Отзывы об отеле Grand Okan Hotel

Могу сказать, что это самый красивый и чистый отель вокруг пляжа Клеопатры, куда я езжу каждое лето. Спасибо тебе за все…

Девушка на стойке регистрации была очень резкой, и хотя мы договорились о двуспальной кровати, счет был на одного человека, объединив кровати и замалчивая инцидент. К сожалению, Гранд Окан, в который я ходил дважды, на этот раз меня удивил.

отличный

Все лучшее 😃

Хороший отель, все рядом в пешей доступности. Номера не новые, но все работало, у сушилки полотенец вываливались перекладины. Питание приличное. Пляж рядом с отличным входом в море без плит, всегда были свободные шезлонги, но они платные. Номер мне дали с видом на парк.

Все было прекрасно! Спасибо всем за прекрасную работу,поварам и аниматорам отдельная благодарность.Пляж через дорогу,лежаки платные, но можно взять скидку на ресепшене. На територии один большой и один маленький басейн,лежаки,бар с напитками. WI-FI ужасный,можно только переписываться,разговаривать невозможно,надо быть к этому готовым.Еда 2 раза в день ,ужин каждый раз разный .Для любителей десертов-это рай.Напитки за ужином платные,даже вода.В день выезда после 12.00 покинули номер,остались без Wi-Fi,мы уже не гости отеля,как обьяснила Дама-администратор,которая все время нас игнорировала. Трансфер был после 18.00,опоздал на 40 мин,пришлось поволноваться,без возможности связаться с туроператором.Для багажа выезжаещих предоставляется комната,которая закрывается. Но когда мы вернулись после прогулки наши чемоданы стояли в коридоре. С уважением.

Среди других отелей при выборе этот привлек достойным по описанию сервисом и расположением при сравнительно небольшой стоимости. Номер был чистый и исправный. Еда два раза в день обычная для четверки. Расположение очень выгодное, рядом кафе, магазины, пляж, но лежаки платные. Пешком десять минут до фуникулера. Рядом с отелем остановка автобуса, на котором можно доехать в гавань. Вам не будет скучно, как если бы отель был на отшибе в деревне. Цивилизация начинается сразу за порогом. Но это таит и большой минус. Очень шумно в номерах, выходящих на дорогу, окна плохо изолируют звуки с улицы, я смогла спать только в берушах. Поменять предлагают за доплату. И вообще, в отеле из вас будут пытаться за все тянуть деньги, даже если услуга бесплатна, как было с хранением багажа для уезжающих. В ресторане пытались обмануть и подсунуть чеки за еду, которую не заказывали. Причем никаких извинений за неудавшийся обман вы не дождетесь: не получилось и ладно. Обманывают без учета национальности, это поставлено на поток. Многие подписывают не глядя. Напитки за ужином платные. Уборка началась после личной просьбы и подкрепления деньгами. Убирались каждый день, меняли полотенца, добавляли принадлежности для ванны, кофе, чай, стаканчики, постельное за неделю поменяли один раз. В номере есть чайник и холодильник, сейф платный (два евро в сутки). Кондиционер работал отлично. Телевизор с турецкими и европейскими каналами, т.к. постояльцы в основном турки и европейцы. Для общения с персоналом понадобится английский. Есть внутренний двор с бассейном и шезлонгами, территорию регулярно убирают. Впечатление от отеля было бы намного лучше, если бы не поведение некоторых представителей персонала. За отказ платить за несуществующие услуги пытались мстить.

Я останавливался здесь несколько раз и больше нигде в Алании не остановлюсь! Мы приехали поздно, и нас накормили прекрасной едой, чего мы не ожидали. Весь персонал радушный, дружелюбный и внимательный. Еда свежая, местная и вкусная. Большой выбор на каждый прием пищи, поэтому мы купили обед только в один день, так как были еще сыты после завтрака. Аманда (менеджер) очень услужлива и вытащила нас из затруднительного положения с трансфером (мы забронировали не тот день!), и в течение 10 минут она вызвала нам другое такси и согласовала стоимость проезда. Номера чистые, со всем необходимым, и у меня был прекрасный вид на море и замок. 100% остановился бы здесь снова.

Нам очень нравится этот отель, очень чисто, персонал вежливый и услужливый. Еда очень хорошая. Кроме того, он находится прямо в центре всего, пляж находится позади отеля. Магазины и рестораны прямо у вашего порога, нигде нет такси, что прекрасно. Не могу дождаться, чтобы приехать снова.

Потрясающий персонал отеля, восхитительный, очень хорошо о вас заботятся, еда была превосходной, персонал бара точно знает, что вам нужно, очень домашняя атмосфера, сказочные несколько дней проживания были потрясающими, ресторан Stay через дорогу является частью отеля, еда была восхитительной, не могу оценить этот отель выше

Великолепный отель, безупречно чистые номера 5***, постельное белье из египетского хлопка, кровати такие удобные, еда восхитительная, персонал такой внимательный, Аманда - фантастический менеджер, ей не составило труда организовать для своих гостей ничего особенного: от особого ужина, хаммама до трансфера в аэропорт. Настоятельно рекомендуем остановиться в этом отеле. Спасибо, что пригласили нас остановиться у вас!

Какой красивый отель - номера и виды изумительные - кровати очень удобные - номера очень чистые, как и весь отель - весь персонал фантастический, никаких проблем не возникло - еда отличная и разнообразная - Аманда очень гостеприимная и такая дружелюбная и милая женщина - спасибо за несколько замечательных дней - Мэл Уоттс

Лучший отель в Алании. Наш второй визит в этот удивительный отель, и он оправдал все наши ожидания и превзошел все ожидания. Виды, персонал, удобства, еда — все было выдающимся. Идеальное расположение, пляж в 2 минутах ходьбы. До замка и пристани для яхт можно быстро доехать на автобусе, остановка находится прямо у отеля. Я бы забронировал его снова без всяких колебаний.

Наш третий визит после 7 лет, и Гранд Окан не разочаровал. Такое дружелюбное место для отдыха с персоналом, говорящим на многих языках, предлагающим исключительный сервис и заботу. Все помещения всегда безупречны, и внимание к деталям, от спален, до свежевыжатого сока на стойке регистрации. Выбор блюд на завтрак и ужин богатый, с хорошим выбором. Моим любимым блюдом по утрам были бы вишневые блины, а вечером обязательно попробуйте суп и свежий хлеб. Хотел бы я знать, как они делают суп таким вкусным! Я приехал в этом году с проблемами со здоровьем и передвижением. Для нас было организовано много вещей, чтобы сделать жизнь более управляемой. Я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Аманде, которая организовала наш частный трансфер из аэропорта, частные поездки, врачей и стоматологическую помощь. Ничего страшного. Особого упоминания заслуживают сотрудники бара Экрем, Эрсин и Сержен: это как встреча со старыми друзьями. Расположение отеля близко к центру города, замку и гавани, но очень спокойное. Также прямо на красивом пляже Клеопатры. Еще одно фантастическое время!❤️