Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Персонал очень отзывчивый и превосходный. Еда разнообразная. Мы забронировали номер, а нам повысили категорию номера до люкса. Спасибо менеджеру отеля, особенно господину Тарику.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
6.0/10
Опубликовано 10 июня 2024 г.
Я считаю, что отель не заслуживает 4 звезд, отсутствие ремонта, очень грязные ковры, изношенные двери... нет фена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Одноместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
6.0/10
Опубликовано 21 мая 2024 г.
Необходимо приложить немало усилий, особенно в плане реставрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Jessie Jin.
Одноместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 6 авг. 2024 г.
Доволен, очень чисто и гигиенично
Текст оригиналаПеревод от Google
AHMED @ BEDDA ZEKRI
Трехместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 8 июня 2023 г.
Красивый, комфортабельный отель для семейного отдыха, хорошая кухня и чистое море.
Текст оригиналаПеревод от Google
Mehdi
Двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 7 июля 2023 г.
Я хорошо провел время в отеле El Mouradi, спасибо всей команде.
Текст оригиналаПеревод от Google
Yahya Antar
Двухместный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 22 сент. 2023 г.
Я рекомендую
Текст оригиналаПеревод от Google
Bilel
Двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 31 окт. 2024 г.
Excellent !!!!!!
Перевести
Гость
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
6.0/10
Опубликовано 1 июля 2023 г.
Этот отзыв написан в период всего пребывания в отеле. Все, что написано ниже - реальные сиюминутные эмоции и впечатления каждого дня. Надеюсь, поможет при выборе отеля для вашего отдыха. Итак. Вам этот отель подойдет, если вы очень непритязательный турист, но для вас важны впечатления и эмоции! Отель очень «уставший». Мебель старая, пошарпаная, двери шкафов скрипят, ящики в тумбочках не выдвигаются. Терпимые матрасы на кроватях. Двуспальная кровать это две односпальные, придвинутые друг к дружке. То есть - полностью отдельные кровати. Сантехника чаще работает, но надо при заселении все внимательно проверять! В стандартном номере: 2 кровати, 2 мини-тумбочки, стол-консоль, один стул, полка под багаж, холодильник. Розетка в комнате свободная одна (у прикроватной тумбочки). Еще две заняты телевизором и холодильником. Есть еще розетка в санузле. Балкон нормального размера, тут сушилка для белья - настенная или напольная (ржавая), пара пластиковых стульев и стол. Шкаф в прихожей большой, но вешалок маловато для такого размера. В номере есть кондиционер, можно сделать тише-сильнее и тд. Нормально охлаждает. Но ночью неожиданно из него ужасная вонь может пойти, так что надо быть готовым встать и выключить. На полу очень старый ковролин. Весь в пятнах и потертостях. Неприятно очень… не смотря на, вроде как, ежедневную уборку, постоянное впечатление грязи. Постельное бельё и полотенца грязно-серые (хотя они вроде как белые), в пятнах. Никто не заморачивается и не пытается хоть как-то отстирать. Неприятно. Попадаются белые полотенца, даже не хочется, чтоб их меняли на «чистые». Кстати, про полотенца. Их вероятно крайне мало и замена выглядит так: в 11-12 часов все полотенца в номере забирают и только после 15-16 часов приносят «свежие». То есть, прийдя с пляжа/бассейна нет возможности вымыться. Санузлы вариативно - есть с полноценной ванной, есть с душевой. Ванна полноценная, хорошего размера; душевая очень мелкая, неудобная. Унитазы установлены ужасно! Криво и места просто нет, присесть - только боком. Но после всего этого, присядьте у бара на улице вечером и ощутите пьянящий запах цветов. Посмотрите на цветущие кусты и деревья и поймите, что это стоит того, чтобы быть здесь! Просто надо понимать, для кого этот отель. Питание несложное: Два-три вида мелко нарезанных салатов, свежие мелко нарезанные капуста и морковка. Рис, картошка вареная или запеченная, морковь, лук, кабачки, баклажаны, томаты тушеные и печеные. Мясо неплохое! И баранина и говядина, и птица - приготовлено вкусно! Рыба простая запеченная в печи или на гриле Паста (спагетти и рожки с какими-то соусами) Морепродукты (почти каждый день что-то есть): креветки, мидии, кальмары - жарят на гриле с овощами, с пастой и тд. Утром блинчики, омлеты, яйца вареные, жареные, сыр непонятный, колбаса, сыр творожный (отличный, свежий каждое утро), хлопья и т.п. Выпечка вся прекрасная! И булочки, плюшечки, круассаны утром, и торты, пирожные, иногда восточные сладости - пахлава, халва, печенье и
6/11
Ответ от объекта размещения: Dei ar guest, We thank you for taking the time to share your opinion with us ,we are sorry to know that your stay did not correspond perfectly to your expectations,we have noted the points which caused you a problem in order to take the necessary measures looking forward to welcoming you in the best conditions. Best Regards. Nasrallah Ibtissem. Responsable Ecoute clients.
J5468NWlizm
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
4.0/10
Опубликовано 22 сент. 2024 г.
