Ibis Budapest City: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Николай Полозов,Большое спасибо за ваш отзыв!Мы рады, что вам понравился наш отель и новые номера с всем необходимым. Приятно слышать, что вы оценили наш район как лучшее место в Будапеште.Будем рады видеть вас снова!С уважением,Marcell VighQuality Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом.Мы понимаем, что нести багаж по шести ступеням к стойке регистрации может быть неудобно. Наши администраторы всегда готовы помочь с багажом, хотя они не всегда могут заметить необходимость без просьбы, особенно в часы пик.Мы также принимаем во внимание ваш комментарий об отсутствии полок в ванной для туалетных принадлежностей. Мы учтем это в наших будущих улучшениях. Мы рады слышать, что вы нашли кровать удобной.Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем!С наилучшими пожеланиями,Марсель ВигМенеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны расположением и обслуживанием нашего отеля. С нетерпением ждем новой встречи с вами! С уважением, Марсель ВигМенеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Zifuxiaoshuang, спасибо, что поделились своим отзывом. Мы рады слышать, что вы остались довольны расположением, кроватями и обслуживанием на стойке регистрации нашего отеля. В то же время мы очень серьезно относимся к упомянутым вами проблемам с ванной комнатой. Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить душевые, чтобы обеспечить каждому гостю более комфортное пребывание. Надеемся снова приветствовать Вас в будущем! С уважением, Марсель ВигМенеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв.Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим персоналом.Нам жаль слышать, что ваш общий опыт не оправдал ваших ожиданий. Мы устранили проблемы с уборкой и удобствами в номере. Хотя коробка для салфеток, холодильник и чайник в номере по-прежнему не являются стандартными в отелях ibis, мы улучшили чистоту и качество основных удобств с момента вашего последнего пребывания.Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С уважением,Марсель ВигМенеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Dear Laura Lorena Castiblanco,Thank you very much for the kind review and for choosing us for your last stay in Budapest.We are glad to hear that you were satisfied with our services and had a nice sleep during the night despite the city center location.Thank you also for the improvement idea regarding the breakfast offer we will consider in the future.We look forward to welcome you back in the near future.Kind regards,Marcell VighQuality Manager

Ответ от объекта размещения: 親愛的客人，非常感謝您的反饋！我們很高興聽到您對我們的清潔衞生和地理位置感到滿意。期待您的再次光臨！此致，Marcell VighQuality Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Jet2709,Thank you for your feedback!We're delighted to hear that you enjoyed our location, cleanliness, and friendly staff. We look forward to welcoming you back soon.Best regards, Marcell VighQuality Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thanks a lot for your feedback!We are excited to hear that everything was fine and you would recommend us highly. We aspire to have you once again in future.With kind regards,Marcell VighQuality Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от проживания в отеле ibis Будапешт Сити. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте мне выразить мои самые искренние извинения. В Ibis мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание для каждого клиента; поэтому ваше мнение очень важно для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем. Мы ценим, что вы разделяете свои опасения, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С уважением,MarcellМенеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Дорогой Джо, Большое спасибо, что нашли время написать свой отзыв. Мы рады видеть, что в целом вам понравилось ваше пребывание. Обратите внимание, что чайник в номере не является стандартным для 3-звездочных отелей, но мы всегда можем предоставить горячую воду на стойке регистрации. Еще раз спасибо, что остановились у нас, и мы надеемся стать частью ваших будущих планов поездки в Венгрию. С уважением ,MarcellМенеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость. Большое спасибо за написание отзыва о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством проживания в отеле ibis Будапешт Сити. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас во время Вашего следующего визита в Будапешт. Сердечный привет. Марсель Менеджер по качеству

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Мешков, Большое спасибо, что нашли время написать свой отзыв. Нам жаль, что вы не полностью удовлетворены своим пребыванием. Поскольку все люди разные, мы понимаем, что одна подушка не может подойти всем. В следующий раз пожалуйста, сообщите сотрудникам стойки регистрации о неудобствах, поскольку мы готовы предоставить вам дополнительные подушки или другие типы подушек круглосуточно и без выходных. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в отеле ibis Будапешт Сити. С уважением, Марсель

Ответ от объекта размещения: Dear Kim,Thank you for your wonderful feedback!We’re delighted to hear that our staff could recommend great activities and that you enjoyed the cozy room and wide breakfast offer. We are happy to see you liked the waffle for breakfast.We apologize for the inconvenience with the shower and will consider this for future improvements.We hope to welcome you back soon!Best regards, Marcell VighQuality manager