Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.4
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(45)
Положительные отзывы(41)
Отзывы с фото/видео(12)
Отрицательные отзывы(4)
Ilya Konovalov
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 14
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 9 мая 2023 г.
На мой взгляд, отличный отель за свои деньги. Номер просторный и на удивление тихий. На удивление потому, что на первом этаже находится достаточно шумный паб.
Dyggrbz
Стандартный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 сент. 2023 г.
Самый качественный и самый интересный отель в идеальной Алании.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 20 нояб. 2023 г.
Мне не нравится цвет ванной, потому что не видно, насколько она чиста.
Также прием не был дружелюбным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Aydan Deniz
Стандартный номер
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 июля 2023 г.
Мы были одними из первых гостей, которые остановились в отеле. Это отличная комната. Он очень красиво оформлен. Всем было очень интересно, они были очень милы. Мы благодарим Вас
Текст оригиналаПеревод от Google
Arif
Стандартный номер
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 апр. 2023 г.
Я останавливался в первый раз, и мне очень понравилось
Текст оригиналаПеревод от Google
Escape410275
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 сент. 2024 г.
Шумный отель рядом. Дискотеки до 23, в выходной до 23-30. Дверь на балкон номера 339 требует ремонта, не закрывается полностью. Но и так было бы шумно. Хотя вид в сторону крепости очень красивый. Уборка регулярная, еда достойная. В целом хорошо.
Вика К
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
3.0/5
Опубликовано 13 сент. 2024 г.
Начнем с того, что нас заселили в номер с видом на стену рядом стоящего дома, в нем было очень темно и шумно из-за промышленных вентиляторов данного здания. На следующий день мы попросили другой номер и нам дали уже нормальный. Я вообще не поняла ситуацию с сервисом «все включено». Я с таким встречаюсь впервые. Сколько бы я не ездила в разные страны, где также было все включено, абсолютно везде, в Турции в частности, нам варили кофе. За деньги ты получаешь вареный кофе, но очень жидкий, кофе по-турецки такой же. Вообще, был ограниченный набор напитков бесплатный (коктейли с жиденьким алкоголем, лимонады, растворимый кофе). Номера: Матрас очень плохой, а еще хуже это огромные подушки на которых невозможно спать. Кондиционеры невозможно включать, их явно не чистят и там водится плесень. Каждый раз когда мы их включали - сразу начинали чихать и течь нос. Т к это 4 звезды, отдельно хочу отметить то, что убираются только по запросу (надо повесить карточку на дверь) и, соотвественно, полотенца меняют тоже по запросу. Просто так тут ежедневной уборки как таковой нет. И еще тут наливают мыло разбавленное водой и все. Ни шампуня, ни геля для душа, больше ничего. Это не соответствует статусу 4*. Воду тоже не ставят. Воду можно брать только на баре. Это очень утомляет, потому что бар находится далеко и там постоянно очереди. Пляж и море: Пляж довольно маленький и все лежат близко друг к другу, многие курят и от этого никуда не скрыться особо Сам пляж чистый, а сервис очень хороший. Море почти всегда грязное. Особенно во второй половине дня. Буквально плавает мусор, это очень неприятно и мерзко. Для меня очень странно, что люди прям в этом купались. Если дальше проплыть, то ситуация чуть-чуть меняется в лучшую сторону и хоть поплавать можно. Почему-то с нами рядом уселись две мамаши с двумя детьми младше 12 лет. Они были очень громкие, как мамаши, так и их дети. Напомню, что эта гостиница для детей старше 12 лет. Не знаю откуда они взялись, но их быть не должно по крайней мере на пляже принадлежащей этой гостинице. Сотрудники гостиницы приняли у них оплату за лежаки при нас, хотя не должны были это делать. Вообще подобных случаев очень много было. На территории гостиницы часто видела детей и на пляже тоже. Еда: Еда прекрасная, было и мясо, и рыба, и много овощей, и вкусные фрукты. Голодными точно не останетесь. Но каждый кусок мяса нужно выпрашивать Отдельно хочу сказать про расположение отеля. Мы покупали отель на первой линии. Оказалось, что у этого отеля есть туннель, который соединяет несколько частей этого отеля. Мы были как раз в той части отеля, здание которого находится на второй линии. Мы очень рады, что вы придумали такое интересное решение с туннелем, но не надо дурить своих гостей, часть его находится на второй линии и точка. Браслеты, которые выдают в гостинице, максимально непродуманные и непрактичные: они тканевые, широкие и в воде всегда намокают и потом ходишь с мокрым браслетом на руке. В целом, никому не порекоменд
Koskela_travel
