Urban Hotel Bishkek: отзывы

Всё было отлично! Отель рекомендую!

Когда я вошел в отель «Kyrgyz City Hotel», я начал незабываемое путешествие. Этот отель — словно окно в неповторимое очарование Кыргызстана, показывающее мне теплое гостеприимство и уникальный стиль этой земли. 1. Расположение: Сердце города, удобный выбор Отель расположен в центральной части города, недалеко от транспортного узла, и от него легко добраться до аэропорта и железнодорожного вокзала, что очень удобно для только что прибывших путешественников. Вокруг много ресторанов, кафе и магазинов. Прогуливаясь, вы можете не только попробовать местные деликатесы, такие как жареный ягненок и плов, но и выбрать изысканные и уникальные изделия ручной работы и глубоко прочувствовать городскую жизнь Кыргызстана. 2. Обслуживание: Вдумчивое и внимательное, благодаря чему гости чувствуют себя как дома Обслуживание персонала отеля превосходное. От теплого и эффективного приема на стойке регистрации до тщательной ежедневной уборки персоналом обслуживания номеров — все отражает заботу о гостях. Однажды мне пришлось скорректировать условия проживания из-за изменения маршрута. Персонал не только не жаловался, но и активно помогал с координацией и давал много практических советов, благодаря чему я почувствовал теплоту дома в чужой стране. 3. Номера: Комфортабельные и элегантные, сочетающие традиции Гостевые номера оформлены в уникальном стиле, изобретательно сочетая современный комфорт с традиционными элементами кыргызского стиля. Мягкая кровать обеспечивала мне крепкий сон каждую ночь; интерьер украшали изысканные киргизские ковры и этнические настенные украшения, что создавало сильную местную атмосферу. Комната просторная и светлая, со всеми удобствами и стабильным высокоскоростным интернетом, что позволяет мне свободно переключаться между отдыхом и работой. 4. Питание: пир для вашего языка, вкус вкуса Ресторан отеля — это гастрономическое приключение. Завтрак богатый и разнообразный. Помимо обычного западного хлеба и ветчины, есть также местные деликатесы, такие как паровые булочки и йогурт, чтобы начать насыщенный и энергичный день. Ужин — прекрасная возможность насладиться традиционными деликатесами, такими как конская колбаса и лепешки с гхи. Превосходные кулинарные навыки шеф-повара доводят вкус ингредиентов до крайности, и каждый кусочек — это глубокое исследование кыргызской кулинарной культуры. 5. Услуги: все включено, удовлетворяет разнообразные потребности В спортзале отеля есть совершенно новое и полное оборудование, которое соответствует моей привычке заниматься спортом во время путешествий. Зона отдыха теплая и уютная, прекрасное место для общения с друзьями или чтения в одиночестве. Кроме того, отель предоставляет услуги проката автомобилей, что позволяет гостям исследовать на машине окружающие великолепные природные пейзажи, такие как лазурные воды озера Иссык-Куль и величественные заснеженные вершины гор Тянь-Шаня. Гостиница «Kyргызстан Сити» — лучший выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Благодаря отличному обслуживанию и комфортной обстановке, он позволяет каждому гостю погрузиться в неповторимое очарование Кыргызстана. С нетерпением жду нашей следующей встречи.

Это хороший отель. Он очень удобный. Он находится рядом с торговым центром. Гигиена в порядке. Тетя очень активно занимается уборкой. Цена того стоит.

Комната очень маленькая.

Останавливались на неделю подряд, неплохо!

Комната была чистой и опрятной!

Это так плохо, я убежден

Пока ехали из аэропорта сюда ,таксист нам рассказал страшные истории о том, что в этом отеле проблемы с горячей водой, находится он вообще далеко от центра, подъезда к отелю нет и многие другие "приколы". Какую цель преследовал человек, вещая такую пургу, для нас осталось загадкой, ибо все в этом отеле было с точностью до наоборот: - Хороший просторный номер; - Кондиционер и холодильник в полном порядке; - Отличные завтраки; - 10 мин ходьбы до центральных парков; - Атмосферная (особенно ночью) церковь евангелистов; Ничего кроме положительных эмоций! Спасибо, что "разочаровали" все веселотаксистские байки.

