Отзывы об отеле Harris Hotel Seminyak

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Теплые приветствия от Harris Hotel Seminyak, Бали! Спасибо за ваш замечательный отзыв и рекомендацию! Мы рады слышать, что у вас был отличный отдых, и вы оценили чистоту, ежедневную уборку, свежее постельное белье и дружелюбное обслуживание нашей команды. Мы также рады узнать, что наша команда быстро отреагировала, чтобы устранить проблему с кондиционером, и что вам понравилось разнообразие доступных вариантов завтрака. Обеспечение нашим гостям комфортного и удовлетворительного опыта всегда является нашим приоритетом, и мы действительно ценим ваши добрые слова о внимательности нашего персонала в сборе отзывов гостей. Мы также принимаем к сведению ваши отзывы об освещении в номере и рассмотрим их, чтобы увидеть, как мы можем улучшить впечатления гостей еще больше. Еще раз спасибо за то, что выбрали Harris Hotel Seminyak, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в будущем для еще одного незабываемого пребывания! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу Harris Hotel Seminyak, Бали

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Теплые приветствия от отеля HARRIS Seminyak, Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своим честным отзывом. Мы рады слышать, что в целом ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям и что наша команда смогла быстро помочь вам, когда это было необходимо, включая смену номера. Мы понимаем, что некоторые части нашего отеля могут показаться немного устаревшими, и мы действительно ценим ваше понимание. Ваш отзыв важен и помогает нам продолжать улучшать наши удобства и услуги. Мы рады, что наша команда ресепшена оставила хорошее впечатление своей дружелюбностью и поддержкой. Замечательно знать, что вы нашли свое пребывание выгодным и комфортным вариантом. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем и предоставить еще лучший опыт. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу Отель HARRIS Seminyak

Ответ от объекта размещения: Дорогая Елизавета Зарипова, Привет из Harris Seminyak, Бали... Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вы отлично провели время у нас и оценили внимательное обслуживание нашего персонала. Замечательно знать, что вам понравились разнообразные варианты завтрака, особенно с выбором для всех, включая веганов. Мы рады, что ежедневная уборка помогла сохранить ваш номер комфортным после посещения пляжа! Наше расположение рядом с магазинами, кафе и спа-салоном, безусловно, является плюсом, и мы рады, что это добавило вам общего впечатления. Мы действительно ценим ваши отзывы и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного прекрасного пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Greetings from HARRIS Hotel Seminyak…Thank you for your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. It makes all our hard work and effort worthwhile and we sincerely thank you for your kind words. We hope we will have the pleasure of greeting you again!Yours sincerely, Marketing & Branding Manager

Ответ от объекта размещения: Дорогая Леся, Большое спасибо за ваш отличный обзор. Мы очень рады, что ваше пребывание у нас было идеальным. Спасибо за ваши комплименты по поводу нашего завтрака и расположения. Нам очень важно знать, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно. Это суть праздника, и такая обратная связь для нас наиболее ценна. Благодарим Вас за выбор Harris Hotel Seminyak и надеемся вскоре увидеть Вас снова. Искренне Ваш, Менеджер по маркетингу и брендингу

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за оценку нашего отеля. Нам очень приятно получить очень хорошую оценку от нашего гостя. Наша цель - сделать наших гостей счастливыми во время их пребывания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в отеле HARRIS Seminyak. С теплыми пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Greetings from Harris Hotel Seminyak…We appreciate your comments regarding your stay at the Harris Hotel Seminyak.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Marketing & Branding Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Спасибо за ваш обнадеживающий и поддерживающий отзыв! Приятно и трогательно читать о ваших впечатлениях во время вашего пребывания у нас, и мы очень рады, что смогли сделать ваш отпуск незабываемым. Это оправдывает всю нашу тяжелую работу и усилия, и мы искренне благодарим вас за ваши добрые слова. Надеемся, что мы будем иметь удовольствие поприветствовать Вас снова! Искренне Ваш, Менеджер по маркетингу и брендингу

