Честные отзывы об отеле Best Alanya Hotel от реальных посетителей
8.1/10
Очень хорошо
Отзывов: 24
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.2
Удобства8.2
Сервис8.1
Чистота8.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(24)
Положительные отзывы(21)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(3)
SinapS
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Отель с соотношением цены и качества. Единственный недостаток — нет мини-холодильника. В остальном вы останетесь довольны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Muratpezuk
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Я приехал по делам, отель очень хороший, учитывая его близость к центру и расположение. Не ждите идеала от отпуска. В 5–10 минутах от пляжа и моря.
Оригинальный текстПеревод от Google
AndyDang99
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 55
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2024 г.
Аланья посетила курорт в конце февраля, в межсезонье. По этой причине мне удалось зарезервировать отдельную комнату (с двумя односпальными кроватями), которой было более чем достаточно для одного человека, всего за чуть менее 2000 иен. Помимо телевизора и рабочего стола, здесь также есть зеркало, бесплатный шампунь и т. д. Он прекрасно оборудован (правда, запах сигарет невыносим). Персонал плохо владеет английским, но старается говорить по-турецки. и обеспечить хороший сервис, который я получил! Спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 сент. 2024 г.
В шоке от плохих комментариев. Люди приезжают за небольшие деньги с ожиданиями будто платят в 10 раз больше. Мы пара, второй раз в Турции. Очень долго выбирали отели, мониторили цены, читали отзывы. Выбрали этот отель, так как цена была очень хорошая. В сентябре 50$ за двоих. И ни капли не пожалели Учитывая цену и сервис — отель на 10 из 10. Честно, ожидали худшего и были готовы, так как цена не высокая и 3*, но были приятно шокированы Теперь обо всем по порядку: 1. Питание Да, питание не супер разнообразное как в 5*, но оно полноценное, качественное, свежее и вкусное, а для тройки, вообще, вау: картошка, макароны, мясо, рыба, котлетки, салатов много, арбуз, дыня, сливы, яблоки, груши, весь день доступны соки, чай, кофе, вода 2. Номер Номер выглядит свежим, ремонт современный, у нас попался вид на город и горы. А сбоку море😍 3. Уборка Каждый день приходили убирать. Где-то в отзывах писали, что полотенце меняют редко, но мы просто просили нам поменять, когда нужно было — и все меняли. 4. Сервис в целом Ооооочень дружелюбные и приветливые работники тут, всегда улыбаются, что не всегда встретить в 5 ( а мы были и знаем, о чем говорим) Теперь о небольших минусах (для нас это не было минусом, но, для кого-то может быть) 1. В номере нет чайники и мини-бара, а также негде повесить вещи сушиться. Чайник и не нужен, всегда можно сделать кофе или чай на 1 этаже, а отсутствие мини-бара тоже не особо критично. Разве это может быть минусом за такие деньги? Вывод: приедем сюда еще раз, обязательно. Очень уютный отель, расположение шикарное, рядом кафешки, магазины и не сильно далеко от центра (15-20 мин на автобусе) Для нас качество не то, что оправдало цену, а даже более, чем оправдало. Главное — ехать без высоких ожиданий, когда платите не так много, тогда и будете всем довольны)
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 15 сент. 2024 г.
