Capital Hotel

Отзывы об отеле Capital Hotel

Capital Hotel

No.3 East Qianmen Street, Dongcheng District, Beijing, 100006, ChinaПолная информацию об отеле
Capital Hotel
Capital HotelCapital HotelCapital Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Capital Hotel от реальных посетителей

9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 5217
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.9
Сервис9.3
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(5217)
Положительные отзывы(5063)
Отзывы с фото/видео(1081)
Хорошее расположение(1044)
Удобное расположение(438)
Приветливый ресепшн(176)
Подходит для детей(137)
Вкусная еда(125)
Вид на сад(89)
Отличный ресторан(49)
Богатая обстановка(35)
Отрицательные отзывы(154)
Uyliya
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Хороший отель, удобно расположен, рядом остановки автобуса. Солнцезащитный номер означает, что перед вашим окном будет стена теннисного корта или сетка, на 4 этаже ничего за окном не видно. Бассейн не глубокий, больше для детей подходит.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Capital Hotel Beijing и поделились своими ценными впечатлениями от пребывания! Мы рады узнать, что вы остались довольны расположением и транспортной доступностью отеля. Мы всегда стремимся предоставить гостям удобные условия для путешествий. Что касается проблемы вида из окон стандартных гостевых номеров со шторами в здании B, о которой вы упомянули, мы придаем большое значение качеству обслуживания в гостевых номерах. Из-за конструкции здания вид из окон некоторых номеров на 3–5 этажах корпуса B может быть ограничен. Если вы приедете снова, пожалуйста, сообщите нам о своих предпочтениях заранее, и мы в первую очередь предоставим вам номер с более широким видом. Глубина бассейна рассчитана с учетом безопасности и комфорта гостей, а спасатели постоянно дежурят. В будущем мы продолжим совершенствовать наши удобства, учитывая потребности гостей разного возраста, и с нетерпением ждем возможности предложить вам еще более яркие впечатления! Еще раз благодарим Вас за искренний отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности создать для Вас незабываемые воспоминания о лучшей встрече!
Гость
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Окна номера, в котором мы жили, выходили на вертикальный скат другой крыши, т.е. можно считать, что окон не было, было темно. Из окна дуло так, что шторы колыхались, номер сильно старый, зашарпаный и прокуренный. Вестибюль и лобби сделаны хорошо красиво, а вот в номерах ремонта нет. На этаже в других номерах все время курили китайцы
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы искренне приносим извинения за то, что пребывание у нас не было для вас комфортным. Окна стандартных номеров с затенением в здании B заблокированы зданиями снаружи. Рекомендуется забронировать другие типы номеров для вашего следующего пребывания. Если у вас возникнут вопросы во время пребывания в отеле, вы можете позвонить официанту в любое время. Мы на связи 24 часа в сутки, чтобы решить ваши проблемы. Именно постоянная забота и контроль со стороны таких гостей, как вы, позволяют нам постоянно обнаруживать проблемы в нашей работе, исправлять их и добиваться непрерывного прогресса. Ваша терпимость и понимание являются вдохновением и поддержкой нашей работы! Искренне надеемся увидеть вас снова.
Kit rus
Семейный люкс (в здании B)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Расположение отличное, 10 мин пешком и на пешеходной улице!
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Capital Hotel Beijing и поделились своими впечатлениями о пребывании! Мы будем рады предоставить вам удобное место для путешествия. Отель расположен в самом центре Пекина, в нескольких минутах ходьбы от оживленной пешеходной улицы Ванфуцзин. Поблизости есть магазины и рестораны. Он действительно очень подходит гостям, желающим подробно изучить очарование Пекина! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и продолжим дарить вам тепло и комфорт во время вашего путешествия! Желаю тебе счастливой жизни и с нетерпением жду новой встречи~
Evgeny U.
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 авг. 2024 г.
Отель больше китайский, чем европейский. Интерьер в восточном духе. Мебель и оборудование изрядно уставшие. Интернет очень неустойчивый, VPN помогает не всегда. Но как хороший 5*-ник имеет полный набор услуг: несколько ресторанов, джим, бассейн и т.д. На ресепшене неплохо говорят по-английски. Белл-бой очень слабо. Вызвать такси - это пройти сложный квест.
SERGEI
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
7.5/10
Дата отзыва 7 дек. 2024 г.
Расположение шикарное!!! Обслуживание неплохое, номера старые...
Denis Parsov
Улучшенный номер (в здании B)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
6.0/10
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Отличный отель, все достопримечательности центра Пекина в шаговой доступности. Направо - площадь Тянинмень, Слева и вверх - храм неба. Очень удобная локация, вокруг много кафе, ресторанов, массажные салоны. Завтраки в целом норм.
Mikhail
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 сент. 2024 г.
