Adiwana Svarga Loka - A Retreat Resort

Adiwana Svarga Loka - A Retreat Resort: отзывы

Adiwana Svarga Loka - A Retreat Resort

Jalan Raya Penestanan Kelod, Sayan, Kecamatan Ubud, Kabupaten, Bali, IndonesiaПосмотреть информацию об отеле
Adiwana Svarga Loka - A Retreat Resort
Adiwana Svarga Loka - A Retreat ResortAdiwana Svarga Loka - A Retreat ResortAdiwana Svarga Loka - A Retreat Resort
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.2/5
Очень хорошо
Отзывов: 68
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.4
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(68)
Положительные отзывы(65)
Отзывы с фото/видео(10)
Понравилось(12)
Гостепреимный хозяин(10)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Номер большой, отель в стиле сада, большой и красивый бассейн, но зайти в воду не довелось. Завтрак тоже очень хороший, обслуживание очень внимательное, мне нравятся вкусные омлеты.
Текст оригиналаПеревод от Google
Rosie Z
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 янв. 2024 г.
Прекрасный отдых, я настоятельно рекомендую, у них были занятия йогой, что было сюрпризом, в моей комнате не было телевизора, но это не имеет значения, единственной проблемой было то, что ночью бегало какое-то животное, похожее на крысу. в потолке тоже что-то бьется, это центральный кондиционер, так он подключен, вот и все. Я должен был сказать им, пока был там, но сказал им только тогда, когда ушел.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогая Рози З. Самые теплые поздравления от Адивана Сварга Лока! Спасибо, что поделились своим отзывом о пребывании в Адивана Сварга Лока. Приятно слышать, что вам понравился курорт, особенно неожиданные, но приятные ежедневные занятия, такие как йога. Приносим извинения за то, что услышали о проблеме с шумом, с которой вы столкнулись ночью. Тем не менее, я рад, что в целом вы прекрасно провели время. Если у вас есть какие-либо подробности, которыми вы хотели бы поделиться, или если вам нужна дополнительная помощь, дайте мне знать. Я здесь, чтобы помочь! 😊С уважением, Я Команг Аном Виджая, менеджер отдела номеров.
Гость
Полулюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 мая 2024 г.
Маленький оазис вдали от шума и суеты Убуда, но всего в 15 минутах ходьбы от водного дворца. Завтрак очень хороший и персонал очень услужливый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Letícia Yukari Kobayashi
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 дек. 2023 г.
Все очень дружелюбны. Место такое красивое
Текст оригиналаПеревод от Google
Guest220922
Номер Делюкс
Гость проживал в сент. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 5
2.0/5
Опубликовано 14 сент. 2023 г.
Сервис был очень вежливым и полезным! К сожалению, остальная часть размещения не соответствовала требованиям и совсем не была убедительной! Комната была обшарпанная, не особенно чистая, в потолке были дыры. Это было также очень громко. Частично это было связано со стройкой или ремонтными работами, но главной проблемой было отсутствие звукоизоляции номеров. Сюда также входила дверь, ведущая в соседнюю комнату, которая была совсем не звукоизоляционной. Стены тоже не были особенно толстыми. Кроме того, водонагреватель здания находился прямо за нашей комнатой. Это можно было услышать очень громко, как только кому-то понадобилась теплая вода. Кондиционер тоже работал очень громко. Кроме того, входную дверь и дверь в ванную, если это вообще можно назвать ванной, соединяли две разнородные деревянные двери, которые можно было «закрывать» раздвижной перекладиной. В результате в комнату продолжали заходить комары, которых останавливала несуществующая москитная сетка. Это означало как минимум 3 охоты на комаров за ночь. Этим путем пользовались и другие существа, были муравьи и гусеницы. В частности, было несколько муравьев, они даже забрались на сиденье унитаза, что еще больше ухудшило то, что раньше было посредственным опытом в ванной. Ванная комната была открыта сзади и закрывалась на ночь двумя створками. Днем открывался «отличный» вид на деревянный забор за ним, который не был тесным. Теоретически можно было заглянуть в соседнюю ванную. Кроме того, во время нашего пребывания бассейн был пригоден только наполовину. В целом на территории отеля был проведен ряд ремонтных работ. Единственное, что меня убедило, это возможность позавтракать до 22:00, и это было нормально. Так что, если вы хотите немного поспать, вы можете сделать это, не пропуская завтрак. Расположение было хорошим. Вывод: отель не рекомендуется, а Убуд как город разочаровывает туристов - никогда больше!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой 220922, Самые теплые поздравления от Адивана Сварга Локи! Нам искренне жаль слышать, что вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле. Ваш опыт должен был оправдать ваши ожидания, но очень обидно узнать, что это не так. Мы ценим ваши отзывы и понимаем вашу обеспокоенность по поводу состояния и местоположения объекта недвижимости. Ваш комфорт и удовлетворение важны для нас, и мы серьезно относимся к вашим комментариям, поскольку продолжаем работать над улучшениями. К сожалению, ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, но мы надеемся, что вы рассмотрите возможность предоставления нам еще одной возможности в будущем, поскольку мы стремимся предоставить нашим гостям более позитивные впечатления. Благодарим вас за то, что поделились своими мыслями, и приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. С уважением, Я Команг Аном Виджая, менеджер отдела номеров
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2024 г.