Отель на 6/10. Есть минусы и плюсы. Плюсы: - расположение отличное. 15 мин до центра на автобусе #1, с кондиционером. Цена в сентябре 2024 - 30 лир с человека - пляж близко, хорошее море и хороший заход, без плит. Лежаки платные, так как нет своего пляжа. Было около 150 лир с зонтом - рядом потрясающее кафе есть с низкими ценами на турецкий кофе, десерты и мороженое - Мurat dondurma, там где Sav-it отель. - персонал очень приветливый. Есть с чем сравнивать. Милые, частично говорят по-русски - бассейн, бар, без замечаний, но мы там не брали ничего из алкоголя. Есть душ у бассейна. - в номерах действительно был ремонт (частично, в частности душевые), есть кондиционер, исправный, у нас был новый. Теперь к тому, за что я бы сняла оценку: - уборка номеров и полотенца. Я не скажу, что там прям чисто. Да, убирают каждый день, но на троечку. Больше всего обидно за полотенца. Смена раз в три дня, за 7 дней нам поменяли 1 раз (в 7 день выезд, поэтому домывайтесь, так сказать). Но… из-за того что полотенца сами по себе уставшие и застиранные, день на третий они уже пахнут сыростью и затхлостью, хоть мы и вывешивали их сохнуть. Итог: вытираешься затхлым и не чистым. Выход есть: свои полотенца. В целом мы все равно планировали везти из турции, но не приятный осадок. Для Пола сперва не дали, но мы попросили и стало лучше. Особенно из-за открытого душа (см.ниже) - открытый душ. Не заметили при бронировании, но душ и туалет смежный и нет кабинки. Т.е. ВСЕ в воде. Мало же затхлости и сырости полотенцам?) просили поменять номер на закрытый душ, сказали нет свободных🙂↕️ - питание однообразное, хороший только ужин. Опять же - это издержки тройки, мы были готовы. На завтрак в основном сухомятка: вареное яйцо, хлеб с маслом, сыр, овощи. В обед тоже снежки: нагетсы куриные или что-то в этом роде. Ужин нормальный: курица, мясо, овощи, арбуз или дыня. Один раз даже сладости застали. Опять же терпимо, если не первый раз в турции и знаешь где вкусно и не очень дорого поесть (например, рыбный рынок). Из плюсов по еде - все было свежее, ноль нареканий по качеству продуктов. Опять же, есть с чем сравнивать. - нет холодильника, но там и некуда. Номер маленький. Итог: ехать можно, если прям дешево по туру выходит и не планируете тусить все время в отеле. Мы там только спали в основном. Опять же, если не первый раз в турции и знаете что делать, все решаемо. Если бы не полотенца и странная система душа - поставила бы 4 звезды. Вернуться не вернемся сюда, точно. Но и отпуск отель не испортил. Все же зарешало местоположение и то что тур у нас действительно не дорого встал с этим отелем. Цена скомпенсировала.
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
2.0/10
Дата отзыва 14 сент. 2024 г.
Хороший отель, сервис неплохой, еда и напитки среднего качества, но сытные. В номерах относительно чисто (но не идеально), вайфай на каждом этаже свой, скорость интернета хорошая. Матрасы на кроватях плохие, спина отвалится через пару дней, но в остальном всё хорошо для трёхзвездночного отеля. Море буквально через дорогу, рядом магазины с необходимыии мелочами. Имейте ввиду, что если менять доллары на лиры на ресепшене - вас обманут, поменяют по невыгодному курсу. При заселении будут очень настойчиво предлагать записаться в хамам с массажем, весь комплекс услуг за 25 долларов, не ведитесь - это самый ущербный спа из тех, что есть поблизости. Если пройти пешком минут 20, то можно найти очень хорошие спа по 40-50 долларов.
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 сент. 2024 г.
Это лучшая 3ка во всей Аланье! расположение пляжа через дорогу.пляж песчано-галечный.ребенку и камушки покидать и поплавать можно.вода чистая прозрачная.Ехала почитав хорошие отзывы об отеле.заселили нас двоих (с ребенком) в семейный просторный номер,балкон есть.особенно тронуло отношение персонала,они как большая семья и так же тепло приветливо с улыбкой и с постоянным намерением помочь относятся и к вам..у ребенка спрашивали всегда что он любит?почему не ест?что он хочет?играли старались развлечь хотя это в их обязанности не входит.питание разнообразное,каждый день готовили новые блюда!а главное это питание было ВКУСНЫМ!!!повара стараются угодить гостям,на раздаче встречают с улыбкой.практически хоть чуть чуть но знают русский.На ресепшен Сулейман всегда подскажет где рынок ,где магазины и куда лучше сходить и где отдохнуть.Очень мне понравилось что они как профессионалы клиенто ориентированы.всегда с беспокойством и участием решали какие-либо проблемы.поверьте ,это очень важно когда персонал не с каменным лицом смотрит на тебя как на конвейер очередных прибывших (как часто бывает в других отелях)этот отель полностью оправдал ожидания!за чистотой следили,уборка ежедневно и вокруг бассейна и в номерах.приятно что зону для курения выделили отдельно от бассейна.белье меняли своевременно.Вообще с чистой совестью и от души советую этот отель.не все бюджетные тройки соответствуют.этому отелю по сравнению с другими можно присвоить даже 4ку.желаю процветания отелю и построить ещё корпуса,потому что часто отель занят на 2месяца вперёд.
