Sercotel Caspe

Бесплатная бутилированная вода предоставляется только в первую ночь проживания подряд. Вода для купания была и горячей, и холодной. Кондиционер сломался и нуждается в ремонте. В трехместном номере очень мало места. Соотношение цена/качество недостаточное.

Помещение большое, оборудование новое, чистое и красивое. Весь первый этаж занимает зал и крытый фонтан. Тренажерный зал доступен 24 часа в сутки. Он находится всего в 20 минутах ходьбы от храма Святого Семейства и Каса Гуэля.

В заключение я ожидал, что это будет 4 звезды, но они не оправдали моих ожиданий. Поэтому нет намерения возвращаться сюда снова, если только не будет действительно специальной цены..ㅠ Положительные моменты: персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и готов круглосуточно, в целом чистая и теплая атмосфера, просторный шкаф, ванна и туалетные принадлежности (зубная паста, зубная щетка). Предоставляются 2 бутылки воды. Он был довольно просторным, поэтому я открыл один чемодан в чемодане, а другой открыл рядом с кроватью. Что можно улучшить: На простынях были пятна. Я сняла одеяло, потому что в ногах было душно, но хлопок и простыня внутри не были должным образом зафиксированы, поэтому я почувствовал дискомфорт от разделения простыни и хлопка, а также почувствовал пружину кровати (лично я не могу сплю спокойно, когда чувствую весну, потому что это неудобно).

Отель выглядит довольно новым, но чистота очень плохая. Проведя одну ночь, мы с подругой начали чувствовать зуд. Мы обнаружили черные пятна на кровати, а когда вернулись с вечерней прогулки, то заметили, что простыни не были заменены. Стол и другие поверхности также не были тщательно вымыты. Когда мы протерли их салфетками, мы увидели черные пятна. Мы сообщили о проблеме с гигиеной на ресепшен, они сказали, что мы можем поменять их только сами. Для четырехзвездочного отеля такая гигиена и обслуживание явно неприемлемы.

Комната находится в очень хорошем месте и удобна для путешествий. Она также расположена на верхнем этаже, как это необходимо, и отношение к обслуживанию хорошее. Меня просто не устраивают всего две бутылки воды на три дня. В отличие от отечественных четырехзвездочных отелей, воду и дополнительные тарелки с фруктами обязательно доставляют каждый день.