Ответ от объекта размещения: Dear Guest User,Thank you for your rating. Thank you for being our guest and for sharing your experience of our hotel with other readers.We very much look forward to welcoming you back shortly.Yours sincerely,Marketing & Branding Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Dmitry, Cheerful greetings from Harris Seminyak… Thank you for your rating. Thank you for being our guest and for sharing your experience of our hotel with other readers. We very much look forward to welcoming you back shortly. Yours sincerely, Marketing & Branding Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your rating. Thank you for being our guest and for sharing your positive experience of our hotel with other readers.We very much look forward to welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Marketing & Branding Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями, и нам очень жаль слышать о неприятной ситуации, с которой вы столкнулись во время своего пребывания. Прежде всего, мы искренне сожалеем о дискомфорте и страданиях, которые вы испытали. То, что вы описали, абсолютно не соответствует стандартам, которых мы придерживаемся, и мы искренне сожалеем, что ваша первая ночь на Бали стала таким стрессовым и разочаровывающим воспоминанием. Чистота и безопасность гостей являются нашими главными приоритетами, и тот факт, что вы столкнулись с такими серьезными проблемами, совершенно неприемлем. Ваш отзыв был немедленно передан нашему руководству и командам по уборке для срочного рассмотрения и принятия корректирующих мер. Мы уже проводим полное расследование состояния номера и принимаем меры для того, чтобы подобные упущения не повторялись, включая тщательную переподготовку нашей команды и проверку всех удобств в номере, в котором вы остановились. Мы также изучаем проблему звукоизоляции и неисправные удобства, упомянутые вами, включая холодильник, стул и туалет. Это не тот опыт, который мы когда-либо хотели бы получить для кого-либо из наших гостей. Хотя нам искренне жаль, что ваши ожидания не оправдались в этот раз, мы ценим ваши добрые слова о нашем персонале. Это очень много значит, что даже в трудную минуту вы отметили их доброту. Мы бы очень ценили возможность вернуть ваше доверие, если вы снова рассмотрите возможность остановиться у нас в будущем. Если вы решите вернуться, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы лично обеспечим вам гораздо более качественный и комфортный опыт. Желаем вам безопасных и счастливых путешествий вперед. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу HARRIS Hotel Seminyak – Bali

Ответ от объекта размещения: Дорогой Паско, Теплые приветствия от отеля HARRIS Hotel Seminyak! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Замечательно слышать, что наше местоположение соответствовало вашим потребностям во время работы над виллой неподалеку. Находясь в самом сердце Семиньяка, мы рады, что вам было легко добраться до местных баров, ресторанов и тату-салонов, а также до нашей собственной кофейни и пиццерии Pizza Pesto. Мы всегда стремимся обеспечить комфортное и удобное пребывание для наших гостей, и здорово знать, что вам понравилось то, что может предложить этот район. Ваши добрые слова о нашем персонале действительно много значат для нас. Мы верим в создание гостеприимной и дружелюбной обстановки, в которой каждый гость чувствует себя как дома, и приятно слышать, что наша команда произвела положительное впечатление, запомнив ваше имя и поприветствовав вас с улыбкой. Предоставление отличного качества и теплой атмосферы — это то, к чему мы стремимся, и мы рады, что вы почувствовали это во время своего пребывания. Мы искренне ценим вашу рекомендацию и будем рады приветствовать вас в любое время для еще одного приятного и запоминающегося визита. Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще лучше, не стесняйтесь, дайте нам знать. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу HARRIS Hotel Seminyak Bali

Ответ от объекта размещения: Уважаемый доктор Саймон Майлз,Теплые приветствия от Harris Hotel Seminyak, Бали!Спасибо, что поделились с нами таким подробным и вдумчивым отзывом о вашем опыте. Мы рады слышать, что наш отель предоставил вам удобное и хорошо оборудованное пространство для удаленной работы во время вашего пребывания. Знание того, что вы нашли большой письменный стол, сильный горячий душ, быструю уборку и отличный кондиционер полезными, действительно вознаграждает нас.Приятно слышать, что наше расположение было удобным для вас, с легким доступом к кафе, торговым зонам и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Семиньяк. Мы также рады, что вам понравился телевизор с поддержкой Netflix, чтобы расслабиться после работы, и что вы смогли полюбоваться прекрасным видом на вулкан в ясные дни! Мы ценим ваше замечание о минимальном шуме от дороги при проживании в номере в задней части здания — это отличный совет для будущих гостей, которые предпочитают более тихий отдых. Еще раз благодарим вас за рекомендацию, и мы искренне надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного продуктивного и приятного пребывания на Бали! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по маркетингу и брендингу Harris Hotel Seminyak, Бали