Ariadni Maria
28 ноября 2022 г.
Ужасный опыт, от обслуживания клиентов до чистоты.
К сожалению, мы торопились, и нам пришлось уехать сразу после регистрации на мероприятие. Мы приехали через 5 часов и увидели состояние комнаты и заметили коридоры собственности. Квартира в ужасном состоянии, фотографии не соответствуют действительности. Сломанные и грязные стены по крайней мере на нашем этаже. В комнате пахло сигаретами, хотя мы просили номер для некурящих, были оголенные кабели от стен, сломанный бумажный пол в душе, следы окурка по всему туалету, а матрац был в ужасном состоянии (желтые следы насекомых и волосы) . Администратор отказался говорить со мной по-английски, когда я попросил поменять номер, и он общался со мной только с помощью текстов гугл-переводчика, написанных с моей стороны и не глядя на меня. Как только его коллега прибыл, он начал кричать на меня. Я тоже пытался 3 раза с помощью EG, но он отказался поменять нам номер, так как мы зарегистрировались более 4 часов назад, и когда его попросили о раннем выезде и хотя бы частичном возмещении, он также отказался. Было невозможно оставаться в таком состоянии комнаты, поэтому в полночь мы сами нашли другой объект в этом районе и, по сути, заплатили за оба объекта за 1 ночь проживания.
Мой совет, избегайте этого. В этом районе есть другие объекты за тот же бюджет, более безопасная среда, лучший сервис и чистые номера.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google