Хороший отель для того , чтобы провести несколько дней
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住首都賓館。賓館毗鄰王府井商業區,周邊環繞天安門、國家博物館、故宮等一批名勝古蹟,地理位置優越,交通極其便利。讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會。真誠期待您的再次光臨!
Minusdavinchi
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 47
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
Прекрасное место, большие номера. Ведливый персонал, зороший скрвис.
MaxGWRD
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 48
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 янв. 2024 г.
Отличный отель, достаточно свежий. Тёплые номера зимой, приемлемый завтрак. Близко к достопримечательностям центра города, недалеко от железнодорожной станции.
Mr. Kovalev
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 57
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 апр. 2024 г.
Нормальный отель и пиво в подарок
ALF_1973
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 26 апр. 2024 г.
Местные курят прямо в номерах.
RUSTAM_MGN
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 35
6.0/10
Дата отзыва 15 дек. 2023 г.
Ужасные завтраки!( Старые номера
Гость
Стандартный номер (Вилла B)(Солнцезащитный номер)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мая 2025 г.
Комната уютная, постельное белье удобное, даже такой человек, как я, который часто страдает бессонницей, может спокойно спать до рассвета. Погода в Пекине сухая, в комнате есть увлажнитель воздуха. Пейзаж за окном прекрасен. Отель расположен в прекрасном месте. До площади Тяньаньмэнь можно дойти пешком. Вы также можете прогуляться до площади каждый вечер после ужина. Тетя убирает здесь каждый день. Поблизости есть много вкусных ресторанов. Уходя, я забыла соску для своего ребенка, и сотрудники службы обслуживания номеров оперативно ее мне доставили. Если вам что-то понадобится в номере, просто позвоните в службу обслуживания номеров, и они быстро решат проблему. При наличии достаточного количества номеров в несезон мы также предоставляем бесплатное повышение категории номера. Это действительно пятизвездочный отель с давней историей. Я ставлю вам большой палец вверх 👍👍👍.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!衷心感謝您選擇下榻北京首都賓館,並抽出寶貴時間與我們分享如此詳盡的入住體驗!您的滿意與認可是對我們最大的鼓勵,更是我們不斷提升服務品質的動力。看到您提到“床品舒適”“加濕器貼心”等細節,我們倍感欣慰。為賓客提供優質的睡眠環境始終是我們關注的重點,針對北京乾燥氣候特別配備的加濕器能為您緩解不適,我們深感榮幸。更欣喜的是窗外景觀與地理位置為您帶來了便捷的出行體驗,讓您既能漫步天安門感受首都底藴,又能輕鬆探索周邊美食,這正是我們引以為豪的區位優勢。您對客房阿姨細緻服務的肯定、對遺失物品快速響應機制的認可,以及對房型升級的驚喜,我們都已第一時間傳達給相關團隊。這種“及時響應、主動關懷”的服務理念已深深融入首都賓館員工的心裏,未來我們定當繼續保持。再次感謝您用“老牌五星級酒店”的讚譽為我們加冕。期待在您下次造訪北京時,能繼續為您創造更多難忘的居停時光。祝小朋友健康快樂,闔家幸福安康!
hierygo
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мая 2025 г.
Когда я привезла родителей в Пекин, я сделала правильный выбор, выбрав Capital Hotel в качестве первой остановки. Комната была чистая, просторная, светлая и яркая. Персонал был профессиональным и дружелюбным, а общественная зона также заслуживала посещения. До площади Тяньаньмэнь можно дойти пешком. Это солидный пятизвездочный отель. Я очень доволен!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Capital Hotel Beijing и поделились этим замечательным опытом с вашей семьей! Ваша пятизвездочная оценка заставляет нас чувствовать себя польщенными и дает нам большую мотивацию продолжать предоставлять качественные услуги. Нам очень приятно узнать, что Вы и Ваши родители остались довольны чистотой и простором наших номеров, теплым обслуживанием нашего персонала и удобным расположением. Как признанный пятизвездочный отель, мы всегда придерживаемся принципа «гости прежде всего» в качестве принципа обслуживания. Вы можете дойти пешком до площади Тяньаньмэнь и насладиться временем, проведенным с семьей, что является нашим преимуществом благодаря местоположению. Мы передали вашу высокую оценку общественных зон соответствующей команде, и мы рады, что тщательно ухоженный внутренний двор позволяет гостям чувствовать себя в тишине среди шумного города. Еще раз спасибо, что доверили нам вашу важную семейную поездку. Мы с нетерпением ждем возможности и дальше предлагать вам сюрпризы «первого раза», когда вы в следующий раз приедете с родителями в Пекин. Если вам нужна помощь в планировании поездки, пожалуйста, позвоните нам. Желаю Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер (в здании B)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Бизнес отеля идет очень хорошо, проводятся различные специальные тренинги, поэтому иногда свободных номеров нет. В прошлый раз я останавливался в этом отеле и обнаружил, что там очень тихо, поэтому я специально выбрал его. На этот раз нам дали номер с окнами на юг, на дорогу. Но звуконепроницаемые окна на этой стороне дороги в порядке. Единственным воздействием должен быть кран. Кран только что заменили, да? Звук немного громкий, когда он включен, и вы также можете слышать звук воды, используемой в других комнатах. Обслуживающий персонал очень воодушевлен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇再次入住北京首都賓館,並對我們的服務給予肯定!我們非常高興聽到您對賓館的總體環境和員工熱情服務的認可。關於您提到的水龍頭噪音問題,經過我們核查,部分房間因管道老化,水龍頭打開後可能引發聲響,我們已認真記錄,並納入設施升級的考量範圍。賓館一直致力於為客人提供安靜舒適的住宿環境,若您有其他需求,隨時可聯繫前台,我們將盡力為您調整房間或提供解決方案。再次感謝您的寶貴意見,期待您的下次光臨,我們將以更優質的服務為您帶來完美的入住體驗!