Intercontinental Beijing Beichen

Intercontinental Beijing Beichen: отзывы

Intercontinental Beijing Beichen

Building 4, Courtyaed 8, West Beichen Road, Chaoyang District, Beijing, 100105, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Intercontinental Beijing Beichen
Intercontinental Beijing BeichenIntercontinental Beijing BeichenIntercontinental Beijing Beichen
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 2030
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2030)
Положительные отзывы(1964)
Отзывы с фото/видео(415)
Замечательный завтрак(122)
Большие номера(91)
Приветливый ресепшн(67)
Близко к метро(25)
Отличные ночные виды(20)
Подходит для детей(11)
Богатая обстановка(11)
Отрицательные отзывы(66)
Гость
Классический номер
Гость проживал в Nov 2023
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Nov 27, 2023
Спасибо Юлии за помощь в повышении категории номера, а также за то, что она дала мне вкусную еду при заселении. Это был отличный опыт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали InterContinental Beijing Beichen и оставили хороший отзыв. В последнее время разница температур между утром и вечером в Пекине большая, особенно низкая температура ночью. Напоминаем вам, что вам нужно надеть больше одежды, чтобы согреться, когда вы уходите. Во второй половине дня приглашаем вас в отель Sunshine. В лобби-баре вы сможете насладиться чашечкой кофе «Красная Шапочка» из Австрии или сладким и соленым классическим межконтинентальным послеобеденным чаем и насладиться расслабляющим днем. посетите еще раз! Генеральный директор Тан Берсон
Гость
Классический номер
Гость проживал в Nov 2023
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Nov 19, 2023
Регистрация: Стойка регистрации была очень гостеприимна, спрашивала о потребностях в номере и обслуживала с улыбкой. Однако консьерж в вестибюле не знал, является ли это причиной низкой заполняемости. Они болтали и смеялись группами. . Комната для гостей: Гигиена хорошая, внутреннее пространство относительно просторное по сравнению с другими брендами. Однако следует отметить проблему дизайна. У кровати есть только одна розетка, розетка очень свободная и ее нельзя использовать. Он не подходит для людей, которые любят лежать и играть во время зарядки. Есть еще одна проблема.Не знаю,из-за высокого ли это этажа.Напор воды в душе относительно низкий.Любители ощущения лесных водопадов будут разочарованы. Обслуживание номеров также очень своевременное, что является отличной оценкой; то же самое касается и стойки регистрации, у которой очень хорошее отношение. Завтрак: богатый выбор, среднего качества, повар с лапшой с большим энтузиазмом, но в омлете обнаружился кусочек яичной скорлупы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо, что выбрали InterContinental Beijing Beichen и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль, что ваше пребывание в InterContinental не полностью оправдало ваши ожидания. Мы ответим своевременно и удовлетворим ваши ожидания. Каждый гость.Спрос – это конкретное проявление «истинного гостеприимства InterContinental».Каждый сотрудник отеля рад «решить ваши проблемы» и создать приятную и комфортную атмосферу проживания. Мы знаем и следим за деталями обслуживания персонала, проблемами с розетками в номерах, давлением воды в душе и питанием, о которых вы упомянули. Спасибо, что оперативно указали нам на недостатки в обслуживании, чтобы мы могли продолжать предоставляем качественные услуги.Постоянное совершенствование, и мы надеемся вновь завоевать Ваше доверие к отелю и стать свидетелями улучшения и совершенствования отеля! Спасибо. Тан Берсон Генеральный директор
Анонимный пользователь
Классический номер
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Nov 2, 2023
