Отзывы об отеле Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Потрясный отель, еда ощущение , что есть вообще все , плюс все очень вкусное. Кофе мексиканское огонь.. Море не очень но просто не сезон , плавает этот виноград морской, но каждые 30 минут ездеет трактор и очищает берег. Песок как мука мелкий и белый.

Я бы остановился здесь снова и снова! Персонал очень дружелюбный и внимательный. Еда как в буфете, так и в баре у бассейна великолепная. Рекомендую сначала заказывать напитки в буфете, как на завтрак, так и на обед/ужин, потому что порции такие большие, что их подача занимает некоторое время. (Ничего особенного, но так, как только вы выберете блюдо, ваш напиток будет на вашем столе.) Есть несколько ресторанов, где нужно бронировать столик на обед/ужин, но вам всё расскажут при регистрации. У бассейна предоставляются полотенца бесплатно. Возможно, алкогольные напитки здесь предлагались бы более высокого качества; вместо свежих фруктов в коктейлях используются сиропы, из-за чего вкус получается более искусственным. Тем не менее, они хороши. Лично мне не понравились текиловые. Отель расположен вдали от отельной зоны, поэтому, если у вас нет арендованной машины, выезд из отеля будет дорогим. Впрочем, это не проблема. Если нужно уехать, они вызывают такси, и всё. И наконец, мы выехали в 12:00, как и было запланировано, но, поскольку наш рейс вылетал ночью, нам выдали браслет «дневной пропуск», который позволял пользоваться общими удобствами до 17:00, по-прежнему по системе «всё включено».

Расположение далеко от основной территории. Бассейны мелкие и недостаточно большие, чтобы вместить размер отеля. Еда была не очень хорошей - особенно Сунан - несъедобный. Обслуживание было недружелюбным - простуда была для персонала. На самом деле не ощущалось как отель Hilton. За те же деньги можно найти лучше.

Удивительно! Всем понравилось. Разнообразие блюд на выбор. Безопасность была очень важна для нас. Все чувствовали себя комфортно, защищенно и в безопасности. Приедем снова!

это был действительно хороший опыт. Особенно моим детям очень понравился детский клуб и бассейн.

Больше никогда не выберу этот отель! Транспорт: В фирменном пятизвездочном отеле нет маршрутного автобуса. Поездка на такси занимает всего 9,5 км, после торга это будет стоить 40 долларов США. Вы не можете использовать Uber! Регистрация заезда: при регистрации открывается вид на тропики и бесконечные джунгли. Я потратил 200 долларов, чтобы перейти на номер с видом на море.Человек на стойке регистрации также сказал, что это была суперскидка, данная им.Не говорите другим, хаха! Лобби: Возможно, конец июля все еще является пиковым сезоном, и вестибюль каждый день полон людей! Я думала, что выбрала отель не в 7-значной зоне, потому что отель новый и людей меньше. Я был слишком наивен! Номер: Чистый и простой, пространство довольно большое. Стеклянная перегородка унитаза прозрачная, прокомментируйте отдельно. Детский клуб: На это я не могу не жаловаться. С ребенком до 4 лет я могу играть только в детском бассейне перед отелем! В форме полно мероприятий, но детям до 4 лет к участию не допускаются! Возьмите своих детей в отпуск, остановитесь в отеле за 330 долларов и поиграйте в детском бассейне! Очень несправедливо по отношению к детям до 4 лет! Пляж по-прежнему желто-коричневый, кругом водоросли! Пахнет рыбой!

