Позвоните заранее и спросите, можете ли вы заселиться около 12 часов, потому что детям нужно вздремнуть, и в отеле сказали, что они могут сделать пометку. За день до заселения отель попросил Ctrip позвонить мне и узнать, в какое время я хочу заселиться, и мне снова сказали 12 часов. В день заезда я заранее оставил свой багаж на стойке консьержа и сказал на стойке регистрации, что хочу заселиться около 12 часов. На стойке регистрации пообещали помочь с уборкой и позвонить мне, когда смогу. регистрироваться. Наконец, в 1:30 мне позвонили и сказали, что комната готова. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, сотрудники не знали, что я пошел туда после звонка. Они действительно сказали, что готовы. заняты, поэтому они не удосужились мне позвонить. Комната уже должна быть готова. Это возмутительно. Вы можете игнорировать потребности клиентов, когда вы заняты, и позволить нам подождать с нашими детьми, верно? Но изначально официальная регистрация была в два часа, поэтому я ничего не сказал. После регистрации я обнаружил, что номер был действительно средним. Принадлежности были не от L'Occitane, как упоминалось в некоторых отзывах. Они были собственными в отеле. Не было ни расчесок, ни ватных дисков. Не было кофемашины, только растворимый кофе. Приветственных фруктов и десертов на картинке тоже не было. Вечером я позвонил, чтобы поинтересоваться, прежде чем пополнить запас фруктов. Потом, может быть, в качестве извинения, дал три кекса и бутылку красного вина. В ванной не было непромокаемых тапочек, а мои босые ноги царапали пятки об угол двери. Фен в номере был маленьким и горячим, поэтому в спортзале мне пришлось воспользоваться феном Dyson. Общее впечатление относительно плохое среди пятизвездочных отелей Пекина. Обслуживание официантов в ресторане для завтрака очень хорошее, но оно варьируется от человека к человеку. По выходным возле ресторана проходят представления волшебников и клоунов. бесплатный мини-бар является плюсом.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google