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 июля 2024 г.
Выбирала отель по отзывам. Основными критериями было соотношение цены/качества: хорошее питание,чистота,хороший пляж рядом,близость к центру. С выбором не ошиблась. Отдыхали с 11 июля по 25 июля. Окна выходили на бассейн: шум не мешал никому, в 23 уже было тихо. Только один раз мы не спали 3 ночи,но это вина не отеля,а компании белорусских туристов,которые приехали исключительно бухать,их было 10 человек,номера на каждом этаже, спать не дали никому! Советую таким людям снимать апартаменты отдельные и не мешать остальным наслаждаться отдыхом! По отелю: простой,маленький, без изысков. Чисто,уборка в номере каждый день. Как и многие,напишу отдельное спасибо Сулейману,человек,который решит за считаные секунды любую проблему! Ребята очень стараются поддерживать чистоту и уют Отдельное спасибо поварам,да нет выбора горячего, но все всегда свежее и очень вкусное. Фрукты спелые на завтрак,обед и ужин. Я влюбилась в супы))) Советую отель тем,кто не привязан к территории,не сидит в номере Мы постоянно ездили на экскурсии,ездили на пляж Клеопатры загорать,ездили в крепость,много гуляли! Нам очегь понравился отдых в данном отеле Пляж через дорогу,если не нравится,то в оье стороны простирается пляж,всегда можно найти место,которое понравится Аккуратнее с тем,ктт заведует Хамамом,при всей внешней доброжелательности постоянно пытается обмануть и развести на деньги,все вопросы рекомендую регать с Сулейманом!
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 12 июля 2024 г.
В Турции отдыхала 6 раз. В отелях отдыхала 3 или 4 звезды. Никогда не была в 5 звезд. Поэтому пишу отзыв сравнивая отели одного уровня. Я не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Люди, это не далеко не 3 звезды. Плюс это только бесплатный вай фай. Как писали в одном из отзывов, если ваши окна выходят на бассейн можете попрощаться со сном. Я приехала с ребенком, не тусить, не пить.. а отдохнуть спокойно. Гости вместе с персоналом выпивают, орут, купаются в бассейне посреди ночи. Это норма. Я спустилась попросила быть потише- меня просто послали.. сказали че надо, пошла спать. Я была потрясена. Все это дело было зафиксировано и направлено туроператору Пегас. На следующий день скандал продолжился.. мне угрожали штрафом со стороны сотрудников персонала. Но справедливость существуют - нас переселили в другой отель. Best Alnya заплатила штраф, нас переселили в цивилизацию… Еды в отеле нет от слова совсем, как в столовой. Выбрать нечего, соевые котлеты. Есть конечно можно. Пляж Галька, не очень чистый. Можно рядом лежак взять -200 лир за 2. Номер дали грязный, потом убрали. Общая площадь 10-15 м2. Три кровати односпальные. Плюс за то что оперативно поменяли смеситель. Может людям нравятся такие отели, судя по отзывам, но дам совет: лучше переплатить и нормально отдохнуть. Чем находится в таком отеле. Хотелось выразить слова благодарности туроператору Пегас, который оперативно подошел к нашей ситуации и решил вопрос о переселении.
Александр С
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июня 2024 г.
Хороший бюджетный отель. В шаговой доступности пляжи, кафе, магазины и другие важные объекты. Персонал порадовал. Было достаточно комфортно отдыхать. Кормили тоже очень неплохо. Это отличное место для активного отдыха. В Перерывах между экскурсионным досугом.
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мая 2024 г.
