Ознакомьтесь с реальными отзывами туристов и выберите оптимальный для вас вариант.
Дата отзыва10 сент. 2024 г.
生命中的旅客
Мы остановились в этом отеле на две ночи. Считалось, что номер, в котором мы остановились в первую ночь, был зарезервирован для людей с ограниченными возможностями, но персонал отеля не предупредил нас заранее. Поскольку этот номер предназначен для нуждающихся людей, в ванной комнате нет стекла, а есть только занавеска для душа. Однако при принятии душа вода из душа вытекает из ванны. Потому что в безбарьерной ванне нет барьера. удобства, вода по всему полу в ванной. Поскольку мы зарегистрировались очень поздно ночью, нам пришлось сообщить об этом в службу поддержки клиентов Trip.com. Когда на следующее утро мы подошли к стойке регистрации, чтобы поинтересоваться у сотрудников, они были очень холодны и не сразу извинились. Они только сказали. Нам сказали, что в первую ночь отель был полон. Не удалось забронировать номер. Но этот отель находится далеко от города, а на арене напротив нет выступлений, я не понимаю, почему весь отель не может предоставить нам еще один номер. Наконец, сотрудники стойки регистрации договорились предоставить нам обычный двухместный номер на вторую ночь. На самом деле, дизайн отеля модный, а обстановка в барах и ресторанах тоже очень хорошая. Варианты завтраков довольно богатые. На ужин еда скудная, но вкус нормальный. Мы заплатили полупансион, который включает в себя завтрак и ужин. Именно из-за акции мы выбрали этот отель с не очень удобным расположением. Опыт пребывания в этом отеле Marriott нас очень разочаровал. Как владелец отеля на протяжении многих лет.
Участники Bonvoy пересмотрят вопрос о том, стоит ли им останавливаться в отеле Marriott при бронировании отеля в будущем. 
Развернуть
Цена за ночь от:4 797 ₽
Дата отзыва30 сент. 2025 г.
えあどらむちゃん
Отель удобно расположен в центре Праги. Несмотря на возраст, отель выглядит величественно и типично для Праги. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Многие говорят по-английски.
Рядом есть продуктовый магазин, работающий допоздна, и отличный итальянский ресторан, что очень удобно.
Удобства минимальны, поэтому рекомендую привезти свои.
Номер был прекрасным, с мансардным окном.
Зону для завтрака найти немного сложно.
Развернуть
Цена за ночь от:4 180 ₽
Дата отзыва16 мая 2024 г.
Arif Mohamed Alali
Это мой третий раз, когда я бронирую через MOODS, расположение близко к Карлову мосту, и вам нужно пройти около 5 минут, чтобы добраться до старого города. Приветствие было 👌 и я обязательно вернусь 👍. Завтрак хороший, но им нужно добавить больше вариантов.
Развернуть
Цена за ночь от:7 041 ₽
Дата отзыва12 мая 2025 г.
K-KH
Мы забронировали три номера для группы из шести человек и провели в отеле три ночи. При заселении мы сразу обнаружили, что номера оказались значительно меньше забронированных. После обращения на стойку регистрации и на Trip.com нам отказали в замене, и нам предложили лишь минимальную компенсацию без внятного объяснения разницы в размерах. Мы были очень расстроены, не говоря уже о времени, потраченном на поиски решения проблемы.
Центральное расположение отеля идеально подходит для осмотра основных достопримечательностей, но некоторые аспекты нашего пребывания не оправдали ожиданий. 1. Размер номера и чистота: Номер был небольшим, а общая чистота была ниже среднего. Например, фен, весь в отпечатках пальцев и жире (гигиенического пакета не было), лежал прямо рядом с чистыми полотенцами. 2. Нарушение конфиденциальности: Незваный гость зашёл в наш номер без стука, чтобы предложить плюшевого мишку с логотипом отеля за 25 евро, что совершенно неприемлемо и является проявлением неуважения к частной жизни. 3. Впечатления от завтрака: Завтрак был богатым, но подавался в барной зоне (где находится главный вход в отель, чтобы попасть на стойку регистрации) и на антресольном этаже с довольно ограниченным количеством мест. Еда лежала на барной стойке, что создавало хаотичную и напряженную атмосферу, особенно в часы пик во время завтрака. 4. Вопросы безопасности: Поскольку отель был модернизирован из исторического здания, существуют структурные ограничения, например, лифт для персонала/горничных и отдельный лифт в бар на крыше используют тот же лифтовой вестибюль, что и для номеров отеля. Лифт бара каким-то образом также обеспечивает доступ к этажам с номерами отеля. Это создает проблемы безопасности, поскольку постояльцы, не проживающие в отеле/баре, потенциально могут попасть в номера отеля без проверки безопасности.
