Nau Sao Rafael Atlantico: отзывы

Для 5-звездочного отеля впечатления средние и неприемлемые. Во-первых, пребывание длилось три дня и две ночи.Две девушки остановились в номере с видом на море и были им очень недовольны по нескольким пунктам. 1. В ванной комнате в номере внезапно сломался свет.После обращения к инженерному персоналу на ремонт, он снова сломался во время принятия душа. 2.Позавтракав в отеле утром 2-го дня, я заподозрила, что еда нечистая.Я сидела в холле отеля и меня рвало.Все сотрудники стойки регистрации пятизвездочного отеля только странно смотрели на нас и делали не предлагать никакой помощи или ухода.Во-вторых, мои друзья, которые путешествовали со мной.Когда я попросил отель предоставить полиэтиленовые пакеты для рвоты, персонал отеля был высокомерным и недружелюбным. 3. Заполняя информацию при регистрации, я обнаружил, что в поле заголовка была ошибка (женщина ввела неправильное имя как г-н). Я уведомил сотрудников стойки регистрации, чтобы они изменили его, но телевизор включился. номер по-прежнему мистер, и когда я позвонил на стойку регистрации, это все еще был мистер. После неоднократных напоминаний персонал 5-звездочного отеля до сих пор не внес никаких изменений. 4. Номера не имеют полного вида на море. Почти 80% из них имеют вид на сад отеля. При бронировании этот номер должен быть указан как частичный вид на море. Я очень разочарован. 5. Что касается гигиены, отель предоставляет карты на прокат полотенец для открытого бассейна, чтобы гости могли выкупить их у персонала при необходимости. Однако, когда мы поменяли полотенца, мы обнаружили много комаров, плавающих в открытом бассейне, и отказались от купания. Хотя два полотенца не использовались для купания, они были измяты, и мы положили их на шезлонги. К сожалению, когда мы вернулись Полотенца, персонал обнаружил, что они не были мокрыми и были помещены в чистые полотенца.Очень обидно для пятизвездочного отеля вести себя так. 6. На второй день мы отправились в близлежащую скальную пещеру, чтобы принять участие в водной экскурсии.Перед отъездом мы спросили на стойке регистрации, нужно ли нам заранее записываться на прием, и выразили надежду, что персонал сделает предварительный заказ на нас по-португальски.Однако сотрудники сказали, что нам нужно зайти только после приезда, и отказались записать нас на прием.Звоните. К сожалению, после почти 40-минутной поездки на Uber и прибытия я обнаружил, что все туристические катера на месте отменили все мероприятия из-за погодных условий. Я думаю, что, как пятизвездочный отель, мы должны проверить местную ситуацию для гостей отеля. заранее.

В лучшем случае это 4-звездочный отель. Во время нашего пребывания отель был не в лучшем виде, поэтому поставлю 3,5 звезды. Вход в отель похож на зал ожидания на вокзале. На мгновение мы подумали, что находимся под землей, так как внутри отеля везде темно. Туалеты у входа были вонючими, окна мыли на Рождество в прошлом году, я думаю. Грязные полы. Номера темные, но просторные. Много места в шкафу. Вы не можете использовать зеркала в ванной, так как там слишком темно. Вода в унитазе продолжает течь, если вы не возитесь с кнопками. Пульт от телевизора был грязным. Полотенца X века, используйте осторожно! Туалетные принадлежности базовых брендов, ничего у-ля-ля! Завтрак хороший, но не отличный. Есть живая станция с омлетами и блинами. Кофе из автоматов Nescafe с капсулами, опять же не очень 5-звездочный стандарт. Останавливайтесь здесь, если у вас хорошая цена, но нет больших ожиданий. НЕ ОЖИДАЙТЕ 5-ЗВЕЗДОЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Вы были предупреждены.

An unpleasant experience: - couldn't fall asleep with the noise from the neighbors (you could hear people walking on the upper floor, children crying, the noise of suitcases), mosquitoes, and even the palm trees shaking in the wind. - At breakfast we almost ate aluminum foil that was mixed with roasted vegetables!

Good place to stay

度假型酒店，綠化很好，就在海邊，早餐很豐富，還有香檳。值得多住幾天。

Todo genial!!!