Гигиена не является приоритетом в этом отеле, номера плохие, кровати нормальные, полотенца тонкие и старые. В целом, люди, управляющие отелем, прекрасные. Наш первый номер один пять семь был отвратительным. Запах вызывал у меня рвоту. Персонал отеля переселил нас на следующий день без проблем, еда не для европейского поддона, но всегда было что поесть, пляж прекрасный, шезлонги нуждаются в стирке, так как на них чувствуется запах пота других людей, ни разу не видел, чтобы их мыли за все время нашего там пребывания. Я понимаю, что Тунис — бедная страна и у нее другие стандарты, вот что я хочу сказать. Проверьте свой номер в отеле, прежде чем соглашаться на него. Порт очень хороший, Hard Rock Cafe в пяти минутах ходьбы, где можно прекрасно поесть и послушать хорошую музыку.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень благодарны за то, что поделились вашим недавним опытом во время вашего пребывания в нашем отеле Elmouradi port Kantaoui. Мы благодарим вас за ваши добрые комментарии и рекомендации. Мы знаем, что, прислушиваясь к комментариям наших гостей и особенно к вашим положительным впечатлениям, мы достигаем необходимого уровня профессионализма. Я также хотел бы еще раз поблагодарить вас за описание наших услуг. Это, безусловно, будет оценено и полезно для наших будущих гостей, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями. Ибтиссем Насралла: Отдел по работе с гостями
Гость
Гость проживал в февр. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Только что дома после блестящего двухнедельного пребывания в Эль Муради. Отель с отличным соотношением цены и качества, хотя и устаревший, фантастическое расположение и виды делают его отличным местом для проживания. Расположенный в 30 минутах от аэропорта и всего в 15 минутах ходьбы от потрясающего района порта и пристани для яхт, отель находится в прекрасном месте в красивом районе Эль-Кантаой в Тунисе. В отеле есть три бассейна, красивые сады и выход на пляж. Персонал отеля был поистине фантастическим и каждый день делал все возможное, чтобы сделать наше двухнедельное пребывание незабываемым, включая два гала-ужина на Рождество и Новый год. В пакет «все включено» входил местный алкоголь, что было приятным сюрпризом, как нам сказали при бронировании, что это не так. Команда аниматоров, персонал ресторана и бара просто фантастические, и это заслуга отеля. Они делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и, казалось, делали то же самое для всех гостей.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень благодарны за то, что поделились вашими недавними впечатлениями во время вашего пребывания в нашем отеле Elmouradi port Kantaoui. Мы благодарим вас за ваши добрые комментарии и рекомендации. Мы знаем, что, прислушиваясь к комментариям наших гостей и особенно к вашему положительному впечатлению, мы достигаем необходимого опыта. Также хотелось бы еще раз поблагодарить Вас за описание наших услуг. Это, безусловно, будет оценено по достоинству и полезно для наших будущих гостей, и мы надеемся вскоре увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями. Ибтисем Насралла: Отношения с гостями
Jack T
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Зиццо был лучшим артистом из персонала, очень общительным и дружелюбным, в целом отличным парнем. Ежедневно водил меня и моих промахов через аквааэробику и множество других занятий. Еда очень среднего уровня, но вы всегда сможете найти что-нибудь поесть. Пс. Недостаток чипсов был катастрофическим. Большинство обслуживающего персонала прекрасны, например, Рида, которая всю неделю отсутствовала под номером 1. Факультеты в целом были в порядке, неплохой дешевый отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Jack, A comment as positive as yours is the best confirmation that we are working in the right direction. Thank you very much on behalf of the whole team. It would be marvellous to see you again one day in our hotel Elmouradi. We would work harder only to reach a high standard of level services that our guests are looking for . Thank you for your trust shown and hope to see you in our hotel in the next trip in Tunisia. Kindest regards, Nasrallah Ibtissem. Guest relation.
Гость
Гость проживал в апр. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Лучшая команда аниматоров, особенно Зизу и Анвар!!! Невероятный отдых с хорошими развлечениями (бинго, пинг-понг, стрельба из лука...). Команда доступна, профессиональная и отзывчивая. Ресторан предлагает различные блюда, типичные для Туниса. Погода хорошая 😁
Текст оригиналаПеревод от Google
DanielL12151
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 8 мая 2024 г.
У нас было очень хорошее пребывание, персонал: официанты, уборщица на стойке регистрации и аниматоры наверху. Очень хорошая кухня и ухоженный отель. Сделали 3-х дневное лечение: великолепные массажи, большое спасибо физиотерапевту Хабибу за эти прекрасные и эффективные лимфодренажные процедуры. Мы вернемся, чтобы провести еще одно пребывание в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Cher Daniel, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre opinion et notamment d’avoir choisi hôtel El Mouradi Port Kantaoui pour vos vacances. Le personnel de l'hôtel tient à vous remercier de nous avoir accordé votre confiance car cela est notre objectif premier et nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau dans des conditions encore meilleures. Sincères salutations. Responsable Ecoute clients. Nasrallah Ibtissem.