Отзывы об отеле Occidental Bilbao

Парковка на территории стоит 22 евро в сутки. Удобно для выезда из города, тк до музея Гуггенхайма и в целом центра идти 40 минут пешком. Вечером некомфортно возвращаться по районам. Находится наверху - много лестниц/ступенек. Отличный разнообразный завтрак, вид на город. Удобная кровать.

Хорошая обстановка, тишина, большой зал, ужин был доставлен вовремя, стейк был нежным и вкусным, завтрак был очень хорош для западной кухни, очень сытный и стоил того. Единственный недостаток — волосы на раковине и фене, их нужно улучшить.

В целом пребывание было приятным. Номера довольно простые, а звукоизоляцию можно было бы улучшить, так как хорошо слышно, что происходит в соседних комнатах. Например, однажды ночью мы отчётливо слышали разговор мужчины в соседнем номере. Что касается номера, он ничем не выделяется. Первое, что бросается в глаза при входе, — это запах, который поначалу довольно заметен, но со временем к нему привыкаешь. Подозреваю, что он исходит от штор. Отель удачно расположен в очень тихом районе. Однако, если вы планируете передвигаться пешком, имейте в виду, что обратный путь может быть довольно сложным из-за холмов. Большое преимущество расположения отеля заключается в том, что до него легко добраться из любой точки города, минуя центр города, благодаря удобному транспортному сообщению с автомагистралями и основными дорогами. Отдельного упоминания заслуживает завтрак: очень сытный, разнообразный и качественный.

Отель большой, номера чистые. Установить Wi-Fi довольно сложно. Но баланс адекватный и достаточный, что дает ему хорошую оценку по соотношению цена/качество.

Мы спрашивали о бассейне и спа-услугах, которые предлагают, чтобы расслабиться на некоторое время, но они выступают только в качестве посредников, и есть только возможность взять пакет с тренажерным залом за 20 евро.

Я думал, что сауна включена в наше пребывание, поэтому я и забронировал отель. Когда я сказал персоналу, что при бронировании онлайн за нее не нужно платить дополнительно, они сказали, что это часть спа. Это очень сбивает с толку, как будто это часть спа, зачем упоминать об этом и не включать в раздел спа. Спа и сауна — это не одно и то же, и если это плата за нее, то это следует упомянуть. Все остальное было потрясающе. Также у них нет отдельной платы только за сауну! Я просто хотел воспользоваться тренажерным залом и сауной, но не спа! Не было возможности забронировать сауну без спа. Это около 20 евро за доступ, а не за день, что я подумал, что это обман, особенно когда вы уже забронировали номер в отеле и заплатили за свой номер! Опять же, персонал не проявил гибкости, нужно было либо заплатить за то, чем вы не будете пользоваться, либо вы этого не получите! В итоге я не стал бронировать номер, так как не хотел пользоваться спа-салоном, а платить за 15 минут посещения сауны (20 евро) было бы слишком дорого.

Хорошо расположен, удобный доступ к парковке, хотя и немного дороговато (20 евро/ночь). Дружелюбный персонал. Кровати немного жестковаты, а подушки немного плоские, но в остальном номер был хорошим.

При оплате отеля Trip уточняет, что в нем есть бесплатный тренажерный зал. Это следует исправить. С другой стороны, условия очень хорошие, а внимание персонала всегда замечательное.

очень хороший ...

I don’t recommend this hotel since you have to pay 20€ per person for using inside pool, 😑 and although the weather is quite warm on October more than 26C, the outside pool was closed. the room floor was damaged and has a laud sound when you walked. Hotel crews were friendly but totally it doesn’t worth to pay for this hotel. Breakfast was normal and nothing different from a 3stars hotels. Regarding location also it is not a good location to use public transportation from old town. We were not at all satisfied.

This is a lovely hotel and very central , the staff are supper amazing and we even got a room upgrade when we complained that we didn’t have a room with a view

The receptionist was very friendly and helpful. The surrounding is amazing.

Very clean hotel , good location with metro nearby for city centre. Great choice at breakfast. Be mindful you do have to pay for the gym/sauna

Great place and the hotel was also very clean and nice. Staff were helpful