Гость
2 августа 2024 г.
Очень хороший отель для семейного отдыха недалеко от Бенидорма. Расположение: в 10 минутах от пляжей Бенидорма, на холме. Великолепные виды из номеров и отеля на город и море. Регистрация заезда/выезда: пожалуй, самая низкая точка отеля. В отеле Meliá Villaitana всего четыре стойки регистрации, и в часы пик они просто забиты. Я потратил 15 минут на регистрацию и 25 минут на кассу. Стойки Meliá Rewards Priority нет (в Level есть). Номера: хорошие просторные номера с удобными кроватями, большой ванной комнатой и прекрасным балконом. Жаль, что система работает не очень хорошо (я останавливался в двух разных номерах), и большинство каналов заблокированы. Некоторые стены нужно покрасить, а пол нужно мыть каждый день. Похоже, у горничных нет средств для мытья полов. Анимация: лучшая в отеле, команда мини-клуба просто потрясающая. Отдельное спасибо Виктору, Дэвиду и Люсии. Детям очень нравятся развлечения. Питание: мы брали полный пансион, так как при бронировании на 6 или 7 ночей доступно питание по системе «всё включено». Оно должно быть доступно за дополнительную плату, возможно, так и есть, но никто его не предлагал. Всё питание было по системе «шведский стол», с очень хорошим выбором и качеством. Жаловаться не на что. Отдельное спасибо Александре, которая была так любезна и всегда была с нами. Единственное, на что можно пожаловаться, – это то, что каждый раз спрашивают номер и имена, хотя на нас были браслеты. Мы были в других отелях Meliá, и никогда с этим не сталкивались, что немного раздражает. Ресторан Casa Nostra, который платный, просто потрясающий, с отличным обслуживанием и отличной едой. Мороженое тоже отличное, и, кажется, бесплатное по системе «всё включено», но об этом никто не говорил. Бассейны: потрясающие, много места для качелей и развлечений. Шезлонгов на территории достаточно для всех. Детский бассейн с горками – отличное развлечение. В целом, отличный отдых, но, если бы не некоторые детали в «американском стиле», качество обслуживания клиентов могло бы быть ещё лучше.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google