Обслуживающий персонал очень дружелюбный и внимательный и сделает все возможное, чтобы удовлетворить наши дополнительные потребности. В отеле красивая обстановка, завтрак тоже очень хороший. Очень близко к оживленному району, удобно для еды и покупок. В целом, очень хороший отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Полулюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Друзья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 апр. 2024 г.
Удобства: Комната с двумя односпальными кроватями находится очень близко, но удобства в номере в порядке. Гигиена: Хорошо, комары — обычная проблема на Бали. Окружающая среда: Как небольшой лес, очень красиво. Сервис: Я считаю, что сервис очень хороший. Они были очень удивлены, взяв на себя инициативу дать чаевые. Казалось, они не слишком приняли.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с балконом
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 17 окт. 2023 г.
Тем, у кого есть дети, рекомендуется остановиться в двухместном номере. Двухместный номер с балконом слишком мал, а кровать небольшая, всего около 1,5 метра. Девушка на стойке регистрации была очень мила и помогла мне поменять номер. В двухместном номере были большие кровати, и комната тоже была большой. Обстановка в отеле очень хорошая. Бассейн относительно уединенный. Он расположен на склоне холма. Однако температура была немного низкой. Моя дочь только играла в воде и не купалась. В спа-центр нужно бронировать заранее. Так приятно слушать щебетание насекомых, птиц и шум реки. Если вы не хотите завтракать, вы также можете поесть днем ​​или вечером и выбрать один из трех приемов пищи. Это очень внимательно. Единственным недостатком является то, что зарегистрироваться можно только во второй половине дня. Я очень устал после перелета и не смог зарегистрироваться пораньше, чтобы отдохнуть.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 2 янв. 2024 г.
Комната маленькая, комаров много, обслуживание очень хорошее, завтрак очень хороший, придраться не к чему.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 янв. 2024 г.
В комнате было немного сыро и мало света. Все остальное очень хорошо. Семейное обслуживание: пакет включает завтрак, послеобеденный чай и бесплатную йогу во второй половине дня. Также есть бассейн для загара и место для отдыха. Еда и напитки в ресторане тоже очень хорошие. Все такие солнечные и гостеприимные~ Он очень подходит для путешественников, которые хотят познакомиться с местной жизнью. Он находится очень близко к центру города и центру йоги, до него можно добраться за небольшую поездку на мотоцикле. Жизнь тоже очень удобна~
Текст оригиналаПеревод от Google
Sid23_
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 28 дек. 2023 г.
К сожалению, это было не лучшее место для проживания. Моя комната не была готова к заселению в 15:30, когда я приехал, поэтому мне пришлось ждать час, чтобы ее убрали. Холодильника не было, и за лед брали плату. Во время обслуживания номеров из моей сумки украли 200 австралийских долларов, так что в целом я был разочарован.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Side23, Приносим искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы испытали во время вашего пребывания, для нас важно ваше мнение, и мы сожалеем, что номер не был готов, а что касается ваших денег, это происходит в нашем отеле впервые, мы Мы проверили весь персонал, который убирает вашу комнату, и никто не нашел ваших денег, они просто нашли мусор и коробку для пиццы в комнате, а также мы рекомендуем вам сообщить в полицию, чтобы прояснить это дело, но вы отказываетесь и, пожалуйста, знайте, что мы принимаем серьезно относимся к этим проблемам, и мы активно работаем над решением и улучшением проблем, которые вы выделили. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и ценим ваше понимание. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшить качество наших услуг. С уважением, Я Команг Аном Виджая, менеджер отдела номеров.
Jonathan
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
3.0/5
Опубликовано 29 апр. 2024 г.
Хорошие удобства и хорошее обслуживание, но завтрак был так себе
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Гранд Делюкс
Гость проживал в сент. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 окт. 2023 г.
Было здорово, еда в отеле тоже очень вкусная, обслуживающий персонал очень приятный, а спа в последний день было очень комфортно! Отель также имеет местные особенности, и его расположение очень хорошее. Поездка на такси до центра города занимает всего 5 минут.
Текст оригиналаПеревод от Google
Peeyush Miglani
Полулюкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 1 окт. 2023 г.
Хороший курорт, но не идеальный выбор для семей с детьми. Почему: Балкон номера выходит прямо на конек, в ванной комнате не было навеса на балкон номера, минимальное меню с едой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
3.0/5
Опубликовано 5 авг. 2023 г.
Не бронируйте, в номере пахнет затхлостью, это похоже на примитивное лесное местечко, отличное от серьезного отеля.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, самые теплые поздравления от Адиваны Сварга Локи! Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы испытали во время вашего пребывания, нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о состоянии курорта, в том числе о запахе в номере. Пожалуйста, знайте, что мы серьезно относимся к этим проблемам и активно работаем над их устранением. решить и улучшить проблемы, которые вы выделили. Нам очень жаль, что мы узнали об этой ситуации после того, как вы покинули курорт. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и ценим ваше понимание. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшить качество наших услуг. С уважением, Я Команг Аном Виджая, менеджер отдела номеров.