Jennifer Mullaly
5 августа 2021 г.
Будучи постоянным клиентом отеля Evolution и мне очень понравился отель в целом, особенно ночной персонал, который всегда был гостеприимным, теплым и добрым, моя последняя поездка полностью изменила его. Мой партнер и я забронировали билеты вместе с моей учетной записи (поскольку я регулярно путешествую, мои вознаграждения выше), но заплатили с помощью его карты. Обычно я получаю бесплатное повышение категории номера, но в данном случае я хотел сделать его особенным и доплатил за номер с видом. У нас была маленькая угловая комната (не похожая на комнаты, в которых я останавливался раньше), и, к нашему разочарованию, из нее вообще не было вида. Я спросил об этом и, несмотря на то, что смог показать оплаченные дополнительные услуги, сказал мне, что технически, находясь в окружении и зажатом между высотными бизнес-зданиями, это был «вид на город». Наша вторая ночь прошла на юге, не причинив беспокойства ни кому-либо еще, проживающему там, ни персоналу отеля, однако, чтобы еще больше оскорбить меня, я позвонил в отель и без какого-либо уведомления был выброшен. Они не только проигнорировали явные признаки того, что партнер пытается доставить неприятности своему супругу, но и допустили это и угрожали мне полицией после попытки оспорить этот вопрос.
Планирую развивать это дело дальше.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google