Представительское обслуживание - отличное соотношение цены и качества (прекрасный бармен), а обслуживание номеров очень индивидуальное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что выбрали отель InterContinental Beijing Beichen в самую прекрасную золотую осень. Мне очень приятно видеть вашу любовь к InterContinental Executive Club. InterContinental Executive Club расположен на третьем этаже отеля. имеет несколько различных функциональных зон и эксклюзивные и частные встречи.Гостевая зона, светлая и просторная обеденная зона, конференц-зал для руководителей и бизнес-центр с панорамным остеклением от пола до потолка, откуда открывается великолепный вид на Водный куб.Гости, проживающие на представительском этаже можно не только быстро зарегистрироваться и выехать снова, но и насладиться кофе и ароматами в течение всего дня. Также есть послеобеденный чай, закуски и разноцветные чашки мороженого. Вечерняя коктейльная вечеринка в счастливый час является изюминкой. Все виды красного и белые вина, игристые вина и различные специальные коктейли. Наши бармены могут следовать инструкциям. Ваши предпочтения будут специально составлены для вас. Кроме того, вы также можете насладиться закатом у окна, выпить коктейль и различные закуски, расслабиться и Приятного и комфортного пребывания. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Зарегистрируйтесь, спасибо! Тан Берсон Генеральный директор
Гость
Классический номер
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 31, 2023
Общее впечатление довольно хорошее, соотношение цены и качества относительно высокое. Было бы лучше, если бы вы могли припарковаться бесплатно. Из номера видно Птичье гнездо и Национальный стадион. К сожалению, погода не очень хорошая, и дымка — это слишком серьезно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле InterContinental Beijing Beichen и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Ваша поддержка и признание приносят нам двойное удовлетворение. В отеле есть наземные и подземные парковочные места. Вы можете выбрать надземную парковку. парковочное место, южные ворота отеля или западные ворота, или войдите в подземную парковку через западные ворота отеля.Поднимитесь на лифте прямо в вестибюль отеля и на этаж номера, где вы остановились.Парковка отеля взимается плата в размере 6 юаней в час, но гости отеля могут воспользоваться скидкой с 00:00 до 08:00 в этот период. Здесь мы рекомендуем вам в следующий раз посетить итальянский ресторан Yixiu на втором этаже отеля. Здесь подают итальянские семейные блюда западной кухни, сочетающие современный стиль и изысканную моду. Перед высокими окнами от пола до потолка открывается вид на чудесный городской пейзаж и красивые пейзажи во всех направлениях.Великолепный ночной вид на Олимпийский водный куб, опытная профессиональная команда шеф-поваров наследует итальянскую классику и создает блюда ручной работы, бестселлер крафтового пива и сет для пиццы (на выбор из трех вкусов) для всего 99 юаней и стейк на двоих Комплексное меню стоит всего 198 юаней, так что не пропустите. Мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова. Тан Берсон Генеральный директор
Гость
Классический номер
Гость проживал в Oct 2023
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 7, 2023
Впечатление от InterContinental, которое я забронировал во время Национального дня, было очень хорошим. Официант Ли Чуньшуан был очень внимателен, уделял внимание деталям и приготовил много дополнительной воды. Очень душевно! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, добро пожаловать в Пекин во время праздника Национального дня, остановитесь в отеле InterContinental Beijing Beichen и поделитесь с нами своими впечатлениями от пребывания. Я рад видеть, что внимательные действия персонала отеля произвели на вас глубокое впечатление. Поскольку мы являемся отелем Double Olympic в городе Double Olympic, уникальное географическое положение и тщательное обслуживание также являются причинами, по которым многие гости любят наш отель.Пожалуйста, поверьте, что мы будем продолжать совершенствовать каждую деталь, чтобы обеспечить вам идеальное пребывание. Наслаждайтесь, первоклассная среда проживания и высококачественное обслуживание – наши неизменные цели и стремления. Мы искренне надеемся, что вы и впредь будете поддерживать отель, и с нетерпением ждем встречи с вами снова! Спасибо! Тан Берсон, генеральный директор.
