Отзывы об отеле Crystal Suites Suvarnbhumi Airport

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your thoughtful review and for giving us a perfect score. We are truly delighted to hear that you had a pleasant stay with us before your flight.It’s wonderful to know that you found the location convenient—being just 10 minutes from the airport is something many of our guests appreciate, and we’re glad it made your travels easier. We’re especially pleased that you enjoyed the comfort of the bed and the fresh, snow-white linens, as well as the relaxing atmosphere of our pool area and cocktail bar. Your compliments about the lobby are also greatly appreciated.Regarding breakfast, we’re glad to hear you had the chance to try it, and we’re always working to ensure it offers great value and quality. Your feedback helps us to keep improving every part of our guest experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon, whether for a short transit stay or a longer visit. Please don’t hesitate to reach out to us directly for any assistance with your next booking.Warmest regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us, and for your positive rating. We’re truly happy to hear that you enjoyed your overall stay and found our hotel to offer good value for money, especially with our convenient location near the airport.We also appreciate your honest comments regarding the smoking policy and breakfast. We understand that for some of our guests, having a designated indoor smoking area would enhance the comfort of their stay. While our current policy aims to maintain a fresh and smoke-free environment for all guests, we do understand the importance of catering to everyone’s needs. Your suggestion has been noted and will be shared with our management team for further review and future improvement.As for breakfast, we aim to provide a simple and satisfying start to the day, but we are always looking for ways to enhance the variety and quality. Your feedback is incredibly valuable, and we will continue to work towards offering an even better experience.Once again, thank you for your thoughtful review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and we’ll do our best to make your next visit even more enjoyable.Warm regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями и поставили нам такую ​​высокую оценку! Мы рады слышать, что вы нашли наш отель хорошим выбором для вашего двухдневного пребывания и что наше местоположение, обслуживание и персонал способствовали положительному опыту. Мы искренне извиняемся за неудобства, вызванные первоначальным номером при регистрации. Тем не менее, мы рады узнать, что наша команда смогла быстро решить проблему, предложив вам номер Superior. Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и мы всегда стремимся предоставлять быстрое и внимательное обслуживание всем нашим гостям. Мы также рады, что вы нашли наше местоположение удобным, с легким доступом к аэропорту и близлежащим торговым центрам, рынкам и магазинам шаговой доступности. Многие из наших гостей ценят доступность этих удобств, и мы рады знать, что это добавило ценности вашему пребыванию. Ваши отзывы невероятно важны для нас, и мы действительно ценим ваши добрые слова. Мы были рады видеть вас в качестве нашего гостя, и мы будем рады возможности приветствовать вас снова в будущем. Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваш следующий визит еще лучше, не стесняйтесь обращаться к нам. Желаем вам безопасного путешествия и с нетерпением ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Чарльз

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review and for giving us a perfect score. We're truly grateful that you took the time to share your experience, and we're delighted to hear that you found our hotel to be a good choice for your layover.We understand how important comfort, convenience, and peace of mind are when traveling — especially when waiting for a connecting flight. That’s why we’re so pleased to hear that our location and facilities suited your needs perfectly and provided you with a pleasant place to rest and recharge.Your kind recognition means a great deal to us. Whether it's a short overnight stay or just a brief stop between flights, we always aim to create an environment where guests can feel relaxed and well taken care of.Thank you once again for staying with us. We truly appreciate your support and hope to welcome you back the next time your travels bring you through the area — whether for another layover or a longer stay.Warmest regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим тёплым отзывом и поставили нам высший балл. Мы искренне рады, что вам было комфортно и приятно провести одну ночь после перелёта. Приятно знать, что вы нашли номер превосходным, хорошо оборудованным, чистым и уютным, ведь мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома с момента прибытия. Мы также рады, что наше расположение и близлежащий супермаркет сделали ваше пребывание ещё более комфортным. Ваша тёплая благодарность нашим сотрудникам очень важна для нас, и я обязательно передам ваши добрые слова всей команде — им будет очень приятно знать, что они помогли сделать ваше пребывание приятным. От имени всех нас благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас снова, когда бы вы ни приехали сюда. С наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Чарльз.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы поставили нам высшую оценку! Мы искренне рады слышать, что вы нашли все, что вам понравилось, от чистоты и комфорта наших номеров до превосходного соотношения цены и качества и выбора завтраков. Наша команда усердно работает, чтобы обеспечить каждому гостю гладкое и приятное пребывание, поэтому осознание того, что мы оправдали ваши ожидания, делает нас невероятно гордыми. Ваши добрые слова о наших номерах и услугах вдохновляют нас поддерживать наши высокие стандарты и продолжать оказывать исключительное гостеприимство. Мы искренне ценим то, что вы выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного прекрасного пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Генеральный директор Чарльз