Этот отель подойдет путешественникам, для которых местоположение превыше всего. Исходя из нашего опыта, он не может претендовать на пять звезд, как заявлено.
Развернуть
Цена за ночь от:11 591 ₽
Дата отзыва4 окт. 2024 г.
pkucool
Отель был небольшой, но очень тихий и чистый. Завтрак был обильным и включал разнообразные фрукты, йогурт, хлеб, копчености и т.д. Администратор был симпатичным. До трамвайной остановки было около 5 минут ходьбы, что делало его удобным для передвижения по городу.
Развернуть
Цена за ночь от:5 795 ₽
Дата отзыва13 февр. 2024 г.
Гость
Расположение очень удобное. Номера чистые, а персонал очень дружелюбный. Однако стены кажутся немного тонкими, и меня беспокоил шум, когда я пытался заснуть. Я заранее проверил удобства, но по какой-то причине у них не было зубной щетки, поэтому мне пришлось попросить ее. Водопровода нет.
Поскольку выезд у нас был ранним утром, мы попросили у сотрудников стойки регистрации завтрак на вынос за 10 минут до начала завтрака, и они любезно согласились. Честно говоря, я ничего не ожидал внутри, но был удивлён, когда открыл его по прибытии в аэропорт. В него входили 3 вида фруктов, апельсиновый сок, вода, бутерброд и 3 вида сладостей. Я был так впечатлен тем, насколько это было. Также существовало несколько видов начинок для сэндвичей. Большое спасибо.
Развернуть
Цена за ночь от:7 201 ₽
Дата отзыва1 сент. 2024 г.
rymahabib
Отель неплохой, старый, но со своим шармом, нам действительно понравился декор, расположение очень хорошее, хотя завтрак очень средний, ничего особенного.
У нас был худший опыт регистрации в нашей жизни с г-ном Надером, который был очень груб, мы забронировали улучшенный двухместный номер и заплатили всю сумму заранее, когда мы приехали, он просто сказал, что у него нет свободных номеров, и что он переселит нас в другой их отель, и это было далеко от того места, где мы остановились, из-за его близости ко всему, что мы хотели посетить, и это, конечно, даже не спросив нашего мнения. Мы сказали нет и что неприемлемо переселять нас в отель на другом конце Праги, не той же категории, он даже солгал и сказал, что это тоже пятизвездочный отель, но это был 4-звездочный отель. Он был очень недружелюбен, чрезвычайно груб с нами, он даже намекнул, что это наша вина, потому что мы забронировали номер в тот же день, и он повторил это много раз с плохим отношением. Мы так и сделали, но это было как минимум за 8 часов до нашего прибытия, мы даже несколько раз проверяли, свободен ли номер через несколько часов после оплаты. Наконец он молча дал нам номер люкс с двумя односпальными кроватями, ничего не объясняя, когда мы увидели номер, мы сказали ему, что мы пара в романтическом путешествии и хотим спать в одной кровати, он накричал на нас, сказав, что мы настаиваем на том, чтобы остаться в отеле и не переезжать в другой, и что номер, который он нам дал, намного лучше, чем тот, который мы забронировали, который был улучшенным двухместным номером, нас не особо волновал тип номера больше, чем то, что у нас будет двуспальная кровать, но мы в конце концов согласились, потому что у нас не было выбора, кроме как переехать в другой отель в ту ночь. Они сдвинули кровати ближе, но они продолжали отодвигаться всю ночь, что было очень странно и неудобно. Он мог бы хотя бы предложить нам бесплатный завтрак, но вместо этого заставил нас заплатить за него и сказал, что если мы чего-то хотим, мы можем поговорить с менеджером. Для нас это никогда не вопрос денег, но то, как он обращался с недовольными клиентами, — это ужасно, а мы оба работаем в сфере туризма, на самом деле мы оба менеджеры! На следующий день его коллеги были более дружелюбны и переселили нас в номер с двуспальной кроватью и прекрасным видом, который нам понравился гораздо больше.
Мы заметили, что персонал этого отеля очень недружелюбен без причины, они заставляют вас чувствовать, что вы беспокоите их, просто проходя мимо (молодая блондинка на ресепшене, персонал, обслуживающий завтрак, за исключением молодого парня на ресепшене и консьержа, который был очень милым, приветливым и дружелюбным и все время улыбался).
Мы бы рекомендовали отель только из-за его расположения и художественного декора, но не из-за обслуживания.
Развернуть
Цена за ночь от:6 905 ₽
Дата отзыва30 дек. 2025 г.
Гость
房間挺大的 地理位置挺好的 性價比高 房間很乾凈 服務態度好
Развернуть
Цена за ночь от:7 472 ₽