Анонимный пользователь
Классический номер
Гость проживал в Sep 2023
Семья
Отзывов: 13
2.0/5
Опубликовано Sep 17, 2023
Я пришел в "Птичье гнездо", чтобы посмотреть концерт Хуа Чэнью. Расположение отеля великолепное, но гигиена действительно возмутительная, а это не то, чем должен быть маленький отель. Приняв душ, я достал полотенце и обнаружил, что на нем были пятна крови😱Это было отвратительно🤢.Я нашла это на стуле после душа.Под занавеской стояла урна для пищевых отходов.Я позвонила консьержу.Уборщица извинилась и забрала окровавленное полотенце. "Она сказала, что хочет принести мне еще бутылок воды. Зачем мне нужна вода? В комнате ее достаточно. Пользуйся. Даже если ее недостаточно, я могу просто попросить ее бесплатно. Дай мне еще несколько бутылок". воды, чтобы выразить свои чувства🤔️ Тогда больше нет. Это пятизвездочный отель. Даже если уборка небрежная, все равно нужен ли супервайзер, который будет проверять гостей перед заселением? , этот пятизвездочный или Интерконтинентальный отель просто не так хорош, как придорожный магазин с таким уровнем санитарных условий и управления.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить наши самые искренние извинения за неудовлетворительные впечатления во время вашего пребывания в этот раз! Как международный отель класса люкс, мы всегда должны предоставлять нашим гостям услуги и удобства высокого уровня, что также является основополагающим фактором в достижении удовлетворенности гостей. Мы придаем большое значение Вашему мнению, в ответ на Ваши отзывы мы начали разбирать и совершенствовать соответствующие процессы, а также продолжим курировать и усиливать соответствующее обучение сотрудников. Пожалуйста, поверьте в нашу искренность в улучшении каждой детали и в нашу решимость добиться большего. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы почувствовать наш прогресс и улучшение. Искренне ждем Вашего визита снова! Тан Берсон Генеральный директор
QHDXX465
Классический номер
Гость проживал в Aug 2023
Семья
Отзывов: 37
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 15, 2023
Мне очень нравится, мои дети соревнуются в Национальном конференц-центре, это всего лишь 200 метров ходьбы и небольшой светофор. Это также очень близко к метро.На станции метро есть фастфуд и Лоусон. До Олимпийской башни идти недалеко, улица пешеходная, можно дойти пешком до конца, ночью очень удобно гулять. Номер чистый и уютный, видно птичье гнездо, можно бесплатно выехать в 2 часа. Консьерж у двери был очень гостеприимным. Цена меняется часто, заказывала по 1880, а через неделю уже 1480, а потом 1280😁😁😁.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле InterContinental Beijing Beichen и поделились прекрасными фотографиями номеров и окрестностей отеля, особенно великолепным ночным видом, снятым с вершины Олимпийской башни.Выдающийся персонал отеля всегда уделяет внимание каждому Детализация с полным энтузиазмом и профессиональным обслуживанием. Создайте теплую и удобную идеальную резиденцию для гостей и интерпретируйте истинное гостеприимство InterContinental. Мы искренне надеемся, что вы снова приедете к нам и поделитесь с нами более подробной информацией о вашем межконтинентальном путешествии. Спасибо. Генеральный директор Тан Берсон
Jerry
Классический номер
Гость проживал в Nov 2023
По делам
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Dec 14, 2023
Очень хорошо, достойно 5 звезд
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в отеле InterContinental Beijing Beichen, а также за то, что поделились своими похвалами и высокими рекомендациями по поводу качества обслуживания в отеле. Мы рады, что вы заметили усилия нашей сервисной команды по улучшению вашего пребывания. Мы стремимся интегрировать продуманную заботу и приятные сюрпризы в каждую деталь ежедневного обслуживания, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным и приятным. Мы искренне надеемся, что вы приедете снова и встретите свою замечательную межконтинентальную жизнь. Тан Берсон Генеральный директор
Гость
Классический номер
Гость проживал в Dec 2023
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Dec 14, 2023
