Barceló Mussanah Resort, Sultanate of Oman: отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогой Мохамад, Большое спасибо за ваш добрый отзыв. Мы действительно очень рады, что вам понравились обширные удобства курорта, наши индивидуальные предложения для семей и пар, а также исключительное гостеприимство, оказанное г-ном Чарльзом. Однако мы сожалеем о вашем опыте в кафе и с обслуживанием кальяна. Мы стремимся к совершенству во всех областях и ценим ваши ценные отзывы, которые помогают нам улучшить качество обслуживания гостей. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый аспект нашего курорта соответствовал самым высоким стандартам, включая организацию нашего кафе. Наконец, мы рады, что анимация, тренажерный зал, вечеринка у бассейна, водные виды спорта и аквапарк добавили удовольствия от вашего пребывания. Замечательно знать, что услужливость нашей команды по приему гостей, качество и цены нашей еды, а также восхитительный завтрак в нашем итальянском ресторане La Dolce Vita, были вам удовлетворены. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого опыта. С наилучшими пожеланиями, Команда курорта Barcelo Mussanah

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы приняли к сведению ваши комментарии и искренне сожалеем, что вы почувствовали, что о вас не заботились должным образом. Команда каждый день стремится предоставлять наилучший сервис, чтобы наши гости чувствовали себя ценимыми и окруженными заботой. Поэтому мы стремимся улучшать все аспекты, которые необходимы для того, чтобы каждый гость всегда чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Еще раз спасибо за ваши добрые слова и за вашу конструктивную критику. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и превзойти ваши ожидания. С уважением, Команда курорта Barcelo Mussanah

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы рады, что у Вас остались хорошие впечатления от нашего отеля. Наша команда стремится предложить роскошный отдых: от панорамных видов на Оманский залив до разнообразных кулинарных впечатлений в ресторанах Mydan и Azure, а также моментов отдыха в спа-центре Zayna. С уважением, команда курорта Barcelo Mussanah.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Я ценю, что вы нашли время написать мне о своем недавнем пребывании в моем отеле. Мне жаль читать, что мы не оправдали ваших ожиданий в некоторых областях. Пожалуйста, примите мои искренние извинения за неудобства, которые вы испытали, будучи гостем нашего отеля. Ваш опыт противоречит высокому уровню обслуживания, который мы стремимся поддерживать и на который вы имеете полное право ожидать в Barcelo Mussanah Resort. Мы будем конструктивно использовать ваши комментарии для внесения необходимых изменений и улучшений в нашу деятельность. С уважением, Команда Barcelo Mussanah Resort Barcelo Mussanah Resort Команда

Ответ от объекта размещения: Уважаемый посетитель: Нам жаль слышать, что ваши впечатления от цен и мебели не оправдали ваших ожиданий. Мы всегда стремимся обеспечить отличное соотношение предлагаемых цен, а также поддерживать качество и комфорт предоставляемых услуг. Мы надеемся, что очаровательный панорамный вид и различные роскошные удобства добавят удовольствия вашему пребыванию. Мы ценим, что вы выбрали наш курорт, чтобы провести свое время, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще больше удовольствия. опыт. С искренним уважением, благодарностью и пожеланиями скорейшего повторного визита.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле и оставленные ценные предложения! Мы очень рады добавить приятных воспоминаний в вашу поездку! Мы очень благодарны Вам за положительный отзыв об обслуживании нашего отеля! Обеспечить гостям качественную и комфортную среду проживания и домашнюю атмосферу пребывания – цель нашей работы и неустанное стремление! Мы продолжим поддерживать концепцию теплого и заботливого обслуживания, чтобы вы почувствовали здесь тепло как дома. Мы искренне надеемся, что вы сможете остановиться здесь снова и оценить наш прогресс! Желаю вам счастливой жизни и гладкого пути! Команда курорта Barcelo Mussanah

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы ценим, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом. Нам с сожалением приходится читать, что мы не соответствовали высоким стандартам, ожидаемым от нас и которые мы обычно поддерживаем. Наша команда доступна 24 часа в сутки, и мы просим гостей сообщать нам о любых таких проблемах, чтобы мы могли немедленно их исправить. Тем не менее, мы передадим ваши комментарии нашему отделу уборки номеров. Было бы приятно увидеть вас снова. С наилучшими пожеланиями, Команда Барсело Муссана

Ответ от объекта размещения: Дорогой хозяин, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего заведения для посещения Аль-Мусаны и за ваши рекомендации туристическому сообществу. Ваше удовлетворение является нашей самой большой наградой, и мы с большим удовольствием отмечаем, что качество наших услуг оправдало Ваши ожидания. Было бы приятно приветствовать вас снова. С уважением. Команда Барсело Муссана

Ответ от объекта размещения: Dear Muhammed, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Barcelo Mussanah Resort Team

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that you had a great stay and appreciated our strategic location.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Barcelo Mussanah Resort Team

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your review.We understand that our location, while ideal for a serene escape, may present a travel inconvenience for those wishing to frequent central Muscat more regularly. We appreciate your candidness on this matter.We are delighted that you enjoyed our comprehensive amenities and the luxurious experience at our resort. It is great to hear that our efforts to provide exceptional facilities contributed positively to your stay.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Barcelo Mussanah Resort Team

Ответ от объекта размещения: Dear Sulaiman, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.Thank you for your compliments about our team; we strive to provide our guests with caring and personalized service and place great value on our personnel being guest-orientated and welcoming at all times.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Barcelo Mussanah Resort Team

Ответ от объекта размещения: Dear Anita,Thank you for your positive feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the food we offer. Our team strives to provide a variety of delicious options to cater to our guests' preferences.We appreciate your positive feedback and are glad that you had a pleasant stay at our hotel.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Barcelo Mussanah Resort Team