Отдыхали с 11 мая по 16 мая 2024 г. При заезде были немного в замешательстве. Впервые в тройке в Алании. Видимо, сказалась длительная дорога из аэропорта. Ехали чуть больше 3 часов. И так: погулять есть где, пляж рядом - 3 мин пешком, много магазинов, аптек, кафе, для поездки в город остановка в 100 м. Автобус 101 или 1. Стоимость проезда 20 лир. До Марины, маяка, Красной башни ехать минут 15 и дальше можно пешком до центра Алании. Про отель: номера нормальные, балкон, тв с 4 российскими каналами, фен, кондиционер, уборка каждый день, мыльные при заселении , горячая года всегда, лифт работает. Еда в ресторане нормальная, супы, курица, рыба, фрукты- арбузы, клубника, грейпфрут, яблоки, нектарины, апельсины. Спиртное все качественное. Работа бара с 10-15, 17-20. Два бассейна, водная горка с 16-17. Бывают дни, когда купаться в бассейне можно до 12 ночи. Территория маленькая, но все ухожено, лежаков всем желающим хватает. Сотрудники отеля знают русский язык, всегда придут на помощь. Отдых понравился. Огромное спасибо персоналу за отдых. Отель для отдыха рекомендую. Самое главное настрой на положительные эмоции! По вторникам и четвергам разворачивать привозной рынок. Можно закупиться необходимым, это в шаговой доступности. Хамам в отеле дорогой. Покупали экскурсии у Анатолия из Кишенева, это недалеко от отеля, и хамам ( на фото центр хамама) у него купили в два раза дешевле. Деньги меняли в обменниках в Алании, курс меняется каждый день. Отличная перезагрузка.
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 6 июня 2023 г.
Жили в мае 23 года. По отзывать все хорошо, но были оооочень разочарованы. Из плюсов бесплатный Wi-Fi, море в двух минутах от отеля. Остальное минусы. Горячая вода только утром, не всегда, где то через день. Остальное время только холодная. Шампунь только при заезде микробутылек, купили свой. Уборка ежедневно, но балкон ни разу не убирали, грязища при заезде, весь период отдыха. Номера после ремонта, но, постельное и полотенца обычные половые тряпки в дырах. Лестничные марши ни разу не убирали, грязища. В номере нет холодильника, воды и ни какой посуды, если пить, то только из бутылки, это капец странно. В кафе впрочем тоже с посудой беда, для кофе чая стаканы, с деревянной ложкой, чашек нет. Для воды пластиковые стаканы. С едой тоже все плохо, шведского стола нет, повар накладывает. Еда не съедобная, или не вкусная. Через 30 минут салатики пустые. Например на завтрак варёное яйцо, варёный кабачок, и странная лепеха. Плюс маслины, огурец, помидор, рассолный сыр. Ни масла растительного, ни йогуртом, соусов. Есть какая то смесь типа сливочного масла, пластилин ужасный. На обед обычно суп, на самом деле это клестер из муки. Рожки, котлетки или какая то бурда из субпродуктов. Иногда рис или картоха. Бывают каши, такое же мерзкое месиво как суп. Вообще горячее всегда холодное. Больше половины отдыха питались в соседних кафе. По пляжу, там песка нет, он галечный, заход сразу глубоко. Рядом с отелем пойти вообще не куда. Ездили в центр, остановка рядом, но назад автобусы полные, мимо остановок проезжают, и это мы были не в сезон, думаю летом там совсем с этим проблема.
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 сент. 2023 г.
Отдыхала с 31.08. по 08.09.23 г.Очень понравилось,приветливый гостеприимный персонал,уютные номера.Особенно хочу выразить благодарность Сулейману,который затащил в руках мой чемодан к автобусу ,20 кг а это не близко было.
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 сент. 2023 г.
Отдыхал в августе 2023 года. В Турции был очень много раз, поэтому ни на какие экскурсии не ездил. В основном море- бассейн. Расположение- удачное. До моря 3 минуты ходьбы прогулочным шагом. Пляж - муниципальный , поэтому убирался не каждый лень, но чистое место всегда находилось.. Про отель всё написано в предыдущих отзывах. Поэтому напишу главное. Хочу выразить персоналу большую благодарность. Парни сделали мой отпуск незабываемым. Я из дорогих пятерок выезжал без такого чувства благодарности, какое испытываю к ним. Вроде средняя тройка, но чувствуешь себя членом большой семьи. Ещё раз простое русское спасибо!
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 авг. 2023 г.
Привет,хочется сказать огромное спасибо за проведённый отдых в вашем отеле.Всё очень понравилось,приветливый и доброжелательный персонал,по мере возможности готовы оказать помощь,обязательно вернёмся