Piere Anne Beach Hotel

Good location front of the sea

Это самый грязный и низкосортный отель, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался в своей жизни. Пожалуйста, не портите себе отпуск, останавливаясь здесь. Единственное, что хорошо - это расположение на берегу моря (скалы, а не пляж). Персонал отвратительный - большинство просто проигнорируют вас, но помоги вам бог, если вы захотите от них помощи - они просто посмеются, если вы попросите. Женщина-менеджер (бэк-офиса) просто носится со своим кофе, как Бог, и смотрит свысока на всех, мимо кого она проходит. До отеля 3 квартала: Главный корпус со стойкой регистрации - самый старый, грязный и низкосортный блок, и если номер вашего номера начинается с "6", то все будет плохо - нет никакого вида, кроме как на кондиционеры с балкона. Из всех этих блоков открывается вид на кондиционеры, но из тех, что повыше, открывается небольшой вид. Они сбрасывают всех гуляк в этот, так что с громкой музыкой и ночными вечеринками вы не заснете. Номера разваливаются на куски и грязные. Больше похожи на хостел, но там у всего не хватает деталей - холодильники без полок. Ванные комнаты крошечные, и вам нужно повернуться и закрыть дверь, чтобы сесть на унитаз. Душевые грязные и полны плесени. *Посмотрите на некоторые фотографии, которые выложили путешественники* Низкий блок с видом на бассейн — немного лучше, но я бы все равно не хотел здесь останавливаться, так как он начинает больше походить на старый блок. Новый блок с видом на пляж с небольшими бассейнами — вы получите их, только если вы заплатили целое состояние за отпуск, и фотографии, которые отель выкладывает на своем веб-сайте/сайтах для отдыха, находятся в этом блоке. Они не осмелятся поделиться фотографиями большинства номеров, так как никто не будет бронировать. Горничные делают все возможное, и единственный способ получить чистые простыни и полотенца — выбросить их утром за пределы вашего номера, чтобы им ПРИДЕТСЯ их поменять. Иначе у вас будут те же простыни и полотенца на весь срок проживания. Совет от администратора! Еда — завтраки едва (и я имею в виду едва) приемлемые, не меняйте, а сосиски и бекон ужасные. Единственное, что было приемлемо, это (иногда) свежие/приготовленные на заказ омлеты, но вы получаете только чайную ложку дополнительных ингредиентов (ветчина/сыр и т. д.). Ужин - извините, это в основном помои, и я бы рекомендовал брать завтрак только если вы решили остановиться здесь. Большинство не удосужились поесть здесь, когда я останавливался. Ресторан Kai - приличное меню закусок/небольших блюд, и цены приемлемые, но ничего из этого не включено в ваше пребывание и будет стоить дополнительно. Медленно обслуживают. Я останавливался в Айя-Напе несколько раз, и там есть приличные отели, за которые вы заплатите столько же или меньше. Определенно один из тех, который стоит пропустить - будьте осторожны!

Когда мы приехали, нам сказали, что что-то не так и нам придется переехать в другой отель. Мы спросили, почему? До этого момента нам ничего не сообщили. Что касается неудобств, они перевели нас на полупансион. Мы объяснили, что полупансион — это не то, что нам нужно, так как мы планировали исследовать рестораны в городе. Они сказали, что это все, что мы можем сделать, поэтому вы можете либо согласиться на полупансион и подписать отказ, либо не брать полупансион, но в любом случае нам все равно придется ехать в другой отель. Было очень обидно прийти и не иметь выбора или выбрать быть бездомными. Этот разговор продолжался не менее 40 минут, в течение которых они просто отказывали во всем, о чем мы просили. И администратор предложила нам «зарегистрироваться и успокоиться», хотя мы и так были очень спокойны, просто очень расстроены. Мы даже спросили, не могли бы мы где-нибудь помыться, потому что на следующий день у нас вечеринка у бассейна, и она сказала «нет». Не имея выбора, мы отправились в отель Anthea через дорогу. Нам сказали, что это по той же цене, что и в отеле, в котором мы бронировали. ВСЕ в этом отеле ОТВРАТИТЕЛЬНО!! нас встретила грубая администратор, которая даже не улыбнулась нам и просто сказала «паспорта». В Pierre Anne мы забронировали двухместный номер с 3 кроватями, видом на море и балконом. Когда мы вошли в номер. Он был устаревшим, у нас не было вида на море, у меня даже не было нормальной кровати, чтобы спать, и у нас даже не было балкона. Я приложил фотографии того, за что мы заплатили в Pierre Anne, и того, что нам дали. Мы вернулись в Pierre Anne и спросили администратора, можем ли мы сменить отель, так как Anthea был очень грязным и не тем, за что мы заплатили. Она отказалась помочь, сказала, что менеджер спит дома и не хочет ее будить! больше она ничего не может сделать. Я даже спросила, не хотите ли вы остановиться здесь, и она сказала «нет»! Затем она спросила меня: «Вы когда-нибудь останавливались на Кипре?» Я ответил: «Нет, не в первый раз», на что она ответила: «Ну, вот как это бывает». Я спросил, могу ли я найти другой отель, чтобы остановиться? Она просто пожала плечами. Несмотря на ложь, я нашел другой доступный отель, но затем сказал, что мы уже отправили Антее деньги. В этот момент я и мои друзья умоляли не останавливаться в Антее. Еще через 30 минут попыток администратор позвонил в отель Anthea и спросил, можете ли вы повысить категорию номера для девушек, которые у вас есть. Антея согласилась, и мы отправились обратно. Когда мы приехали, грубый администратор просто начал говорить: «Нет, нет, вы заплатили за стандартный номер в Pierre Anne, вы получите стандартный номер здесь», мы объяснили, что нам сказали. Затем он вздохнул и ушел, начал спорить с людьми снаружи (я предполагаю, что они жаловались на нас), мы понятия не имели, что происходит. Затем нам показали «улучшенный» номер. Это было точь-в-точь как и в первый раз, когда нас поселили, но только в этот раз на кухне были клопы!! В этот момент я просто начала плакать, так как была очень измотана. Я не спала всю ночь; музыка играла у бассейна

