Boulevard Hotel Batumi

В отеле о становилась моя подруга с 10 летним сыном. На сайте booking забронировали номер с видом на сад, но в итоге сада нет там вообще. Поселили их в номере, где окно выходит прямо на стену соседнего дома,причем построенного на столько близко, что можно дотронуться рукой. На этой стене висят блоки кондиционеров, которые не дают спать из за шума. Но это не самое главное... Когда моя подруга открыла постель, она увидела волосы, и поняла что постель не свежая. Спустившись на ресепшн, она обратилась к администрации с просьбой чтоб ей перестелили постель, так ей дали бельё сказали СТЕЛИТЕ САМИ, я мужчина, и не умею.... Этот отель не соответствует тому, что заявлено на букинге, место шумное, персонал невнимательный и грубый. Из положительных моментов могу отметить расположение.

Славный отель, хорошее расположение, нам по просьбе поменяли номер, но в последний день пребывания мы рано уезжали - захотели позавтракать в отеле и с нас содрали за двоих 80 лари, хотя представленный ассортимент еды, мягко говоря, не соответствовал этой сумме. Очень неприятно.

Случайно нашли его через букинг и очень довольны! Расположение идеальное, в самом центре, все рядом, тихий, чистый отель с очень приветливыми и приятными сотрудниками! Однозначно рекомендую. Так держать, спасибо за ваше гостеприимство.

При заселении проверяйте унитазы У нас в этой гостинице произошёл очень неприятный и вопиющий инцидент. За 12 часов до чекаута, портье неуверенно нас уведомил о том, что у нас треснутый унитаз и горничные утверждают, что он треснул ещё пару дней назад. Мы естественно поднялись в номер 210 и нашли скол и трещину на чаше унитаза, которой не было при нашем заселении и мы к этой трещине никакого отношения не имеем. Что произошло дальше: нас уведомили, что мы должны возместить отелю 700 лари за разбитый унитаз и что 💯 эта наша вина. Никаких документов, актов, счетов нам предоставлено не было. Почему 700 лари ? А не 1000? Был просто устный разговор от портье: «Наш менеджер сказал, что вы должны 700 лари» Мы естественно, платить отказались. Это был день нашей пятой свадебной годовщины у нас был заказан столик в ресторане и мы решили, что будем разбираться при выселении. Заселиться в другой номер нам не предлагали, хотя обязаны были это сделать, т.к они видели, что унитаз был уже с деффектом. Во-первых, мы не разбивали этот унитаз Во-вторых, с нас просто требовали 700 лари не понятно за что? Утром при выселении Порте вызвал полицию, здесь началось самое интересное, полиция сделала за вывод за 3 минуты, что эта наша вина, в грубой форме требовала наши паспорта, когда увидели белорусские паспорта, начались русофобные шутки и угрозы уголовной отвественности и угрозы тюрьмой. Но нам ли беларусам, пережившим август 2020 бояться тюрьмы за разбитый унитаз? Это даже смешно! Нас отправили в местное отделение полиции, где полиция даже не пыталась разобраться в этом деле и действительно установить виновных. Они просто все скидывали на нас! Мы стояли на своём, в итоге нам предложили оплатить 50% от суммы, на что нам пришлось согласиться, но только потому что у нас выкуплены билеты в Беларусь, а пока идёт разбирательство мы должны быть на территории Грузии. Далее по дороге Батуми-Тбилиси мне пришло оповещение от букинга, о неподтвержденной брони. Видимо, менеджер этой гостиницы настолько уверен в том, что это мы разбили этот несчастные унитаз, что ей пришлось ограничить доступ к моей возможности оставить отзыв. На просторах ФБ в русскоговорящей группе, я наткнулась на комментарий под своим постом, о том, что унитаз и вообще всю ванную комнату разбили мои огромные собаки. Тоже хочу этот факт прокоментировать: - Собак у нас двое ( Голден 35 кг и Йорк 5 кг) - В гостинице стоит отметка pet friendly, но мисок для воды и каких-то приятных лакомств для собак там нет. Типо приезжайте с собаками, да можно, но лучше без них. - Ванну комнату перед уходом мы всегда закрываем потому что собакам в ванной делать нечего. И как собаки и главное чем могли разбить чашу унитаза? И если наши собаки такие хулиганы, почему весь остальной номер цел? Опять старая добрая - ксенофобия со стороны сотрудников этой гостиницы! Можно сделать вывод-перед заселением все проверяйте и фотографируйте! P.s и внимательно читайте отзывы. Тк в этой гостинице был ещё случай, когда вот также постояльцев р