Отзывы об отеле JI Hotel (Anyang Dongzhan Wenming Dadao)
JI Hotel (Anyang Dongzhan Wenming Dadao)
1 / F, Building 10, Anxin Yuan Community, Civilization Avenue, Baibi Town, Demonstration area of urban-rural integration, Wenfeng District, Anyang, Henan, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле JI Hotel (Anyang Dongzhan Wenming Dadao) от реальных посетителей
9.8/10
Идеально
Отзывов: 1502
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.8
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1502)
Положительные отзывы(1494)
Отзывы с фото/видео(295)
Есть трансфер(205)
Замечательный завтрак(204)
Приветливый ресепшн(153)
Большие номера(118)
Близко к вокзалу(61)
Отличный выбор для командировок(52)
Очень хороший тренажерный зал(14)
Хороший шведский стол(8)
Отрицательные отзывы(8)
Анонимный пользователь
Superior Double Bed Room A
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/10
Дата отзыва 25 июня 2024 г.
1: Клиенты не имеют права на конфиденциальность. При входе в отель гости младше 17 лет обязаны предоставить номер телефона и удостоверение личности своего опекуна. Это не было объявлено заранее. Мы узнали об этом только тогда, когда сотрудники стойки регистрации разговаривали по телефону с опекуном. Что еще более пугающе, имена сожителей также были сообщены опекуну без какой-либо конфиденциальности.
2: После регистрации я обнаружил, что телефон в номере сломан, а оборудование неисправно. В результате робот не смог вовремя позвонить по телефону после доставки еды на вынос. Я ждал долго, но не увидел ответа. Я открыл дверь и обнаружил, что робот был снаружи.
3: Все окна и двери в комнате закрыты, почему там все равно комары? В 3 часа ночи меня разбудили укусы комаров. Поскольку телефон был сломан, я мог позвонить на стойку регистрации только со своего мобильного телефона. Из-за этого у меня были очень плохие проблемы со сном.
В целом обслуживание было крайне плохим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваше пребывание и подробные комментарии. Именно тщательный надзор за такими гостями, как вы, позволяет нам постоянно обнаруживать недостатки в нашей работе, вносить исправления и добиваться прогресса. Очень жаль, что ваши ожидания не оправдались во время вашего пребывания в отеле. Что касается регистрации несовершеннолетних в возрасте до 17 лет, несовершеннолетним следует связаться со своими опекунами и проинформировать опекуна, зарезервировать идентификационные данные опекуна и номер мобильного телефона, узнать о совместном проживании и строго соблюдать «пять обязательных условий» регистрации. Надеюсь, вы поймете. Мне очень жаль. Профессиональная команда отеля уже проводит борьбу с комарами, а телефонная линия не отвечает, поскольку она неисправна. Получив ваш ответ, мы как можно скорее устранили соответствующие проблемы и стремимся улучшить впечатления от пребывания каждого гостя. Еще раз спасибо за то, что вы быстро обнаружили проблему и дали нам отзыв, чтобы мы могли улучшить удобства и услуги отеля. С нетерпением ждем новой встречи с вами и желаем вам гладкой работы! Ответственное лицо: Менеджер Ян
270224****
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 25
2.0/10
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Не бронируйте бизнес-номер. Номер такой большой, что не подходит для проживания. Кондиционер дует громко. Я замерзаю. Я больше не приеду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо за выбор отеля JI Hotel Anyang East Station Wenming Avenue! Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны своим пребыванием. Наши номера оснащены центральным кондиционером и подогревом пола зимой. Номер «Business king» больше, чем обычный номер, и кондиционеру требуется определенное время, чтобы охладить или нагреть воздух. Мы обязательно будем активно совершенствовать наши программные сервисы и аппаратное обеспечение. Будьте полностью готовы к нашей следующей встрече. The
Pipixia womenzou
Superior Double Bed Room A
Дата заезда янв. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
2.0/10
Дата отзыва 1 мар. 2024 г.
Прежде всего, это действительно худший сезон, в котором я когда-либо останавливался.
Так как номер был забронирован через Ctrip, на стойке регистрации не было указано, что завтрак включен.
Говорят, что я являюсь членом отеля, бесплатные приветственные фрукты
В результате я не увидел никаких фруктов, пока не ушел.
