Anantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The World

Отзывы об отеле Anantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The World

Anantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The World

Erzsébet krt. 9, District VII-Erzsebetvaros, Budapest, Pest, 1073, HungaryПолная информацию об отеле
Anantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The World
Anantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The WorldAnantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The WorldAnantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The World
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Anantara New York Palace Budapest - A Leading Hotel of The World от реальных посетителей

9.3/10
Замечательно
Отзывов: 222
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.1
Сервис9.1
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(222)
Положительные отзывы(213)
Отзывы с фото/видео(99)
Замечательный завтрак(46)
Большие номера(16)
Хороший интерьер(12)
Сложно пользоваться душем(9)
Богатая обстановка(8)
Очень хороший тренажерный зал(6)
Вкусный кофе(6)
Близко к метро(6)
Отрицательные отзывы(9)
Гость
Номер категории «Премиум»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
Хоть и дороговато, всё было почти идеально. За исключением уборщицы, которая не убирала мусор и волосы из сливного отверстия душа. Поэтому два дня подряд нам приходилось принимать ванну прямо посреди душа. Дно унитаза тоже было тщательно вымыто. Спа, тренажёрный зал и, самое главное, кафе New York Cafe – это то, ради чего стоило остановиться в отеле. Не нужно было стоять в очереди.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим ценным отзывом. Мы рады узнать, что ваше пребывание в целом оправдало ваши ожидания, однако приносим извинения за то, что не смогли обеспечить наши обычные высокие стандарты чистоты. Мы будем рады приветствовать вас снова, как только вы вернётесь в Будапешт. С наилучшими пожеланиями, Вираг Юхас, помощник менеджера по работе с гостями.
chogoon
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 дек. 2024 г.
Завтрак, проживание в номере и обслуживание персонала отличные. Настоятельно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
NataliiaG
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 18
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 авг. 2024 г.
Потрясающий отдых! Мне очень понравился отель. Единственным минусом для меня было расположение, которое показалось не очень безопасным для одинокой путешественницы. Но в самом отеле есть много интересного. Мне очень понравился завтрак – простой, но невероятно вкусный. Я также ужинала, и он тоже был очень вкусным. Обслуживание было безупречным! Номер был огромным, со всеми необходимыми удобствами.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогая NataliiaG! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Я очень рад, что в целом вам понравилось пребывание в Anantara New York Palace Budapest, и благодарим вас за то, что вы отметили наши уникальные завтраки и ужины. Мы рады, что благодаря нашему просторному, комфортабельному номеру и превосходному обслуживанию мы не только оправдали, но и превзошли ваши ожидания, и будем рады приветствовать вас снова. С уважением, Тамаш Гебей
Seres
Номер Делюкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.5/10
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Худшее пребывание в моей жизни; не приезжайте сюда. Если бы отель не был связан со знаменитым «Нью-Йоркским кафе», у него не было бы шансов на выживание. Номер в отеле старый, постельное белье неудобное, удобства дешёвые, а обслуживание какое-то навязчивое. Особенно администратору ресторана «Белый салон» нужно вести себя как придурок, прежде чем впустить кого-то.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2022 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 нояб. 2022 г.
Это хороший старомодный отель. Завтрак в Нью-Йоркском кафе был, как и ожидалось, очень красивым и вкусным!! Я думаю, что единственный минус в том, что цена дорогая, ха-ха, я хочу пойти снова в следующий раз 😀
Оригинальный текстПеревод от Google
Vanhkham
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
Beautiful and clean
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Souligna Vankham, We appreciate your kind scores and pictures about the Hotel. We truly hope that we will have another opportunity to welcome you back as soon as your travels bring you back to Budapest. With kindest regards, Virág Juhász Guest Service Manager
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 сент. 2025 г.
Good atmosphere, service is brilliant, Newyork cafe is beautiful
Перевод
Гость
Полулюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
Great hotel with outstanding service.  Had a delightful stay.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for sharing your great feedback and kind scores. With kindest regards, Virág Juhász Guest Service Manager
SabsKebabs
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 июля 2024 г.
