Отели с услугой С балконом в Бискайя

С точки зрения дизайна - это хороший красивый отель. Удобный матрас, меню подушек, фен, банные принадлежности… но!! Кофе машина в моем но ере не работала, полное отсутствие шумоизоляции. Было ощущение что я спала на улице среди толп гуляющей молодежи (а отель находится непосредственно в квартале casco viejo). Вешалка для верхней одежды располагается прямо над чайником и кофемашиной. То есть чайник надо кипятить так, чтобы пар не попадал на плащ…? Крайне опасные ватные палочки. Я пришла при check-out к администратору и показала как одним движением можно проколоть себе нечаянно барабанную перепонку. А ценник за ночь совсем не маленький. У меня нет желания рекомендовать этот отель для комфортного проживания и знакомства с Бильбао. Увы

It has very good location that’s close to most attraction points. Staff were very helpful and supportive. parking should be free for such 5 stars hotel as you will never find a spot outside and all parking areas are expensive.

Кровать постоянно скрипит; не так уж и многого я прошу от качественного, жесткого матраса, который не шумит при движении, за исключением момента, когда встаешь. В номере было очень холодно; по показаниям термостата, при заезде было 19°C, а к третьему дню температура постепенно поднялась до 24°C. Холод вреден для здоровья. Зимой мы устанавливали отопление на 25°C, а летом кондиционер на 19°C. Очень плохо. Наконец, есть терраса с обслуживанием напитками, и в воскресенье в 20:00 заказать коктейль было невозможно, потому что не было мяты, а кофе закончился. Некоторые другие напитки тоже отсутствовали. Катастрофа! Я заказала томатный сок и вернула его, потому что он был невыносимо острым. Правда, с нас не взяли плату ни за сок, ни за воду, которой его заменили, ни за пиво моего партнера. Но обслуживание было ужасным. Это же пятизвездочный отель.

Gran hotel tanto por su ubicación como por sus servicios. El personal de la recepción super agradable y el personal de limpieza igualmente. El desayuno buffet muy variado con unos productos locales de calidad. Repetiremos seguro en nuestra próxima visita a Durango.

Отличный номер, очень уютный, идеальная ванная комната и прекрасное расположение!!! Обслуживание было на высшем уровне.

Это апарт-отель, расположенный рядом с британской компанией, с доступом на метро к железнодорожной станции и автовокзалу, что очень удобно. Внизу и поблизости расположено множество ресторанов. На 6 этаже британской компании находится большой супермаркет, где можно купить все виды продуктов питания. В этом отеле нет стойки регистрации, но есть круглосуточная онлайн-стойка регистрации. Единственным недостатком является то, что после бронирования я не получил никакого уведомления по электронной почте о том, как зарегистрироваться. Поэтому мы подошли к входу в отель, позвонили в дверь и подключились к онлайн-сервису отеля, который отправил нам электронное письмо и предоставил код доступа. Затем вам необходимо зарегистрироваться онлайн, вы можете воспользоваться ссылкой в ​​электронном письме или воспользоваться автоматом для регистрации. Для регистрации заезда вам необходимо сфотографировать удостоверение личности бронирующего лица и сделать селфи. Затем вам необходимо заполнить идентификационные данные всех гостей, проживающих в номере. После регистрации заезда вы получите номер комнаты и пароль. При входе в номер вас ждет приветственный подарок в виде воды и других закусок. Очень вдумчиво. Вы можете загрузить приложение отеля и открыть дверь с помощью мобильного телефона, что очень удобно. Настоятельно рекомендуется!

No poder hacer check in hasta las 15h llegando al hotel a las 11, el cual estaba vacío y ni siquiera se nos dió la oportunidad de dejar las maletas, nos hizo perder muchas horas de poder visitar la ciudad Además si no se puede dejar la mascota en la habitación debe avisarse, ya que dijimos que era un gato y como es lógico no íbamos a hacer turismo con él. Aún así el trato de todo el personal fue bueno. La temperatura de la habitación demasiado elevada.

Правда в том, что цена слишком высока для тех функций, которые у него есть. Это здание в старом городе Бильбао, отреставрированное для нужд туризма. Очень маленькие комнаты без кондиционера и без лифта. Лифт не так важен, так как номера находятся на втором и третьем этажах, но нам не хватало кондиционера. Летом здесь довольно жарко, и при наличии только вентилятора пребывание может оказаться не таким приятным. С другой стороны, находясь в самом центре, если комната не внутренняя, шум из баров в полдень и ночью просто невероятный. Девушка на ресепшене была очень дружелюбна. Во вторую ночь, когда мы пожаловались на шум, она поменяла нам номер на внутренний, что значительно снизило цену. Но я все равно считаю цену несоразмерной.