Отзывы об отеле Litz Resort

Полагаю, этим заведением управляют молодые, неопытные ребята, которые не знают условий работы и не владеют ею. Отношение очень грубое и провокационное. Кухня не работает после 23:00, а поблизости нет других ресторанов. Официант оставляет посуду на столах до следующего утра, потому что его смена закончилась. Отель старый и очень грязный. Коридоры и терраса находятся далеко от бассейна. Там грязно, грязно, грязно и никакого отношения к чистоте не имеет.

Плюсы: В отеле подают завтрак до 11 часов. Пейзажи очень хорошие. Вид на Черное море, есть открытый бассейн. Недостатки: Находится на вершине горы, подъезжая - это проверка навыков вождения, номер староват.

Спасибо молодой девушке на рецепции, она очень отзывчива и профессиональна.

Были там впервые, с друзьями. Честно говоря, не ожидала, что в горах под Батуми окажется такой красивый отель! Вы можете увидеть Грузию с одной стороны, Турцию со второй стороны и море посередине! Пейзажи такие красивые! Мне очень нравится их крытый бассейн и турецкий массаж, я могу расслабиться с друзьями по ночам! Очень надеюсь поехать туда снова в следующий раз!

Расположение отеля очень красивое, пейзажи потрясающие! 🌊🌄 Мне очень нравится, что в отеле есть все, так что можно подняться на гору на несколько дней, не спускаясь - крытый бассейн, массаж и сауна, открытый бассейн с панорамным видом, небольшой кинотеатр, детская игровая площадка, ресторан и кафе. . 🤩 Комната очень чистая, официанты полны энтузиазма, и все рады помочь! 😊 Будет очень весело, если вы пойдете с несколькими друзьями. Я очень рекомендую этот магазин! 👍🏼

В целом отель очень красивый, чистый.Расположение чуть далековато от моря, никаких трансферов нет до пляжа. Персонал невнимательный.В ресторане очень долгое обслуживание!!! Питание хорошее. В целом с сервисом проблема, но хотелось бы выделить Лизу на ресепшне и Лану в ресторане благодаря им мой отдых удался. Инфраструкрара отличная! Ресторан- обслуживание 3* Сервис в номере 3* Персонал не отвечал на русском языке. Gaifina Tatyana.

Потрясающий вид, но отсутствие сервиса. Отелю нужен хороший управляющий, почти все звенья общения с гостями отсутствуют. Персонал неквалифицирован в сфере гостеприимства, либо это предвзятое отношение к русскоговорящим гостям- не ясно. Конечно, не весь персонал игнорировал свои прямые обязанности, но в целом сложилось негативное впечатление от пребывания. Отелю просто необходим адекватный Гостиничный Менеджмент, иначе он рискует превратиться в «место для красивых фотографий»

Это ни разу не пятёрка. Отелю год, но то ли его уже ушатали, то ли так было задумано. Приехали двумя семьями в районе 23 часов. Нам выдали ключи. Один из номеров - оказался не освобождённым. С горем пополам пересели в другой, с размытым обещанием вернуть выбранный номер на след день. Ждём. Грязь везде и повсюду. У бассейна на 5 этаже бумага, стаканы, бокалы, не убранные спустя 12 часов, вонь в туалетах и грязь в общих санузлах, вываливающаяся туалетная бумага из вёдер. Полотенца в номерах с ароматом тухлятины. На завтраке - не дождёшься глазуньи и омлета, панкейков, так как готовят на одной-двух сковороде для ОГРОМНОГО отеля. Первые впечатления ужасные. Не стоит своих денег однозначно. Менеджмент, действительно, страдает или отсутсвует вовсе.

Виды восхитительны, отель построен как высококлассный, но видно, что с тех пор им никто не занимался. Он не используется в полной мере, персонал явно не хватает, и рядом никого нет, когда это необходимо. Очевидно, что отель не в лучшем состоянии – ни в плане чистоты, ни в плане поддержания бесперебойной работы. Вода в открытом бассейне ледяная, и даже в июле мы не рискнули туда залезть. Поэтому наш вердикт: если бы сменилось руководство, это был бы превосходный пятизвёздочный отель, но сейчас это посредственный отель с прекрасными видами и некоторыми развлечениями – вот что спасает.

Мы были там и хотели воспользоваться спа-зоной. Джакузи было сломано и не нагревалось. В отеле большие проблемы с влажностью, особенно в спа-зоне, где на стенах, зеркалах и т. д. видны капли конденсата. Я где-то видел, что это должен быть 5-звездочный отель... вид из окна фантастический, и само здание совсем неплохое... но я бы никогда не дал этому отелю 5 звезд.

Худшее обслуживание, половина того, что они предлагают, ложь. Например: один ресторан вместо двух, джаз-бар (можно арендовать только для больших частных мероприятий), бар «Шампань-Клауд» (закрыт), боулинг (они рекламируют, но он не работает), бассейны, в них ледяная вода, они ее не подогревают и не чистят. Джакузи — это бассейн с микробами, в котором плавает грязь. Единственный ресторан, где можно поесть, — еду принесут минимум на 2 часа позже. Персонал совершенно некомпетентен. Номера: сломанная дверь в одном, грязно-желтая вода в течение нескольких дней, но это нормально. Они сказали, что у них техническая проблема. Черная вода в туалете. Избегайте этого места любой ценой. Там хороший вид, но все остальное — шутка. Будьте умнее и не тратьте свои деньги в этом месте.

Номер был чистым, но не бассейн и окрестности. Обслуживание было плохим, персонал не обращал внимания на гостей и на чистоту бассейна. Полотенца часто отсутствовали. Бар у бассейна выглядел заброшенным. В целом цена и качество не соответствовали.

«Очень люблю это место, каждый раз приезжаем с удовольствием. Отличный приветливый персонал, чистота, вкусная еда и все для прекрасного отдыха! «Очень люблю это место, каждый раз приезжаем с удовольствием. Отличный приветливый персонал, чистота, вкусная еда и все для прекрасного отдыха! Особую благодарность хочу выразить персоналу стойки регистрации, который всегда готов помочь».

замечательный отель/курорт с множеством замечательных людей. С того момента, как мы только приехали на место (дорога на холм сама по себе - это огромные впечатления), мы сразу почувствовали себя как дома. Заселение прошло быстро, номер улучшенный, что-то красивое, а особенно вид оттуда потрясающий. Нам также понравился частный кинотеатр, оздоровительный центр с бассейном, саунами, джакузи и массажем Джумала (стоит каждого пенни). Ана тоже была фантастической и помогала во время нашей поездки. Она всегда была рядом с нами, и ее доброта и профессионализм — это именно то, что каждый руководитель хотел бы видеть и иметь на работе. Тележка Ала тоже была отличной. Потрясающая чача (не пропустите) и завтрак (каждый найдет свой выбор). В целом у нас были замечательные впечатления. Определенно вернусь сюда снова в ближайшее время. Спасибо команде Литц!!!!