Хотя я бронировала пакет «все включено», в отеле я практически не оставалась, а просто лежала и каждый день выходила на улицу. Удобства: Из номера в отеле открывается вид на море с высотки, поэтому солнце очень хорошее, не влажно, воздух хороший, комаров нет. Это самое приятное в отеле. Детские водные игры. Территория маленькая, изысканная и безопасная, ребенку будет очень весело. Рад, рядом есть магазин десертов. Очень удобно есть мороженое, конфеты и пончики, когда устал от игры. Сервис: Обслуживание среднее. Регистрация занимает много времени. Я всегда чувствую, что в вестибюле не хватает менеджеров, с которыми можно проконсультироваться. В вестибюле не так много сотрудников, которые могут вызвать у людей чувство энтузиазма и искреннее обслуживание. , но питание и обслуживание номеров чувствуют себя хорошо. Гигиена: ок, четыре звезды. Окружающая среда: Пляж не очень хороший, но вид на море издалека нормальный. Безопасность - это то, на что мне особенно хочется пожаловаться. Я потерял много мелких вещей в отеле, и их так и не вернули. Заранее позвонила в службу кейтеринга. Оба раза мне показалось, что качество и время доставки еды были в порядке. Еда в ресторане, требующем предварительного бронирования, была приличной и ничего удивительного, но в ресторане-шведском столе было нечего есть. креветки в ресторане-шведском столе были несвежие.Потерялось впечатление о стандартах Хилтона.

Там много хорошего и немного плохого. 1. Когда проголодаетесь, вы можете найти еду где угодно. У них есть хороший грузовик вокруг бассейна. У них 6 ресторанов, в 3 из них нужно бронировать заранее. Забронировать номер очень легко по ссылке в приложении отеля. 2. В некоторых ресторанах еда очень хорошая, в некоторых нет. Кол-хаус не так хорош. Ла Люс для нас лучший. 3. Бассейн слишком мал для такого большого отеля. 4. Каждый вечер у них есть шоу и развлечения, и это хорошо. 5. Все напитки такие хорошие. Большинство сотрудников приятные и отзывчивые. 6. Горничные в нашей комнате менялись не очень хорошо, по крайней мере, меняли простыни через несколько ночей. В целом отлично. Наш небольшой бассейн такой маленький и неглубокий, но подходит для маленького ребенка.

Отличное расположение на Ривьере Майя, очень дружелюбный персонал, очень чистые и сделанные со вкусом удобства, все было отлично, поздравляем всех ваших работников.

Служба приема ужасная. Некоторые сотрудники были невежливы. новый современный отель

Самый странный опыт. Бронирование пошло не так, и его рейтинг был понижен. Trip.com справился на удивление 👍🏾 Сервис в отеле оставляет желать лучшего (мягко говоря). Путаница при бронировании не была решена, коктейли странно сладкие и разбавленные, а когда вы не можете зарезервировать ресторан (может быть, они хотят предоставить шляпу), ответ «без бронирования, правда?» Это не то, чего вы ожидаете. Возможно, кому-то этот отель понравится, но не нам.

love this place. great rooms. spacious modern. beautiful views. every one was so nice and friendly. great variety of foood. every kinf os alcohol was there. huge pool. great pool for kids. staff was the best. they really make you feel confortable. staff was the best. CONGRATULATIONS !!!! best service ever!!!

The location is quite remote compared to the main Hotel Zone, and upon arrival, there were no staff members present at the check-in area, causing a wait of over 30 minutes. At that time, the color of the ocean water was brown. Water from the air conditioning units on the ceilings was dripping and posed a risk of falling onto food or even onto guests. The food quality was far from what one would expect from a 5-star resort, and the front desk staff, especially the female employees, were extremely unfriendly. Although it is marketed as all-inclusive, the hotel created separate premium menus, which left many guests feeling uncomfortable and dissatisfied. Additionally, there was no airport shuttle service provided.

Review of Hilton All-Inclusive Cancun Our group of 14 had an absolutely fantastic time at the Hilton All-Inclusive Cancun! The resort exceeded our expectations in many ways, and we made some wonderful memories during our four-day stay. The food was a major highlight—we dined at nearly all the restaurants, and every meal was delicious. Our favorite was the Italian restaurant, followed closely by the steakhouse and the Mexican restaurant. However, securing reservations was a bit of a challenge, which was frustrating at times. One of our biggest concerns before arriving was food safety, especially after seeing numerous reviews about illnesses at many Mexican resorts. Thankfully, not a single one of us got sick, which was a huge relief. That said, we did notice some staff using the same tongs for raw and cooked meat on the grill, which was concerning. We also enjoyed nightly entertainment watching some highly skilled acrobatics! Overall, the resort provided an amazing experience for our large family, and we would absolutely return. With a few improvements in the reservation system and food handling practices, this place would be perfect!