Most disgusting hotel I have ever stayed at in my life! Upon arrival I was slightly skeptical due to extremely mixed reviews of this hotel, however I remained optimistic as the images advertised of this hotel are lovely and the price me and my friend paid for this hotel would have reflected the quality of these rooms. As I checked in and headed to my room I was already feeling less hope, the corridors were dirty and there were huge bugs everywhere, I know this is normal in a foreign country but it looked more like a bug habitat. I then opened the door to my hotel room and was met with an extremely dark and dingy room, nothing like the images provided whilst booking. There was zero light in the room, the balcony door would not open and the air con also did not work, this resulted in an awful unbearable heat 24/7. Furthermore, the wardrobe doors were broken and the entire place was filthy. The floor was gritty and left the soles of your feet black. This is not what you want to walk into your hotel room and be met with. Upon further inspection, the bathroom was in a ridiculous state, the shower and bathroom appliances looked as though it had not been cleaned in years, the limescale and dirt was atrocious. There was a dirty wash cloth and bar of soap left over from the previous guests also. This makes me question whether my room had even been cleaned before my arrival, which is honestly the bare minimum to expect when paying to stay at a hotel. I then decided that this was an unacceptable state to be expected to live in so I went and complained to the receptionist which she told me that there was nothing she could do as the hotel was overbooked and that they were having to send guests to other hotels as there were no more rooms available. She then agreed with me and said that if this was her she would be just as angry. I then questioned about the sheer false advertising and she told me that this is nothing to do with them? Which it clearly is, it can't be anyone else's fault except the hotel. She then told me to come back on the Monday (This was Saturday) to speak to the main manager, however still told me nothing will get done. I received zero apology and felt as though they had just disregarded me. The next day approaches, to which we were met with a cockroach infestation, baring in mind we have never had our balcony door open etc as it did not work and also did not have any food or drink in the room. The cockroaches were on all of our clothes and pillows, extremely unsanitary. I booked a hotel in Cyprus not signed up to take part in Im a Celebrity Get me out of here (although that is what It felt like). I then proceeded to complain again this was possibly about the fourth time in less than 2 days, as I had complained about the air con etc, something they also could not do anything about apparently. I told the receptionist that I could not in anyway reasonably be expected to sleep in a room with cockroaches, to which the lady at the receptionist to

We have a bad impression of Piere Anna Beach Hotel. The hotel staff is very unfriendly, the reception provides no information, and they are quite unwelcoming to the hotel guests. Jelena at the reception is unapproachable, unpleasant, and unwelcoming. The rooms are full of various bugs and ants. Also, the rooms are untidy, the maids are careless, and they don’t leave towels in the room. Hygiene is at a very low level. The only praise goes to the food at the hotel. The hotel’s location is also in a good position. NO AIR CONDITIONING NO WIFI HAS BEEN WORKING THE CLEANERS ARE ABSOLUTELY RUDE WHEN YOU ASK THEM FOR TISSUE OR NEW FRESH TOWELS WE HAVE COMPLAINED MULTIPLE TIMES ABOUT HOW SMELLY AND DIRTY THE ROOM IS