Прекрасный отель. Всё, от расположения до сервиса великолепно. Видно, что недавно сделан современный ремонт номеров: очень удобные кровати, хорошая сантехника и система кондиционирования. Постоянно пополняется вода в номере в стеклянных бутылках (6 бутылок ежедневно, и можно попросить принести ещё, бесплатно). Много полотенец, косметические принадлежности от зубной щётки и пасты до бритвенного набора, мочалки-люфы, соли и бомбочки для ванны (это в номере Studio, там ванна и душ отдельно), разумеется мыло, лосьон для тела, шампунь, кондиционер и гель для душа в больших дозаторах, аромат приятный.
Разнообразные завтраки, было много азиатской и местной балийской кухни, плюс стандартный выбор блюд "английского завтрака", много выпечки и хлеба (вкусного), маловато свежих овощей, фруктов было много, манго и мангостины нужно было попросить у девушки-нарезчицы, яйца также можно заказать (глазунью, омлет с разными добавками, пашот и т.д.) - принесут на столик.
Прекрасный пляж: чистый, светлый песочек и удобный заход в воду. Важно, чтобы повезло с фазой луны и, соответственно, расписанием и высотой приливов. Из 10 дней нашего пребывания 7 дней были высокие приливы (2-2,7 м) в удобное время, примерно с 8 до 15 часов можно было комфортно плавать, потом прилив сместился на более позднее время и был уже не такой высокий. Расписание приливов/отливов выставлено на стойке с полотенцами у бассейна у пляжа, там же можно воспользоваться реппелентом, spf30, лосьоном после солнца, полотенца не ограничивают по количеству и можно менять в любое время. На пляже и у бассейна очень удобные шезлонги, сотрудники отеля помогают перетащить их в тень от зонта по мере необходимости. Также есть газебо-лежанки у пляжа и возле бассейнов, их немного, стоит 300К IDR за весь день, включая 2 бутылки воды и фрукты, те, что у пляжа лучше бронировать за несколько дней, у бассейнов, обычно, доступны даже накануне вечером (бронируют на той же стойке с полотенцами).
Бассейны - отдельная любовь и огромный плюс данного отеля. Их много, они большие и достаточно глубокие (от 1,2 до 1,5 метра). Ближайший к пляжу с пресной водой, зоной для игр (есть волейбольная сетка, предоставляют мячи, а также оборудование для авква-аэробики). Ближе к SPA и основному ресторану лагуна с солёной водой и пешочком на входе. Также лагуны вдоль корпусов (внутри территории и со стороны была Saphire) тоже с солёной водой. Так что всегда есть где комфортно искупаться, даже если на море сильный отлив.
SPA дорогой, но массаж и процедуры качественные, атмосфера приятная, сервис на высоте.
Рестораны на ужин не очень впечатлили, дальше по пляжу есть гораздо интереснее по кухне за те же деньги. Понравилась пицца в баре KulKul, очень вкусные кокосы и коктейли. У шезлонгов и газебо есть кнопка вызова официанта, или можно скачать мини-приложение и делать заказ в нём, приносят довольно быстро. Room service 24/7, с 6 до 10 утра по меню завтраков, остальное время - по основному. Цены приемлемые, еда вкусная, доставляют ко времени или в течение ±45 минут.
До Bali Collection ходит шаттл, но по пляжу можно пройти пешком буквально за 10-15 минут (мимо отеля Melia и потом направо).
Депозит не обязательный, но если оставляете картой или наличными невозвратную сумму, то отель добавляет к ней от 8 до 12,5%. Мы оставляли 10млн. IDR, получили на отельный счёт 11250К IDR, которые можно тратить на еду, напитки, газебо, SPA, room-service.