Честные отзывы об отеле Occidental Bilbao от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 108
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.7
Сервис8.9
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(108)
Положительные отзывы(16)
Отзывы с фото/видео(2)
WEI
Улучшенный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 нояб. 2024 г.
Хорошая обстановка, тишина, большой зал, ужин был доставлен вовремя, стейк был нежным и вкусным, завтрак был очень хорош для западной кухни, очень сытный и стоил того. Единственный недостаток — волосы на раковине и фене, их нужно улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 окт. 2024 г.
Отель удовлетворительный. Он окружен жилыми зонами, удобными для еды, и ресторан отеля также хорош. Хороший выбор для деловых поездок
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 апр. 2024 г.
Отель большой, номера чистые. Установить Wi-Fi довольно сложно. Но баланс адекватный и достаточный, что дает ему хорошую оценку по соотношению цена/качество.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 апр. 2024 г.
Мы спрашивали о бассейне и спа-услугах, которые предлагают, чтобы расслабиться на некоторое время, но они выступают только в качестве посредников, и есть только возможность взять пакет с тренажерным залом за 20 евро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Alexandra
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 мар. 2024 г.
Я думал, что сауна включена в наше пребывание, поэтому я и забронировал отель.
Когда я сказал персоналу, что при бронировании онлайн за нее не нужно платить дополнительно, они сказали, что это часть спа. Это очень сбивает с толку, как будто это часть спа, зачем упоминать об этом и не включать в раздел спа.
Спа и сауна — это не одно и то же, и если это плата за нее, то это следует упомянуть.
Все остальное было потрясающе. Также у них нет отдельной платы только за сауну! Я просто хотел воспользоваться тренажерным залом и сауной, но не спа! Не было возможности забронировать сауну без спа.
Это около 20 евро за доступ, а не за день, что я подумал, что это обман, особенно когда вы уже забронировали номер в отеле и заплатили за свой номер! Опять же, персонал не проявил гибкости, нужно было либо заплатить за то, чем вы не будете пользоваться, либо вы этого не получите!
В итоге я не стал бронировать номер, так как не хотел пользоваться спа-салоном, а платить за 15 минут посещения сауны (20 евро) было бы слишком дорого.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 сент. 2023 г.
Хорошо расположен, удобный доступ к парковке, хотя и немного дороговато (20 евро/ночь). Дружелюбный персонал. Кровати немного жестковаты, а подушки немного плоские, но в остальном номер был хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Javier NS
Дата заезда мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 июня 2023 г.
При оплате отеля Trip уточняет, что в нем есть бесплатный тренажерный зал. Это следует исправить. С другой стороны, условия очень хорошие, а внимание персонала всегда замечательное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда окт. 2022 г.
По делам
Отзывов: 109
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2022 г.
очень хороший ...
Оригинальный текстПеревод от Google
Leevy
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
This is a lovely hotel and very central , the staff are supper amazing and we even got a room upgrade when we complained that we didn’t have a room with a view
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are immensely pleased that you enjoyed the central location, the attentive service from our team, and the satisfactory upgrade to a room with a picturesque view. Our guests' comfort and satisfaction are at the heart of what we do at Occidental Bilbao, and knowing that these aspects enhanced your stay is truly rewarding for us.We are hoping to welcome you back in the future. All the best.Guest Relations Team
Javier
Улучшенный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 29
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 нояб. 2024 г.
Nice hotel
Перевод
Гость
Улучшенный номер (доступна дополнительная кровать)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
La estancia fue agradable en general. Las habitaciones son bastante sencillas y el aislamiento acústico podría mejorar, ya que se escucha con claridad lo que ocurre en las habitaciones contiguas. Una de las noches, por ejemplo, llegamos a oír claramente la conversación del señor de la habitación de al lado.
En cuanto a la habitación, no destaca especialmente por nada en particular. Algo que llama la atención al entrar es el olor, que es bastante perceptible al principio, aunque uno termina acostumbrándose. Sospecho que proviene de las cortinas.
El hotel está bien ubicado, en una zona muy tranquila. Eso sí, si planeas moverte a pie, ten en cuenta que el regreso puede ser algo exigente por las cuestas. La gran ventaja de su localización es el fácil acceso desde cualquier punto sin necesidad de atravesar el centro de la ciudad, ya que está muy bien conectado con autopistas y carreteras principales.
El desayuno merece una mención especial: muy completo, con gran variedad y productos de calidad.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Estimado huésped,Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo.Lamentamos que la insonorización de las habitaciones y lo comentado en la habitación no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno confortable y apacible, por lo que tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en estos aspectos. Sin embargo, nos complace enormemente que haya encontrado la ubicación de nuestro hotel conveniente y que haya disfrutado de nuestro desayuno O!Breakfast, el cual es parte de nuestro esfuerzo por ofrecer una alimentación rica y saludable.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativasAtentamenteGuest Relations Team
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 58
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
不錯,中國來的拜訪客户,希望下次還能入住!
Перевод
Гость
Дата заезда нояб. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 дек. 2022 г.
Buen servicio, las recepcionistas muy amables, el desayuno y el garaje un poco caro, volveré