Для уборки и ухода в отеле используется Byredo, а удобные постельные принадлежности гарантируют хороший сон. За окном можно увидеть Национальный стадион и Водный куб.Солнце яркое, отопление достаточное.Окружающие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы.Обстановка для завтрака комфортна и удобна для путешествий~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле InterContinental Beijing Beichen и поделились с нами своим замечательным пребыванием. Мы очень рады видеть вашу любовь к туалетным принадлежностям отеля. Высококачественные товары для отеля поставляются InterContinental Hotels Group и Швецией. Сотрудничество с роскошным парфюмерным брендом BYREDO создает роскошные и элегантные ароматы.Существующие продукты Byredo большой вместимости предназначены для сокращения образования пластиковых отходов.Еще раз спасибо за ваш отзыв.Мы продолжим обеспечивать гостям прекрасный отдых дома. , добро пожаловать в следующий раз. Тан Берсон Генеральный директор
Гость
Классический номер
Гость проживал в Dec 2023
По делам
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано Dec 8, 2023
Изначально я хотел забронировать номер в отеле InterContinental, чтобы продлить свое пребывание, но когда я позвонил на стойку регистрации, меня перевели в отдел бронирования InterContinental. Однако при выезде с моего счета за телефон сняли деньги. Во время перевода мне никто не напомнил, а менеджер даже не извинился и перевел мне счет за телефон в размере 4 юаней... за звонки взимается плата. Простите, мне нужно от вас 4 юаня? Я не понимаю, как нынешнее отношение к обслуживанию InterContinental Group стало таким. Если вам важно обслуживание, не оставайтесь здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в отеле Beichen InterContinental и за поднятый вопрос. Приносим извинения за неудобства, причиненные Вам во время Вашего пребывания. Мы придаем большое значение ценным мнениям, высказанным нашими гостями, и активно ищем первопричину. проблемы, особенно с точки зрения обслуживания и общения. , мы будем усиливать обучение и улучшать навыки общения и самовыражения. Пожалуйста, поверьте, что нашим первоначальным намерением является стремление предоставить гостям внимательное и продуманное обслуживание, а также теплый и комфортный отдых. . Еще раз спасибо, что нашли время оставить нам свой отзыв. Я надеюсь, что в ближайшем будущем вы снова выберете наш отель и станете свидетелем нашего роста. Искренне благодарим вас за вашу поддержку! Томпсон
Анонимный пользователь
Классический номер
Гость проживал в Nov 2023
По делам
Отзывов: 83
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано Nov 26, 2023
Хотя это пятизвездочный отель, условия обслуживания не слишком удивляют.Продолжайте в том же духе.Гигиена по-прежнему хорошая, завтрак тоже хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле InterContinental Beijing Beichen и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Благодарим Вас за высокую оценку завтрака и гигиены в отеле. Мы продолжим совершенствовать наши услуги и предоставлять Вам более качественные услуги. Представляем истинное гостеприимство это вдумчиво и удивительно. Мы рады порекомендовать вам клуб InterContinental Executive Club, расположенный на третьем этаже отеля. Гости, проживающие в представительских номерах, могут пользоваться им бесплатно. Из представительского лаунджа открывается великолепный вид на Водный куб за пределами отеля. прозрачное стеклянное окно.Здесь вы можете не только наслаждаться обедом в течение всего дня, кофе, чаем, но и вечерним счастливым часом, когда вы можете наблюдать закат, наслаждаться коктейлем и различными закусками. Мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам, спасибо! Генеральный директор Тан Берсон
Гость
Классический номер
Гость проживал в Nov 2023
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Nov 20, 2023
Гостиница Обстановка: очень хорошая. Мелисса, дежурный менеджер, зарегистрировала меня и накормила завтраком. Обслуживание было отличным. Спасибо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Спасибо, что остановились в отеле InterContinental Beijing Beichen и поделились своим отзывом. Я рад, что каждый аспект отеля был оценен вами. Отель придерживается принципа гостеприимства и предоставляет вам элегантную и комфортную обстановку и спокойную "континентальную атмосферу". " услуги. Мы искренне надеемся на Ваш визит снова, спасибо! Тан Берсон Генеральный директор
Гость
Классический номер
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 43
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Oct 22, 2023
Обстановка определенно хорошая😌Расходы на питание очень высокие. Цена 2000 в час за конференц-зал была немного возмутительной, поэтому встречу пришлось перенести в другое место. Отдельная столовая 5000-8000😅😅