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Отзыв от турагента Приехала отдохнуть и проинспектировать отель Cook’s Club Alanya. Советую этот отель для молодежи и активных туристов. Сначала о плюсах. ✦ Находится на самом замечательном пляже — Клеопатра. Удобный заход, чисто, прозрачная вода. ✦ Стильный дизайн, инстаграмные местечки на каждом углу. ✦ Вкусная еда. У нас были включены завтраки + ужины, нам хватало, на жаре обжираться не хочется. Завтраки каждый день одинаковые, кто едет надолго может надоесть. ✦ Отличная музыка Днем играет приятная лаунж или тесно музыка. Вечером приходит диджей. Нет русской попсы и заезженных треков. ✦ Мало русскоговорящих. Часто получаю запрос от туристов «нужен отель без русских», если вы ищите именно такой, этот отель отлично подходит. Русскоговорящих 10% от всех гостей. Публика интересная. ✦ Отель 12+. ✦ Центр города. Отличный вариант для тех, кто любит активный отдых. Здесь есть где погулять. В пешей доступности фуникулер на котором можно подняться до крепости Алании и Красной башни. ✦ Анимация. Тут нет напрягающей активной анимации, где тебя вытаскивают танцевать макарену. Вместо этого, йога на рассвете или закате, групповые тренировки в зале, совместный Хайкинг или аква-аэробика. ✦ Персонал отзывчивый и доброжелательный. Во всем помогли разобраться, обслуживание хорошее. В конце отпуска у нас сломался кондиционер в номере, заменили номер категорий выше без проблем. -- Теперь, честно расскажу о нюансах этого отеля. Сразу скажу, для меня это незначительные минусы и отдых прошел отлично. Но, по опыту понимаю, туристы бывают разные и для кого-то это будет существенный минус. ✦ Уборка Помыли полы, но мусор забрали только из ванной. Кровать заправляют наполовину, то есть скручивают одеяло, а плед и декоративные подушки не складывают. Полотенца, по ощущению не меняют. Нет ощущения грязи, но есть ощущения легкого беспорядка. ✦ Сырость в душевой В нашем первом стандартном номере не была сделана вентиляция, поэтому постоянно было сыро. ✦ Пляжные полотенца можно менять только раз в два дня. Не знаю почему так, но вот) ✦ Какая-то запутка с браслетами. При заселении нам не дали никаких браслетов и нас никто не трогал и спокойно обслуживали. В один день пытались выловить нас из бассейна, приняв за людей с улицы. Браслет сходили и получили, половина гостей с браслетами, половина нет. В итоге, не ясно какая тут система)) ✦ Нет бесплатных напитков. Если вы взяли завтраки и ужины. То в течение дня у вас нет возможности брать напитки бесплатно, даже воду. На завтраке и ужине бесплатно: чай, кофе и вода. ❗️Если для вас это проблема, лучше берите концепцию «все включено». ✦ Шум До 23:30 анимация и в нашем отеле и в соседних. Соседний орет так, что слышно в нашем номере. Но после 23:30 все стихает и спишь отлично. Мы остались довольны нашим отдыхом, буду рекомендовать отель своим туристам. Если остались вопросы, буду рада ответить в ТГ @koskela_travel
Aliaksandra M
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 июня 2024 г.
Я была безумно рада, что выбрала именно этот отель. Он стильный и визуально приятен! Очень много плетенных элементов, расслабленных уютных уголочков, где приятно находиться и делать миллион фотографий! Персонал отеля потрясающий и дружелюбный. Прекрасный чистый пляж, лежаки всегда в доступе, работники пляжа оперативно помогали с зонтами и в целом постоянно следили за порядком и комфортом. С этого пляжа безумно красивый вид на горы! Мне понравилось, что в этом отеле не было типичной надоевшей аниматорской программы, а были свои отдельные достойные мероприятия! По вечерам это диджей-сеты (всегда были крутые, и вообще стоит отметить, что плейлисты по территории и на пляже супер, lofi или другие стили!!) или какие-либо приглашенные музыканты, которые в том числе имеют свою популярность в стране. Шоу вау. И отдельное спасибо хочу сказать Евгении! В отеле постоянно есть занятия по йоге, растяжке (в разных красивых локациях), силовые тренировки, даже (!!) хайкинг к крепости и выезды на велосипедах. Евгения проводила все эти активности, безумно интересная и приятная в общении! Для меня это оказалось так важно, я была в самостоятельной поездке, а эти активности закрыли вообще все мои потребности в каком-либо утреннем и дневном досуге!! В общем, концепция отеля крутая и современная, стиль мне близок, поэтому у меня нет никакого сомнения, что в следующий раз я выберу это же место!
6/10
Наталья С
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 июня 2024 г.
В целом все понравилось. Персонал, номер, отличный интернет. Зона пляжа чистая. Отличный салатный и фруктовый столы. Из минусов - "уставшие" полотенца, не каждый день добавляли воду, не добавляли чай. Нет каймака на завтрак, мясо на ужине часто не дожаривали, почти не было рыбы. В целом мало рыбы/мяса на ужин. Также хотела бы порекомендовать предлагать туристу, который прилетел гораздо позже купленного ужина и выезжает раньше завтрака предлагать сухой паёк.
Елена Б
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 июня 2024 г.
