Shangri-La's Hambantota Golf Resort and Spa, Sri Lanka

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Находится очень далеко от всевозможной цивилизации((( Прогулятся и съездить некуда . Старенький очень. Питание сносное. Персонал дружелюбный. Ездили на экскурсию с Пашей) +94 (78) 470 0761 очень советую

Начну с плюсов ) Огромная и очень красивая территория с множеством животных и птиц. Три бассейна ( детский, взрослый, общий). Хочу отметить работников бассейна, ребята работают на 5+. Оставила сумку на лежаке и ушла завтракать, по возвращению лежак застелен полотенцем. Всегда приветливые и улыбчивые ! Питание для отеля 5 звёзд не дотягивает, но вот завтраки отличные. Также хочу отметить работника ресепшн Kavindu Sithmina. Реагировал на наши просьбы оперативно. Всегда приветлив и улыбчив! Лучший сотрудник отеля 👏👏👏 Все впечатление испортила уборка номера. Мы сейчас находимся в отеле 7 день. Столешницу в ванной комнате не протирают, пятна и грязный смеситель. Причём эти пятна были до нашего заселения. Сланцы которые выдаются находились в шкафу при заселении, их пришлось мыть, так как они были грязные ( в песке и пыли). Полы складывается впечатление, что они не протирают совсем. Душевая кабина - тихий ужас. Мы туда заходим только в сланцах, боимся грибка. Стены и пол в душевой в грязных пятнах и плесени. Гель для душа не жалеют, а вот шампунь выдают по одному флакону, кондиционер совсем не выдают. Пришлось вчера у сотрудника выпрашивать.

Отель хорошего уровня, питание отличное, персонал улыбчивый и всегда готовый помочь. Номера просторные, но очень влажно! Территория небольшая (если не учитывать поле для гольфа, есть два небольших бассейна, один для всех, еще один только для взрослых. По территории ходят павлины и вараны, красиво. Есть пруд, в котором обитают прожарливые тилапии. Это плюсы. Теперь о минусах. Отель стоит отдельно от всего, до ближайшего поселения минут 10 на тук-туке. Пляжа как такового нет, так как очень сильные волны и почти никто не купается. В отеле ценник почти европейский на все (еда, напитки), в ресторанчиках за пределами все в 2-3 раза дешевле. Делать в отеле особо нечего, поэтому мы много катались по острову и это было незабываемо. В первый же день познакомились с водителем тут-тука, у него оказалась лицензия гида и он нас возил везде! Парк птиц, речное сафари, даже морскую рыбалку нам организовал. Все экскурсии, которые доступны через туроператора и многие, которых у операторов нет (речное сафари например). Стоимость наверное раза в три дешевле. Если кому пригодится оставлю его номер +94 71 790 2323 Сисира. Гале, Тангале, Хамбантота, если там будете, смело ему пишите на ватсапп, все организует, очень нам повезло с ним познакомиться.

Отдыхали семьей с 2-мя детьми в июле 2023. Мы изначально понимали, что в море искупаться не получится, поэтому ожидания от поездки оправдались на 100%. В отеле огромная территория, хороший уровень сервиса, рядом есть ряд колоритных мест для посещения (сафари-парк, лагуна для купания - в пределах часа на тук-туке). Питание своеобразное - все очень остро, но есть и европейские блюда, приятно было когда местные пропускали нас как иностранцев без очереди. Отличные бассейны , большие лежаки . Несколько платных ресторанов с отличной кухней и приятным обслуживанием.

Хороший отель, огромная и очень красивая территория, гольф поля где можно увидеть много различных животных и птиц: павлины, цапли, обезьяны, вараны и т.д. Море активное, волны достаточно большие, если кто не уверен есть несколько бассейнов. большая аква зона для детей. Питание в целом норм, правда много острых блюд местной и индийской кухни, что понятно, но всегда можно что-то найти и нейтральное по вкусу: овощи, рыба, мясо, фрукты. Номера достаточно большие, с балконом, вид на океан. На балконе кресло и диванчик, когда жарко можно отдыхать в тени с комфортом. Уборка и обслуживание все было на уровне. Нас обслуживал Pramod, все просьбы выполнялись быстро и без проблем. остались очень довольны. Единственное что не понравилось это то, что когда были большие заезды персонал не справлялся и тогда уровень обслуживания сильно падал. то столиков нет свободных, то полотенец, то лежаков. Но к счастью это было не часто. В целом рекомендую этот отель, для любителей прогулок и расслабленного отдыха. Тусовок и развлечений тут особо нет. Вечером если только бильярд в баре или настольный теннис. Так что любителям тусовок, анимации и дискотек не сюда. Очень не понравилась работа гида Isanka от Anex. Объявлял одну стоимость экскурсий, а потом вдруг она вырастала в два раза или в конце самой экскурсии объявлялось, что теперь она стоит дороже. При этом никаких чеков или ваучеров не выдавалось, оплату брал только наличными. Вместо русско говорящего гида в итоге был только водитель, который и по-английски не очень хорошо разговаривал. В общем будьте осторожны. Это совсем не тот уровень работы который ожидаешь от Anex, обычно у них все четко.

Отель и правда весьма неплохой, чуть не дотягивает до 5-ки из-за мелких деталей, как например отсутствие достаточного количества лежаков в новогодней наплыв туристов, а так же нежелания эту проблему исправлять и приносить большее количество этих самых лежаков. Уборка хорошая, но порой room service где-то косячит. Пример: мы взяли два номера, в одном из них есть комплимент от отеля (очень хороший кстати), а во втором номере комплимента нет. Спа. Спа - отдельная глава, на которую можно потратить огромное количество денег и времени, массажи делают замечательно. Сервис и качество на высшем уровне, считаю что посещение спа в этом отеле обязательно для каждого. Пляж. Пляж так себе, очень сомнительный. Безусловно, влияет сезон (в нашем случае зимний), но все же пляж ужасный. Территория неплохая, но купаться можно в строго отведенной зоне, как в лагере, огороженной буйками и с рядом стоящим спасателем. Ну а теперь касательно гида. Благодаря нашему гиду, наш отдых стал лучше в 10 раз. Мы немножко опешили от расположения отеля и не знали чем там можно заняться кроме лежания у бассейна. Наш гид Исанка, +94 77 699 6805, живущий напротив отеля показал нам непередаваемые красота этой замечательной страны, он так же показал нам пляжи которые в тысячу раз отельного (отдельно отмечу черепаший пляж), Исанка всегда был на связи, он так же организовал нас не только экскурсии, но и трансфер до аэропорта в 5 утра, по очень заниженной цене. Так же мы посетили заповедник, съездили в горы и не только. Он показал нам свой дом, а поездки на туке туке были вообще бесплатными, он возил нас и в супермаркет и на красивые смотровые места неподалеку от города. В общем Исанка это тот человек, который отдается своей работе на максимум, настолько душевный и искренний, а также очень усердный. На связи он был в прямом смысле всегда, и в 12 ночи, и в 4 утра, я не знаю даже как это возможно, но это факт. Гид англоговорящий, но усердно учится русскому :) Спасибо Исанке, что покрыл все недостатки отеля и сделал наше помещение Шри-Ланки незабываемым! А напоследок он даже сделал нам небольшой подарок, передав местный чай и кофе. Также его семья угостила нас вкуснейшими фруктами, с их же хозяйства. Настолько там доброжелательные люди) Isanka - +94 77 699 6805