Отзывы об отеле Mercure Baku City

Отель соответствует стандартам сетевого уровня, особенно понравился завтрак с оттенками местной национальной кухни. Местоположение- вызывает двоякое впечатление, далековато от центра города и расположен высоко на горе, те в центр с горы идти легко через красивый парк, обратно лучше на такси. Номера - проживали в 3-х разных номерах, тк было несколько бронирований на разные даты, один из номеров был совсем крошечный и старый с пятнами, другие номера были просторные и чистые.

Нормальный отель, очень приятные ребята работают, хорошо говорят на русском и английском. Хороший завтрак. Удобное расположение. Не понравилось: грязные ковры в номере, все в пятнах, попросили поменять номер - свободных нет. Номер пошарпанный, грязь на стенах и потрепаная мебель. По состоянию номера это не 5 звезд. В туалете приемлемо, чисто.

Хороший отель, оказался не очень близко к центру, общее состояние - удовлетворительно

Отличный номер за свои деньги. на завтраке хотелось бы больше разнообразия горячих блюд. немного далеко от центра, а так все отлично

Отель расположен на возвышенности Каспийского моря. Открыв окно, вы сможете насладиться видом на Каспийское море. Неподалеку есть смотровая площадка, где можно выпить кофе. Вид просто потрясающий! Я ходил туда каждый день, когда останавливался. Отель тихий и не такой шумный, как старый город. Он очень подходит для таких людей, как я, которые любят отдыхать в тишине. Он находится недалеко от центра города, до него можно дойти пешком за 20 минут. На улице за задней дверью отеля есть много аутентичных ресторанов! Я останавливался здесь пять ночей подряд во время своей поездки в Баку. Кровати были очень удобными. Это был лучший отель, который я посетил за время своей поездки в Азербайджан. Общее впечатление было очень хорошим. Я снова выберу это место, когда поеду в Баку в следующий раз!

В целом, расположение, вид, обслуживание, чистота хорошие.

Отличный отдых. Весь персонал очень вежливый и профессиональный. Всегда готовы пойти навстречу гостям!

Отель полностью оборудован. Отлично. Я пьян. Это так красиво. Это действительно так красиво. Мне так нравится этот вид. Сцены боёв такие красивые. Сцены боёв такие классные. Сцены боёв действительно классные.

Номер чистый и опрятный, со всеми удобствами и очень обильным завтраком. Я прожил 3 дня, и один день в номере не убирали. Не знаю, что случилось...

Мы приехали на собственной машине. Припарковались прямо перед главным входом в отель, на стороне небольшой улицы, где находится ресепшн. Никто не помог женщине и пожилому мужчине вытащить два тяжелых чемодана и дополнительный багаж из багажника и отнести их по лестнице на ресепшн. Когда я указал на это администратору, он сказал, что они могут быть где-то еще. Заставило ли это его организовать помощь, чтобы добраться до номера? Тоже нет. А сотрудники стояли перед входом в отель и были заняты собой. Безнадежное обслуживание. В номере Delux Privilege ковер был грязным. Мини-бар был пуст, остался только прейскурант мини-бара. Раковина в ванной была забита. На панели кондиционера было сообщение о необходимости почистить фильтры. Завтраки были хорошими и разнообразными, горячими и холодными, солеными и сладкими. Женщины готовят очень хорошие омлеты. К сожалению, образ несколько под стать некачественному хлебу, который резиновый. Скорее размороженный. А эта страна славится хорошим хлебом. Менеджер извинился перед нами за сложившуюся ситуацию при регистрации, и дальнейшее наблюдение за персоналом отеля, который был любезен и доброжелателен, заставляет нас думать, что это был случайный случай.

Я приехал в отель в 11 утра, и на ресепшене мне сказали подождать до 14:00, чтобы мой номер был готов. Когда я приехал, мне дали номер с двумя односпальными кроватями. Я позвонил им и попросил номер с двуспальной кроватью. Они сказали, что пришлют кого-нибудь, чтобы починить кровати. Я подождал 45 минут, но никто не пришел. Я пошел в вестибюль и попросил их сделать это быстрее. Они пришли в номер, а кондиционер все еще не охлаждал комнату. Они сказали: «Подождите, мы пришлем кого-нибудь». Он приходил дважды, проверял и уходил. Я хотел спуститься и поговорить с менеджером, он сказал, что мы улучшим ваш номер из-за этой проблемы. Это было единственное время, когда я мог спать после 36 часов в дороге. Номер был хорошим и чистым, завтрак тоже был хорошим. Расположение не очень хорошее, но они так медленно выполняют все, о чем вы просите, это занимает время. Если бы отель был занят, я бы понял, но проблема в том, что это не так. Я никогда не забронирую там номер.

Отель находится недалеко от станции метро, ​​санитарные условия приемлемые, номер и кровать немного маловаты, а обслуживающий персонал очень хороший. Транспортная доступность довольно удобная. Благоустроенная территория относительно благоустроена, а магазины и рестораны находятся в удобном месте. В будущем я снова выберу этот отель.

Я настоятельно рекомендую Mercure Hotel Baku за сочетание доступной цены, удобного расположения и первоклассного обслуживания.

Мне сказали, что они полностью забронированы в день моего прибытия, но меня заселили раньше. Я очень это оценил. Номер довольно грязный, и черные волосы были абсолютно везде. Запах сигарет был отвратительным