Я забронировал отель на пять ночей. Когда мы приехали, лифт не работал и не работал все время нашего пребывания. Мы жили на четвертом этаже, если вы американец, в Америке это называется пятым этажом. Я спросил, предложат ли они мне какую-то компенсацию за неработающий лифт, но они отказались. И при этом они не вернули нам деньги, чтобы мы могли поехать в другой отель с лифтом. Я не получил того, за что заплатил, и мне не предложили никакой компенсации, поскольку мне было 68 лет, и мне приходилось подниматься по лестнице несколько раз в день, и это не было моим представлением о хорошем отпуске. Даже бутылку бесплатной воды не предложили.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google