Bergamo Inn 43

Lovely room, comfy beds, great view, spotless

Номер очень хороший, чистый, большая двуспальная кровать, правильная ванная комната, удачно расположен, но НЕТ стойки регистрации, нет камеры хранения багажа после выезда, и самое худшее: все общение происходит из приложения. и по SMS на итальянском или английском языке. Никто нас об этом не предупредил, и хотя язык не является проблемой, если они нас не уведомят и, например, у вас нет аккумулятора в смартфоне или во время вашего прибытия никто не отвечает на телефонные звонки. Единственным человеком там была уборщица, которая даже не говорила по-итальянски. Из-за проблемы с кодом доступа в номер наш багаж остался внутри, и у нас не было возможности открыть номер и уйти. Это не ее вина, что она не говорит по-английски или по-итальянски, это ответственность тех, кто взимает плату. ОЧЕНЬ ПЛОХО, катастрофично

Я забронировал это место задолго до того, как остаться, когда Covid был плохим, поэтому бесконтактная регистрация казалась нормальной. Это не так. Некому решать какие-либо проблемы, и их отношение плохое, когда они появляются на следующий день. По прибытии вас встречает черный как смоль коридор, в котором не горит свет, пока вы не войдете в него. Там может быть кто-то в нем ждет, но вы не можете видеть вообще. В комнате было жарко, когда мы приехали днем, и кондиционер был выключен. Мы включили его, но кондиционер был очень слабым и не мог охладить комнату. Они ответили, что вы можете установить термостат на все, что хотите, и он дует прохладным воздухом, если вы стоите под ним, так что в чем ваша проблема. Он просто не мог охладить относительно большую комнату. Нам пришлось открыть окно, чтобы охладить помещение около 11 вечера после того, как мы устали потеть и звонить им. Телевизор тоже не работал должным образом, но я даже не пытался с ними разобраться. После одной ночи мы просто ушли и пошли в другое место.

Bergamo Inn 43 находится в прекрасном месте, номер был просторным и хорошо оборудованным, а пространство очень чистым. Следует отметить несколько областей роста: - предварительная регистрация заняла несколько попыток, так как системе требовался итальянский налоговый идентификатор #, которого у меня нет - мы получали пополнение наших кофейных капсул только один из двух дней - в последний день у нас закончилась туалетная бумага - мы думали, что прием должен быть на месте, но мы никого не видели (была пара вопросов) - мы не могли оставить наши сумки в отеле, пока мы исследовали перед нашим вылетом (не у кого было спросить об этом, потому что персонал не был доступен в выходные дни, чтобы ответить на вопросы на месте или по телефону / электронной почте

Регистрация - это реальная проблема. Ссылка, которую они присылают, не работает, вам нужно позвонить, получить другую ссылку, заполнить много информации, наконец, вы получите код доступа, который не работает, звоните снова .... Итак, мой отпуск остается короче.

Disappointed upon arrival that the bathroom had been neglected. No shower get or hand soap. Also the toilet roll was empty. I did want to shower as it was 10pm when we arrived. The next morning I spoke to the cleaner to rectify this. Other than that lovely room & great location

Clean and good location, Hotel has no reception or staff on-site. Check-in was awkward and unclear. Code given for the Hotel front door did not work, which was inconvenient.

Check in poor. Couldn't drop off a case early. Had to fill complicated online form at the last minute to get room number and access code. Non attended reception. When got the code it didn't work. Took 35 minutes to check in. Room good though, modern and well located