думаю, что шведский стол означает, что вы можете есть, как хотите, без чьего-либо контроля, и даже десерты после еды представлены в недостаточном количестве; когда вы уходите, их уже нет. Попросите отель пускать только то количество гостей, которое он может разместить, не превышая его вместимость. Он не экономит на еде, потому что за нее платят клиенты; она не бесплатна."

"Замечательный прием, доброжелательный персонал, всегда готовый помочь, когда это необходимо. Креативность и анимация на Pont, безусловно, одна из самых выдающихся и зрелищных команд. Неплохое обслуживание. Хотелось бы, чтобы они заменили некоторых людей в ресторане. Спасибо."

"Номера очень просторные, но ресторан и обслуживание оставляют желать лучшего."