Отзывы об отеле Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace

Все очень понравилось.Мы жили в семейном номере.Тепло,тихо(единственное,не очень убиралась,мусор оставляла ).Еда прекрасная,столько всего.Хамам супер.Дети в бассейне наплавались.Много народу было,но тем не менее не шумно было.Очень понравилось.Благодарю вас.

В отеле далеко не первый раз. Отель, по-прежнему, хорош, - конечно же со своими недостатками (перенаселенность у бассейнов) и массой достоинств. Из того, что стало лучше: - улучшилось питание, - стало больше вкусного и разного мяса, приготовленного всеми способами - больше выбор оригинальных спиртных напитков (в основном виски) - коктейли стали готовить все чаще с мерными стаканчиками Из того, что, как мне показалось, ухудшилось: - официанты стали менее расторопны (можно долго сидеть за столом с грязной посудой) В целом отелю очередной раз ставлю зачет! Приеду еще и не раз

Все очень понравилось! Обслуживание отличное! Лаура нас консультировала по всем вопросам, очень доброжелательная! Питание отличное! Благодарим!!!

Хороший отель соответствует уровня 5* хорошее питание но цена подзавышена относительно других отелей

Нам отель очень понравился - чистота и ежедневная уборка в номерах, чистая ухоженная территория, вкусная еда, замечательная развлекательная программа - понравилось буквально всё!👍🏻👍🏻👍🏻 Благодарим работников отеля за радушный приём! С радостью будем рекомендовать отель знакомым!🤩🤩🤩

Хороший отель

Вы добры. Но поскольку сейчас сезон отпусков, людей много и в ресторане очень многолюдно. Готовить тоже не плохо Номера также удобные. Пожалуйста, сразу реагируйте на звонки с запросами. Телевизор не включался, поэтому его вырвали и установили другой телевизор^; ржу не могу

Превосходный отдых в отеле Swandor Topkapi! Спасибо всему персоналу. Рекомендую разнообразную и сочную еду, чистоту, достойную 5 звезд! Нам очень понравилось...

Избегайте этого места. Проблемы с гигиеной во всех точках общественного питания, полы и столы грязные, столовые приборы с остатками еды, и все, что вы пробуете, абсолютно безвкусно. У нас были все вытекающие из этого проблемы с пищеварением. Руководству все равно, и оно просто говорит вам убираться, не ждите никаких возвратов. В целом этот отель — позор турецкой концепции AI, есть много лучших вариантов за ту же цену.

Останавливались в отеле с женой, номера и чистота мне понравились, пляж и бассейны тоже хорошие, мы предпочли море, хотя питание было не очень хорошее, большое разнообразие, это отель, который может посетить с точки зрения цены и производительности 👍

Это был хороший отель, нам очень понравилось всей семьей, спасибо семье Swandor.

Во второй раз посещая Топкапы, больше не вернусь. Стоит прочитать перед посещением, так как отель пошел под откос. Начнем с положительных сторон: - Уборщицы, персонал столовой, персонал детского клуба = отлично. - Персонал по работе с гостями = услужливый. Теперь о минусах: - Температура воды в душе колеблется. - На территории много строительных работ, белый фургон мчится, пока дети играют. - Многие объекты закрыты на техническое обслуживание, включая пляж, бассейны и места общественного питания на открытом воздухе. - Отправлено по электронной почте до прибытия, так как я хотел заплатить за номер получше и добавить гостя на 2 ночи, ответа на письмо через trip.com или веб-сайт Swandor не последовало. Когда я приехал, я упомянул, что пытался связаться с отелем, дама на стойке регистрации сказала мне: «Это не моя проблема, сэр». - Пошел на стойку регистрации в 5:30 утра, чтобы узнать, открыт ли тренажерный зал, администратор поприветствовал меня, сказав «да». Я ответил «доброе утро» и спросил о времени открытия спортзала, он сказал мне: 7 утра. К 7:40 утра в спортзале никого не было, поэтому я пришёл и потренировался без присутствия персонала. - Я просил поговорить с менеджером 4 раза, каждый раз мне отказывали. - Время от времени комната грязная (особенно на односпальной кровати, где спала моя дочь — фотография прилагается) - В комнате сломан блок предохранителей (изображение прилагается - очень привлекательно для 3-летнего ребенка) - Еда была удачной, но слишком однообразной. Картофель был совершенно сырым, и когда я сказал об этом персоналу столовой, его убрали из буфета. - Сырая курица (картинка прилагается)

Неплохо, было бы здорово, если бы все объекты открылись.

Этот отель для отдыха очень подходит для семей, которые любят море. Здесь вы можете смотреть и играть на пляже, а также наслаждаться едой и безалкогольными напитками в течение всего дня. Все звезды, чтобы сказать