The hotel is gorgeous!! Breakfast spread was alright; nothing too special but the architecture of the space was very lovely. The live classical music was an added bonus. We had issues with the shower and after two attempts to fix it, we were moved to another room. We appreciated the gesture. The weather was extremely hot and it was very unpleasant to be out but we were able to walk down to the port in 20 mins, so the location was great. We tried to get in a spa treatment but it was fully booked, we should've pre-booked before arriving! All in all, a lovely few days.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear SabsKebabs, Thank you for staying with us recently at Anantara New York Palace Budapest and thank you for taking your time to share your feedback. We are pleased to see that overall you had a good time and I would like to extend my apologies for not being able to provide immediate solution on the issue you have encountered during your stay. I appreciate you letting us know in which fields could we do more for your comfort and I hope to have the opportunity to welcome you back and better your experience. With kind regards, Tamás
xiaoyuan
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июня 2024 г.
Located at the Grand Boulevard and within walking distance to the Metro Station and just steps away from the tram station make it a very convenient location. Rooms and facilities are well appointed. Stayed in the modern wing with well furnished room that is spacious. Highlight is the breakfast at the New York Cafe which is the most beautiful cafes in the world which make the stay a truly memorable one. Staffs are all very helpful with very good service.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Xiaoyuan, We would like to take this opportunity to thank you for sharing your great feedback. We are utmost delighted to learn you liked your room and find our breakfast the most memorable. Our sincere pleasure to welcome you back as soon as your travels bring you back to Budapest. Kind Regards, Virág Juhász Assistant Guest Experience Manager
Khoo Chai Pek
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 3 нояб. 2024 г.
Water pressure for bath room is very low which needs to upgrade.  No notice of swimming pool is not allow to swim and I was asked to stop swimming.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback. Kindly accept my apologies for not being able to retain our usual high standards during your stay related to the unforeseen maintenance issues. Our pool is announced as a plunge pool , we are very sorry if it did not meet your preferences. With kindest regards, Virág Juhász Assistant Guest Experience Manager
Luis
Номер категории «Премиум»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 нояб. 2024 г.
Rooms in the main hotel building are a bit dated and can be loud in the mornings due to the music from the NY Cafe.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Luis, Thank you for taking time to share your feedback. We are very sorry to see that you were not completely satisfied with the sound-proofing and the location. We do hope you will give us another chance to improve your experience in the future.With kindest Regards, Virág Juhász Assistant Guest Experience Manager
Lilian
Номер Делюкс
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 апр. 2024 г.
Good to have free breakfast in New York cafe Clean and tidy Just minor point that the shower is having water leaking issue
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Lilian, Thank you for sharing your kind feedback and we love your pictures. We were pleased to learn about your overall satisfaction and I would like to express my apologies for the inconvenience you have experienced in regards the shower. Let me kindly assure you that our maintenance team has been informed about this shortcoming and I trust we will be able to deliver an excellent experience upon your next stay. With kind regards, Tamás
Kimberly033
Номер категории «Премиум»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 мар. 2024 г.
Service was very good, they are so polite and kind, although our room's wifi was disappeared for 3 days or 4 days, it's not a big deal tho. And please everyone who book their hotel should include the breakfast, the beautiful hotel i ever seen and the food quality is very good
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Kimberly033, Thank you for providing your valued feedback. We are pleased to see that overall your had a good time and please accept my sincere apologies for the irregular wifi issue during your stay. Let me kindly assure you that our IT team has fixed the situation and we are pleased to welcome you back to enjoy again our services, in particular the breakfast as I'm glad to understand and share this part has charmed you most during your stay. With kind regards, Tamás
Гость
Номер категории «Премиум»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Overall, we are very happy that we stayed in this hotel and people are lovely smiley and helpful. They should improve food and drink services Especially the drinks, I mean hot drinks are coming very cold and very late. I experienced this three times.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your feedback. Whilst we are pleased to see your kind words about our teams, I would like to express my sincere apologies for your disappointment due to the shortcoming in our drink service. I appreciate you calling our attention to this gap and let me kindly assure you that your concern has been shared with our Food and Beverages team to make sure our generally high standards are in place. It would be our pleasure to welcome you back and provide the outstanding Anantara New York Palace Budapest experience and please feel free to let us know if we could do more for your comfort. With kind regards, Tamás Gebei