Lebua at State Tower: отзывы

Очень старый отель. Со всеми вытекающими. Персонал и отель не соответсвует 5-ти звездам.

Персонал очень внимательный, заселили заранее. Но отель очень старый, номера ужас. Бар тоже в заезженном состоянии. Никогда не жила в 5х такого качества

Все понравилось

Большие Номера , но уже не свежий ремонт и мебель

Я остался здесь с четырьмя друзьями с работы. Я забронировал один номер на человека, но мне повысили категорию номера до двухместного. Вид на реку с 51-го этажа был потрясающим. Также было здорово иметь возможность выйти на балкон. Хотя я вообще не говорил ни по-английски, ни по-тайски, отель отреагировал хорошо, и проблем не возникло. Завтрак также представляет собой шведский стол и имеет широкий выбор вариантов. Мы оказываем щедрую помощь, такую ​​как организация гардеробов и такси. Я хочу использовать его снова.

В комнате много шума из-за каких-то строительных работ в соседней комнате. В целом отличный отель, отличное расположение и хорошая еда.

Я и мои друзья часто туда ходим, но в основном в рестораны. Мы впервые остановились в отеле. И мы забронировали этот отель на несколько часов, чтобы просто отпраздновать девичник нашего друга (темой вечеринки было похмелье, поэтому мы решили забронировать номер, и я заранее сообщил эту информацию, что мы планируем принять больше гостей, но на ночь останется только 1 человек) самый ужасный опыт был со скай-баром, который испортил все настроение (то, как к нам относились там, было худшим в моей жизни), они не только напрямую пошли к невесте и сказали ей покинуть место, если она не хочет купить что-нибудь (некоторые из нас купили напитки, но они их не засчитали), но менеджер хотел проверить, действительно ли мы гости отеля, поэтому попросил дополнительную информацию и даже не колеблясь показал нам, что собирается спуститься, чтобы проверить. Мы пробыли там всего 15 минут и старались не беспокоить других, так как понимаем, что люди могут отдыхать, но все они были очень милы и желали нашей невесте всего наилучшего (там около 5-7 человек). В целом удобства номера не только в хорошем состоянии, но и вид потрясающий, особенно на закате. Завтрак восхитительный, и персонал отеля замечательный (особенно отдельное спасибо парню, который помогает нам на первом этаже).

Положительные стороны: - Просторные номера: гости по достоинству оценят просторные номера. - Особые жесты во время торжеств: отель отмечает особые случаи, такие как медовый месяц, небольшим куском торта и воздушными шарами в форме сердца на кровати по прибытии. Негативы: - Старая мебель: мебель в комнате выглядит старой и нуждается в обновлении. - Качество приветственного подарка: приветственный торт был сухим, что означало, что он не был свежеприготовлен. - Медицинская политика: в отличие от некоторых курортов с более низкими звездами, отель отказывается предоставлять безрецептурные лекарства, такие как средства от изжоги. - Жесткость обслуживания: - Ресторан на крыше: гости не могут просмотреть меню без предварительного бронирования. - Ограниченные удобства: запросы на обычные продукты, такие как мята, были отклонены, хотя она используется в напитках отеля. - Проблемы с повышением категории номера: несмотря на наличие онлайн-доступа, запросы на повышение категории номера для доступа в зал ожидания были отклонены. - Языковой барьер: Уровень английского языка персонала не соответствует ожидаемому стандарту для 5-звездочного отеля. - Гибкость в обслуживании: простые просьбы, например о нескольких ломтиках сыра в ресторане, были встречены с замешательством и отказом, что указывает на отсутствие гибкости и готовности удовлетворить потребности гостей, выходящие за рамки стандартных предложений. В целом, хотя отель Lebua имеет потенциал предложить незабываемое пребывание благодаря своим просторным номерам и праздничным жестам, его ограничения в обслуживании, приверженность негибкой политике и проблемы в общении с гостями требуют значительного улучшения, чтобы соответствовать роскошным впечатлениям, которые он стремится предоставить.

Расположение отеля отличное. Удобства в номере немного старые, но чистые и опрятные. С балкона номера открывается вид на городскую улицу, который особенно красив ночью. Когда я зарегистрировался, я получил открытку и торт от отеля. Мое имя и приветственное сообщение были написаны на экране телевизора. Это было очень сердечно. Завтрак был очень сытным и вкусным.Персонал отеля был очень приветлив и дружелюбен, всегда готов решить проблемы гостей.

Расположение посредственное. Рядом много людей. Комната просторная, но немного старая. Терраса в номере является преимуществом, и вид из нее отличный. Персонал очень добрый. Завтрак "шведский стол" был хорош.

Расположение очень хорошее, обслуживание очень хорошее, но удобства немного старые, надеюсь, их можно отремонтировать. Ресторан на крыше не очень экономичен и имеет приятный вкус. Общая оценка отеля очень хорошая.

Отель довольно старый, номера средние, похожи на апартаменты. Комната большая и немного старая, поэтому ночью немного страшно. Вестибюль самый красивый, но в других местах чувствуется старина. Правил очень много: в знаменитый бар на верхнем этаже нельзя подняться в любое время, не потратив денег. Вид с балкона действительно хороший и подходит для фотографирования. Но два больших кондиционера слева и справа на полу балкона тоже не очень понравились. Я хотел жить здесь издалека, поэтому просто жил там.

Это очень комфортабельный отель с потрясающими видами и хорошим завтраком. Очень нравится оставаться здесь.

Мы провели одну ночь в этом прекрасном отеле. Завтрак был отличным, и расположение отеля очень хорошее.