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your thoughtful review and for giving us such a high rating. We are truly delighted to hear that you found everything you needed for a relaxing holiday during your stay with us — from the convenient facilities, peaceful atmosphere, to the sense of space without overcrowding.What touches us the most is your kind recognition of our team’s attitude toward guests. Providing warm, attentive service is at the heart of what we do, and it’s always incredibly rewarding to know that this made a positive impression on your stay.We sincerely appreciate your support and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another peaceful and memorable holiday.Warmest regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your kind feedback. We’re so pleased to hear that you and your spouse had an enjoyable stay with us during your holiday.It’s wonderful to know that you found our hotel to your liking and appreciated our convenient location near the airport. We always aim to provide a welcoming and relaxing environment for all our guests—especially those looking to unwind and enjoy a peaceful getaway—and we’re thrilled to know that your experience reflected that.We’re truly grateful for your kind words and even more delighted to hear that you plan to stay with us again on your next trip. It will be our absolute pleasure to welcome you both back and to make your future stays even more memorable.If there’s anything we can assist you with when planning your next visit, please don’t hesitate to contact us directly.Warm regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review and for rating us so highly. We’re truly pleased to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be a convenient city option near the airport.It’s wonderful to know that our location worked well for your needs and that you appreciated the small swimming pool on the property. While compact, our pool is designed to offer guests a moment of relaxation and refreshment — we’re glad it added to your overall experience.Your feedback is deeply appreciated and serves as encouragement for our team to continue providing warm, reliable service in a comfortable setting. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon on your next trip through the area.Warmest regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что поделились с нами своими впечатлениями! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наше местоположение удобным, особенно близость к аэропорту и близлежащим магазинам. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфортное и доступное проживание, и мы рады узнать, что оправдали ваши ожидания в этих областях. Мы также ценим ваши отзывы о бассейне. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за любые неудобства, вызванные проблемами чистоты. Мы очень серьезно относимся к содержанию всех наших объектов, и мы поделились вашими комментариями с нашей службой технического обслуживания, чтобы гарантировать, что бассейн регулярно чистится и поддерживается в соответствии с высокими стандартами, которых заслуживают наши гости. Ваши комментарии бесценны для нас, поскольку мы стремимся постоянно улучшать наши услуги и удобства. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в будущем, и будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы решить ваши проблемы. Еще раз спасибо за то, что вы выбрали Crystal Suites. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный директор Чарльз

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review, and for giving us a perfect rating. We are truly delighted to hear that you had a pleasant and comfortable stay with us.It’s wonderful to know that our location suited your needs, with easy access to both the airport and Robinson shopping area. We’re glad you found it convenient to walk around and enjoy the nearby attractions. We’re also very pleased that our staff made a good impression with their polite and professional service.Your kind words about the cleanliness of the room, the daily towel changes, the cool air-conditioning, complimentary drinking water, and our airport shuttle service are greatly appreciated. We take great pride in maintaining a clean and well-equipped environment for our guests, and your feedback assures us that our efforts are making a difference.Once again, thank you for choosing to stay with us and for your generous review. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. If there is anything we can do to make your next stay even more comfortable, please do not hesitate to let us know.Warmest regards,GM. Charles

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы дали нам идеальную оценку! Мы искренне рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что расположение нашего отеля, комфортабельные номера и гостеприимное обслуживание оправдали ваши ожидания. Нахождение рядом с аэропортом, торговыми районами и местными рынками — это то, что ценят многие наши гости, и мы рады, что вы также нашли это удобным. Также здорово знать, что вы остались довольны чистотой и удобствами вашего номера, а также удобством наших кроватей — мы стремимся создать расслабляющий и приятный опыт для каждого гостя. Ваши добрые слова о нашем персонале много значат для нас. Предоставление теплого и внимательного обслуживания — это основа того, что мы делаем, и мы обязательно поделимся вашими комплиментами с нашей командой. Нам было очень приятно, что вы были с нами, и мы искренне надеемся вскоре снова приветствовать вас. Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более запоминающимся, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. Желаем вам безопасных и счастливых путешествий! С наилучшими пожеланиями, ГМ. Чарльз

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы решили остановиться у нас снова! Для нас действительно очень важно, что вам понравился ваш опыт во второй раз и что наше местоположение, удобства и обслуживание снова оправдали ваши ожидания. Предоставление комфортного и удобного проживания для наших гостей всегда является нашим главным приоритетом, поэтому мы рады слышать, что вы нашли наш отель хорошо оборудованным, наш персонал дружелюбным и услужливым, а наше местоположение идеальным как для доступа в аэропорт, так и для изучения города. Мы особенно благодарны за ваши добрые слова о нашей команде. Мы стремимся создать гостеприимную и поддерживающую атмосферу для всех наших гостей, и всегда приятно знать, что наши усилия сделали ваше пребывание более приятным. Ваша признательность мотивирует нас продолжать совершенствоваться и предоставлять наилучшие возможные впечатления. Было действительно приятно снова видеть вас в качестве нашего гостя, и мы так рады слышать, что вы с нетерпением ждете возвращения. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более особенным. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного незабываемого визита! Желаем вам безопасных и счастливых путешествий, пока мы не увидимся снова. С наилучшими пожеланиями, Генеральный директор Чарльз