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель InterContinental Beijing Beichen. Судя по вашим отзывам, мы понимаем, что у вас есть потребности в проведении встреч и ужинов. В отеле есть большой банкетный зал без колонн площадью 880 квадратных метров и 7 многофункциональных банкетных залов. различных спецификаций. Функциональный конференц-зал общей площадью более 1800 квадратных метров может быть свободно разделен и объединен в соответствии с различными потребностями конференции. Кроме того, опытная конференц-команда отеля будет сопровождать вас на протяжении всего процесса, чтобы предоставим вам комплексное банкетное обслуживание, а профессиональная команда шеф-поваров подготовит специально для вас.Создайте эксклюзивное меню, насладитесь вкусной едой, изысканными винами и щедрыми местами для встреч Priority Club.Мы стремимся создать для вас яркий и изысканный выбор. для вашего ежегодного собрания. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы получить дополнительные скидки на конференции и рестораны, и мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Тан Берсон Генеральный директор
Chuyibaobao
Классический номер
Гость проживал в Oct 2023
Семья
Отзывов: 27
1.0/5
Опубликовано Oct 16, 2023
Это действительно так плохо.На стойке регистрации мне не сообщили о номере в конце комнаты, и залог не был возвращен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в отеле InterContinental Beijing Beichen. Мы сожалеем, что Ваше пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Нам очень жаль. Мы записали Ваши предпочтения в отношении номера. Вы можете заранее сообщить об этом Ctrip при следующем бронировании. .Или свяжитесь с нами, мы предоставим вам приоритет при бронировании номера для вас.В ответ на ваш отзыв по вопросу залога, обычно при выезде, отель удерживает плату за номер и размораживает оставшуюся сумму.Ваш депозит составит возвращается немедленно. Обычно вы получаете текстовое сообщение с привязанной банковской карты. Вы также можете войти в учетную запись своей банковской карты, чтобы сделать запросы. Если вам нужна наша помощь, вы можете связаться с нами в любое время. Получить в touch и еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся, что сможем предоставить вам более удовлетворительное обслуживание во время вашего следующего пребывания, и с нетерпением ждем вашего следующего визита! Тан Берсон Генеральный директор
Гость
Классический номер
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано Oct 12, 2023
Самое большое впечатление от этого пребывания — то, что представительский лаунж ужасен! После входа никто не обратил на меня внимания. Меня полностью игнорировали. Я останавливался во многих отелях InterContinental. Это худший отель, с которым я когда-либо сталкивался. Как член-посол InterContinental, это можно рассматривать как преподавание мне урока .Я этого совсем не почувствовала. Лечение, и представительский зал не может зарегистрироваться, и часы работы тоже убедительны. Прошло так много времени с момента эпидемии, но все еще только с 12 до 21 часа. Я этого не понимаю. В следующий раз я больше не приду ха-ха-ха.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле InterContinental Beijing Beichen и нашли время оставить нам отзыв. Мы искренне извиняемся за неприятные впечатления от пребывания. Мы придаем большое значение вашим отзывам и свяжемся с вами как можно скорее. Отдел для связи и расследования. Представительский клуб InterContinental, расположенный на третьем этаже отеля, в настоящее время открыт ежедневно с 12:00 до 21:00. Вы можете пройти регистрацию заезда в вестибюле отеля или в клубе InterContinental Executive. Клуб InterContinental Executive Club открыт через стекло. Из окон открывается великолепный вид на Водный куб, вы можете насладиться кофе и чаем в течение всего дня, вечерней коктейльной вечеринкой «счастливый час», которая включает в себя разнообразные красные и белые вина, игристое вино и различные фирменные коктейли, а также вы можете насладиться закатом в гостиной, насладиться коктейлем и различными закусками. В ответ на ваши комментарии мы повторно оптимизируем процесс обслуживания и предпримем действия по улучшению качества обслуживания, а также усилим обучение наших сотрудников, чтобы они могли показать нашим гостям все самое лучшее. Ваши мнения и предложения являются для нас важной основой для улучшения качества обслуживания гостей в будущем. Мы искренне надеемся, что вы приедете снова, чтобы стать свидетелями нашего постоянно улучшающегося качества продукции и услуг и насладиться всесторонним высококачественным обслуживанием! Тан Берсон Генеральный директор