Kabul Party Hostel Barcelona

У меня был крайне разочаровывающий опыт с этим хостелом из-за их вводящей в заблуждение политики бронирования и отказа соблюдать собственные положения и условия. Когда я бронировал через Hostelworld, в подтверждении было четко указано, что оставшаяся сумма должна быть выплачена по прибытии. Однако, несмотря на отмену в течение 48-часового периода бесплатной отмены, согласно их собственной заявленной политике, хостел снял деньги с моего счета без моего разрешения ночью и за два дня до бронирования и отказался вернуть деньги, когда я отменил бронирование утром. Когда я поднял этот вопрос, служба поддержки клиентов была бесполезной и пренебрежительной, не проявив никакого интереса к справедливому решению вопроса. Их условия были неясными, и даже когда были представлены доказательства, они отказались признать свою ошибку. Этот хостел работает с обманными методами — если вы бронируете здесь, будьте готовы к скрытым платежам и нежеланию учитывать законные опасения клиентов. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, если вы не хотите рисковать быть несправедливо обвиненным. Есть много лучших вариантов с прозрачной политикой и честным обслуживанием.

The hostel is beautiful and well located, the guys who work there are very good and so kind, they organize parties, activities and are always available, especially Silvia who committed to helping me when I had a problem even though she wasn't required to do so in the slightest. fun and new knowledge guaranteed

I had an excellent stay at the Kabul party hostel, the facilities were nice and the environment was very lively. The staff were extremely friendly, especially Stefan, who I got to meet on the hostel pub crawl. He was one of the nicest people I got to meet on my travels, and made the whole experience a 10/10. Keep up the good work