Поскольку я летный врач, то постоянно путешествую. Я заселилась в этот отель в 6 утра, мы забронировали номер на двое суток, чтобы просто поспать 8 часов и уехать. Однако в 12 часов дня ко мне в дверь начали стучать, я сонно открыла дверь и напомнила, что бронь. делали за два дня, но сказали надо поменять номер..! Я разозлился, сказал, что посплю еще два часа и уйду, не буду менять комнату или что-то в этом роде, и отослал офицера..! Это скорее квартира, чем отель, лифта нет, ванная скользит, я поскользнулась и упала после душа, сломала руку, она опухла и была в синяках! Брала одноместный номер с двуспальной кроватью. В номере было 3 односпальные кровати, типа детской, и цена была совсем не дешевой по сравнению с условиями той страны..! Извините, никому не рекомендую, персонал старался вежливо помочь..

Честно говоря, очень плохое обслуживание. Они не могут говорить на всех языках, которые упоминаются на их веб-странице. Я пытался общаться с ними на английском, но персонал там не говорил по-английски, поэтому она использовала русский, но моего русского общения было недостаточно для общения. Персонал этого отеля может сразу изменить свое мнение и им плевать на вас, но при этом они готовы обвинять вас и спорить с вами вместо того, чтобы решить проблему! Возникла проблема с переводом денег с моего счета. Я попробовал много способов, как они просили. Но проблема в их системе. Менеджер не захотела разбираться и не предоставила Mastercard, как и обещала, вместо этого потребовала от меня оплату наличными и потребовала отдать паспорт. Я потерял наличные в аэропорту, но забронировал номер и добавил карту для оплаты, но деньги не были взяты из отеля. Я не знаю, почему? Мой банковский счет был похоронен для онлайн-оплаты за одну ночь в этом отеле, и даже я оставил записку и даже написал менеджеру по электронной почте, прежде чем покинуть мою страну, но она ничего не сказала об оплате. Я был сбит с толку, когда увидел оплату за бронирование в отеле. Я объяснил свою ситуацию и попросил дать мне время для перевода, но перевести деньги на счет отеля было очень сложно. После 4 часов попыток я сначала перевел деньги на местный банковский счет менеджеров, предоставленный одним человеком, который даже там не работает, пришел в себя. отель в качестве переводчика! Ее отношение было ребяческим, и что бы я ни спрашивал, он отвечал, тогда я не знаю, почему он вообще был там, если он не мог объяснить ситуацию. Он продолжал говорить, что у менеджера проблема. Это была сумасшедшая ночь. Даже когда деньги были отправлены, менеджер мне не ответил, когда я отправил ей квитанцию ​​на ее электронную почту, и даже утром, когда я попросил вернуть все внесенные деньги, она не смогла вернуть их немедленно! Это был худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался! Менеджер не может решить проблему. Очень грубый персонал! Безответственно относятся к своей работе! Сожалею, что побывал там! Они не могут оказать качественную услугу. Пребывание там было стрессовым. Они даже не хотят сказать о тебе что-нибудь плохое на русском языке! Но завтрак был хорошим, и комната была чистой, но там было три кровати, что совершенно отличалось от комнаты, которую я выбрал. Я не рекомендую иностранцам останавливаться в этом отеле, потому что, если у вас возникнет проблема, вместо того, чтобы ее решить, персонал может потребовать, чтобы вы покинули отель посреди ночи, даже если вы добавите свою карту на их сайт и все свои удостоверения личности. Они не дают вам шанса или не могут сказать вам заранее. Они отменили мое бронирование с сайта Agoda, поэтому я оставил отзыв здесь!