Утром я пошел поесть, и официант все время спрашивал меня о талонах на питание.
Я забронировал два номера, и там четко указано, что в стоимость каждого номера включено 2 завтрака.
В итоге я даже не позавтракал. Менеджер попросил меня решить эту проблему.
Я не видел никаких следов его, пока не ушел. Это было еще более смешно, когда он связался со мной позже. Плохое обслуживание не ужасно. Эта концепция и культура ужасны.
Вам, ребята, лучше там не жить. Вы не можете позволить себе злиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
218232****
Stress Superior King Room
Дата заезда янв. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
5.5/10
Дата отзыва 10 мар. 2023 г.
На 3 этаже был номер, в котором было очень шумно. Первый опыт был хорошим, но во второй раз мне достался очень шумный номер. Я позвонил на ресепшен, и они посоветовали мне надеть беруши. Я потерял дар речи. Опыт в следующие несколько дней также был очень плохим. Обслуживание было очень средним, что не соответствовало уровню отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваше пребывание и подробные комментарии. Именно поддержка со стороны таких внимательных гостей, как вы, позволяет нам постоянно обнаруживать недостатки в нашей работе, исправлять их и добиваться прогресса. Сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались во время пребывания в отеле. Отель начал решать соответствующие вопросы. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и всегда ждем вашего следующего визита.
Woqunierdaye
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2022 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 223
2.0/10
Дата отзыва 31 дек. 2022 г.
Бронирование гостиничного номера и подача заявки на квартальную золотую карту: После бронирования номера на Ctrip официант использовал мое удостоверение личности для проверки и обнаружил, что золотой карты не было. Он предложил подать заявку на квартальную золотую карту и попросил меня отменить заказ Ctrip (Ctrip может проверить записи в фоновом режиме этого аккаунта). Это соответствовало преференциальной политике подачи заявки на квартальную золотую карту, поэтому я принял предложение и оплатил сбор. В процессе подачи заявления я привязал свою идентификационную карту к неизвестному номеру мобильного телефона, что дало мне право на обычную карту. Однако на стойке регистрации мне сказали, что все основано на моей идентификационной карте. После смены номера мобильного телефона я все еще не мог подать заявку на золотую карту. Официантка фактически направила меня оплатить серебряную карту, а затем пойти в другой магазин, чтобы заплатить за золотую карту в следующий раз. Этот процесс занял много времени, и стоимость была такой же, как и раньше, но я мог подать заявку только на серебряную карту. Она также сказала мне, что у нее нет возможности сделать это и она не знает, почему система компании такая. После спора с персоналом на стойке регистрации я сделал заказ в Ctrip, чтобы зарегистрироваться, и больше никогда не остановлюсь в отеле Seasons. Это будет опубликовано в качестве доказательства, если клиент не укажет иное.
Чтобы привлечь клиентов с платформы Ctrip и заполнить записи об открытии карт, официант направлял клиентов разными неравными способами, что было очень **…
Мы не будем принимать никаких последующих извинений или удалять какие-либо сообщения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваш своевременный отзыв. Мы надеемся, что он не повлиял на ваше настроение в этой поездке. Мы усилим деловую подготовку наших сотрудников и будем постоянно требовать от себя, чтобы быть все лучше и лучше. Пожалуйста, поверьте, что мы готовы использовать самый восторженный, скрупулезный и теплый сервис, чтобы создать для вас самое комфортное размещение во время вашего путешествия. Мы искренне надеемся обслужить вас снова!
KHelement
Superior Double Bed Room A
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 нояб. 2025 г.
They give me an advise to upgrade the room 49 RM.
Thank you.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住並對全李安陽東站文明大道酒店各方面的高度認可,我們的管理團隊一直給員 工灌輸為 以親朋待客之道的服務,讓客人切切實實的有回家的感覺,我們將不斷總結經驗,一直努力下去,期待您再次回家!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們全季安陽東站文明大道酒店也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務 的機會!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們全季安陽東站文明大道酒店也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務 的機會!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們全季安陽東站文明大道酒店也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務 的機會!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們全季安陽東站文明大道酒店也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務 的機會!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們全季安陽東站文明大道酒店也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務 的機會!