Самый любимый отель Аланьи. Действительно нового поколения. Со вкусом оформлен, невероятно доброжелательный персонал. Чисто, красиво, уютно, стильно. Мега выбор подушек. Номер уютный, всё необходимое. Достаточно тихо. Wi-if отличный. Завтрак вкусный (выбор блюд достаточный). Бассейны прекрасные, пляж наверно самый лучший на побережье. Уборка в номере на отлично, спасибо Хенде и Озгуль. За моё очень длительное пребывание я не отметила ни одного недостатка в отеле. Если только утюг не всегда сразу был свободен. Персонал отеля стал почти семьей. Спасибо всем мужчинам на ресепшн за гостеприимство и особенно девушкам Ирме и Аише (надеюсь, правильно написала имена). Вкусно во всех ресторанах отеля. Спасибо любимому Irish pub. Вкусно и самые приемлемые цены. Живая музыка и внимательное отношение. Однозначно вернулась бы сюда. И все, с кем общалась из гостей, хотят вернуться именно в этот отель. Прекрасная парикмахерская на территории, спасибо Samet. Отдельно отмечу массаж (недешево, но реально профессионально).
6/7
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 окт. 2024 г.
Отличный отель с максимально центральным местоположением. Рестораны, пабы, магазины все в пешей доступности. Локация - топ. Отель являеться нетипичным турецким отелем, он входит в сеть клубных отелей (Испания, Греция, Эль-Гуна, Турция). Поэтому здесь скорее концепция европейского отеля. Отель на Майорке максимально не понравился. Был похож на уставшее студенческое общежитие, куда приезжает британская молодежь напиться. Отель в Аланье приятно удивил: первая береговая линия, доступ к пляжу, вечеринки, живая музыка, диджеи, спортивные активности. То есть по факту: спорт, пляж днем и вечеринки, музыка вечером. 100 % попадание. В целом можно не покидать отель. В течение дня миксуешь тренировки с пляжем, не нарушая рутину, а вечером наслаждаешься музыкой. Считаю - это отличная комбинация для отдыха. Надежда большая молодец. Она координирует все спортивные активности в отеле и делает она это максимально профессионально. На моей памяти это первый отель, где спортивные активности проводятся качественно и полноценно. Большое спасибо за это. Идея с прогулками к крепости и bike tour отличные. Персонал дружелюбный, доброжелательный. Все ребята очень приятные в общении. К кухне вопросов нет: разнообразный выбор, мясо, орехи, фрукты, лепешки. За лепешки повару отдельная бдагодарность. Сейф в номере, который включен в стоимость. Это большой жирный плюс, который для Турции не типичен, а для Европы стандарт. Чистота в номерах. Могло бы быть чище. Иногда никто не приходил убираться. Ни разу не видела за две недели, чтобы мыли полы. Уборка в номерах некачественная. В целом в отеле на территории везде коврики и подущки, которые выглядят неопрятно и грязно. Их необходимо заменить или вообще убрать. Они очень сильно портят внешний вид отеля. В отель еще раз вернусь! Концепция классная!
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 17 окт. 2024 г.
Отель в хорошем месте, современный, удобный. Еда вкусная, кроме десертов, они все на один вкус. Места на пляже надо занимать пораньше, на бассейне есть места вокруг, а есть на возвышении, там легче занять лежак. Номер просторный с кухонным уголком и вместительным холодильником. Воду дают только по заселению, дальше покупали сами. В километре от отеля налево и направо есть супермаркеты Мигрос. Налево симпатичный променад воль пляжа. Направо в километре канатка на крепость. Есть небольшой но интересный археологический музей рядом с канаткой. В обменниках можно поменять рубли по хорошему курсу. Их несколько направо, от отеля недалеко.
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 окт. 2024 г.
Замечательный современный отель со своей идеей и характером. Не похож на другие! Большая интересная территория, бар с живой музыкой, собственный уютный пляж. Очень дружелюбный гостеприимный персонал. Отдельное спасибо за потрясающе вкусные завтрак, обед и ужин! Вернусь ещё обязательно!!!!
Lora G
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 окт. 2024 г.
Мы первый раз приехали в отеле "Cook's Club Alanya" и сначала были очень расстроены сильным шумом за окнами,который мешал отдыху. Но по мере знакомства с персоналом гостиницы и с развлечениями, которые предлагает отель бесплатно, мы перестали обращать внимание на мелкие недостатки. Благодаря Надежде Шах, которая с душой и страстью преподаёт йогу и стретчинг. И вдобавок проводит интересные пешие экскурсии в замок на горе и приятные велотуры, нам не приходилось скучать. Надежда не только замечательный человек, но и прекрасный организатор. При этом она ещё делает отличные фотографии и видео для клиентов, из которых потом рождаются супер клипы. Благодаря этому, а также очень хорошей кухне отеля, прекрасному пляжу и разнообразной музыкальной программе, мы отдохнули прекрасно. За что от души благодарим весь персонал отеля и Надежду Шах особенно.